金吾財訊 | 美國零售巨頭克羅格（KR）全資子公司 Harris Teeter 宣佈，攜手即時配送平台 Instacart 上線全新配送服務，消費者可同步下單合規處方藥品與生鮮雜貨，由單一配送訂單送貨上門，打通日常採購與取藥兩大消費場景。據介紹，消費者可通過 Harris Teeter 官方應用程序與網頁端發起合併訂單，實現食材、日用品與符合條件的處方藥一站式採購。值得注意的是，處方藥品調配工作依舊由 Harris Teeter 自有藥房團隊負責，Instacart 僅承接末端物流配送，保障藥房服務延續性。不過，該項服務設定准入條件，用戶需要註冊 「My Prescriptions」 並開通線上支付功能。藥品配送資格受藥品種類、收貨地址、當地監管政策約束，同時附帶年齡及其他限制條款。Harris Teeter 健康業務高級總監 Lindsay Cappoziello 表示，將藥房服務融入日常購物場景，能夠幫助家庭更便捷地進行健康管理。本次新服務落地，也是 Harris Teeter 拓展全渠道服務佈局的重要舉措，線上線下同步完善消費者採購與健康需求解決方案。市場分析認為，對於母公司克羅格而言，此次服務升級是其加碼即時零售、佈局大健康賽道的又一步，依託線下門店藥房資源挖掘社區消費增量。零售行業內，線上購藥與生鮮配送融合模式持續升溫，成為商超企業差異化競爭的重要方向。