(來源:上觀新聞)
獨居老人在家遇到緊急情況怎麼辦?子女不在身邊對老人安全放心不下?日常養老需求能否一站式就近搞定?
針對困擾許多老年人及其子女的養老難題,近日,虹口區首個24小時應急養老服務站——「頤養在川北·幸福一站式」永德社區家門口服務站開啓試營業,進一步拓展社區養老服務新模式,為老年群體安全再添一重保障。

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24小時應急服務不打烊,硬核守護居家養老安全
服務站位於四川北路街道川公路109號,由第三方專業機構運營,總面積約127平方米,設有銀髮商店、健康檢測、骨密度與體質檢測、健康菜籃子、24小時應急服務、長者聽力測試、適老用品體驗、養老服務諮詢、營養師指導及外骨骼體驗十大功能區。
試營業當天,老年便民服務市集如火如荼開展。不少老年人及家屬走進服務站參觀諮詢,24小時應急服務演示區更是人氣十足。「這裏是24小時應急服務區,全天都有工作人員值守,配備健康檢測儀、應急呼叫鈴、紅外人體感應器等裝置。老人通過家中的應急呼叫鈴一鍵呼叫或語音呼救,觸發警報後,在街道轄區內,工作人員15分鐘內即可上門提供服務。」上海蒔花齋養老服務有限公司工作人員沈捷介紹道。


「上門服務時,我們的工作人員還會背一個應急服務包。服務包裏面包含測血壓、測血氧的常用儀器,也有處理各種外傷的應急藥品,還會配備速效救心丸之類的藥物,確保老年人在第一時間可以得到有效的幫助。」

「阿姨,如果你遇到緊急情況,按一下這個紅色按鈕,或者大聲呼叫,它就可以自動撥號了。」當天,工作人員還上門為81歲的獨居老人嚴吟霞安裝了24小時應急響應裝置和健康檢測儀,並耐心告知使用方法。嚴吟霞說:「我現在是一個人,安這個對我幫助很大,有什麼事情可以緊急呼救,這樣女兒也放心多了。」


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記者發現,服務站內有一塊大螢幕可以實時收集匯總已安裝應急呼救設備的所有老人的相關健康數據信息。

上海蒔花齋養老服務有限公司副總經理楊巧告訴記者,這是四川北路街道24小時應急服務中心顯示大屏。「凡是安裝了應急終端的老人,他們的健康監測數據都會匯總到我們這。當出現數據異常時,系統會向我們報警。這些數據也可以同步到老人家屬的手機端,便於家屬了解老人的睡眠狀態、身體指標等。」

除應急服務和健康監測外,服務站還提供全方位、一站式的貼心養老服務:開展上門護理、康復理療、日常居家照料,把養老院的專業服務「打包」送到老年人身邊;為老人定製專屬膳食方案,80周歲以上老人還能享受「健康菜籃子」免費配送;通過智慧養老系統與社區為老服務小程序,讓長者們更方便更快捷地獲取老年政策資訊、老年產品與為老服務……


「家門口有這樣一個地方簡直太方便了!像我們老年人有血壓高,就希望有個就近測血壓的地方,現在過來很方便。」居民陸雯體驗了服務站的血壓檢測服務後表示,以後社區老年人是安全有保障、享老也更方便了。
記者:張城凱
圖片:張城凱、劉文
視頻:劉文
編輯:張城凱