轉自：中國民政

　　自面向中度以上失能老年人發放養老服務消費補貼政策在全國正式實施以來，各地積極響應，推動配套措施落地見效。北京、天津、江蘇等地結合本地養老服務實際需求，推出多項創新舉措，切實減輕中度以上失能老年人家庭照護負擔，為銀髮經濟高質量發展注入了活力。

北京

打通電商預約渠道

　　為優化服務體驗，北京市打通養老服務消費補貼電商服務渠道，完成資格審核的失能老人可直接在電商平台預約上門養老服務，下單時補貼即可自動抵扣，大幅簡化了服務流程。

　　家住西城區瑞蓮家園小區的董阿姨是這項新服務的首批體驗者。她的子女常年不在身邊，90歲的老伴日常生活一直靠她獨自照料，前不久董阿姨左臂骨折，連日常家務都力不從心，經老同事介紹得知補貼政策後便提交申請，老伴經評估符合重度失能標準，順利拿到補貼資格。「之前一直都是通過‘民政通’小程序預約上門服務，這回聽說電商平台也能下單，就想着嚐嚐鮮。」董阿姨說，她在社區驛站工作人員協助下前一天下單預約三小時上門照護，第二天照護師就準時上門開展服務。

　　據了解，平台提供的上門照護服務包含健康監測、飲食照護、餐後保潔三項基礎項目，同時提供個人清潔、協助如廁、健康活動、休閒陪伴等自選服務，老人可按需選擇。體驗完服務的董阿姨給出好評：「服務規範貼心，補貼也實實在在，這次體驗特別好。」

天津

新增助行項目補貼

　　天津市不斷優化升級養老服務消費補貼政策，在原有居家和社區養老、日間託養等多元服務基礎上，將助行服務納入中度以上失能老年人養老服務消費補貼範圍。

　　據介紹，本次新增的助行服務補貼覆蓋兩類符合條件的老年群體，分別為符合標準的居家老年人、養老機構常住老年人。補貼申請全程實現線上辦理，申請人只需登入「民政通」客戶端提交申請，通過審核後補貼按月以電子消費券形式發放，每月最高可享受800元補貼。

　　80歲的張爺爺因腿腳不便，需定期前往醫院複查，不久前他通過「民政通」預約了助行服務，下單後沒多久，養老服務機構的助行師就帶着專業爬樓機上門，全程協助老人順利完成出行就醫。「這服務真是省了我好多麻煩，工作人員態度也特別好。」張爺爺表示。

　　為簡化申請流程、提升覈驗精準度，助行服務補貼已實現跨部門數據聯動審核：申請人填寫基礎信息提交申請後，後台將自動對接衛健部門調取申請人病歷、就診記錄，系統可根據申請人身體情況自動匹配爬樓機、輪椅等不同輔助設備。據了解，截至2026年6月30日，天津市共發放消費券13.76萬張，累計覈銷金額7113.90萬元。

江蘇太倉

探索「認知照護+消費補貼」

　　江蘇省太倉市聚焦失能失智老年人家庭照護難題，積極探索「認知照護+消費補貼」新模式，幫助經濟困難認知障礙老人享受到專業的照護服務。

　　67歲的阿爾茨海默病患者楊奶奶，就是這項政策的受益者。隨着病情持續發展，楊奶奶記憶力日漸衰退，日常生活難以自理。可子女都忙於工作，家中無法提供專人照護，想要送入專業護理機構又負擔不起較高的專業照護費用，一家人一度為此一籌莫展。

　　中度以上失能老年人養老服務消費補貼政策落地後，當地民政部門工作人員主動上門摸排評估。經認定，楊奶奶達到中度失能標準，符合補貼申領條件，每月可領取最高800元消費券，直接抵扣機構照護費用，大大降低了照護成本。目前，楊奶奶已經順利入住護理院，享受經過專業培訓護理人員提供的全天候照護服務。

來源：《中國老年報》

記者：孫冰欽

編輯：魏敬專  校對：吳雙