8日下午,威瑞森(Verizon)突發大面積通信服務中斷,導致全美數千名用戶的通信功能陷入癱瘓,紐約、洛杉磯及波士頓等主要大都會區受影響最為嚴重。目前,相關網絡服務已恢復,但事故具體原因仍未公布。
據故障追蹤網站Downdetector數據顯示,此次網絡故障始於美國東部時間8日下午3時30分許。故障發生後,平台監測到的用戶投訴量迅速飆升,峯值期間報告數量突破1.3萬起。此次事件不僅導致威瑞森本網用戶無法正常通信,亦波及美國電話電報公司(AT&T)及T-Mobile等其他大型電信運營商,造成大量跨網呼叫嚴重受阻。
針對此次突發宕機事件,威瑞森公司隨後發布聲明指出,其技術團隊現已解決影響部分無線用戶的語音服務問題。該公司提示,若個別用戶仍面臨通信障礙,可嘗試重啓移動設備。然而,對於引發此次大規模網絡癱瘓的根本原因,威瑞森方面至今未作出任何回應與說明。