越秀服務(6626.HK)發布2026年中期業績。上半年公司四保一服月度分散調研滿意度達88.1分，按年提升4.9分。在行業滿意度整體承壓的背景下實現逆市增長，核心驅動在於數智化能力的系統化落地對品質管控的全面支撐——品質的穩定輸出有賴於系統而非個人，這構成了管理規模擴大的前提。 上半年，公司面向AI時代的智慧物業操作系統全面落地。系統以資源動態混編為核心，橫向打通項目及設施設備全周期業務，縱向實現運營場景的人機AI協同；客戶滿意中心、智慧勞動力中心、集成指揮中心三大中樞協同運轉，管理穿透至項目一線。 在行業人工、能耗等剛性成本持續上漲的背景下，越秀服務的解題邏輯並非簡單降本，而是以技術投入維持服務標準、以數據驅動運營決策。上半年，AI品控系統覆蓋8大場景，AI質檢檢測超3.46億次，計劃實現單項目人力成本降低10-15萬元/年。智慧科技賦能服務品質和效率雙向提升，除客戶滿意度提升外，住宅物業費單價也升至3元/平方米/月，「優質優價」的市場正反饋正在兌現。公司表示，將繼續以客戶價值為導向，保持數智化品控投入，夯實服務品質基本盤。