智通財經APP獲悉，2026年8月26日，永升服務(01995)與商用清潔機器人頭部企業高仙機器人正式簽署戰略合作協議。雙方將以地面清潔機器人為合作起點，攜手推進物業清潔場景「人機協同」的規模化落地。

圖：永升服務與高仙機器人簽約現場

永升服務集團總裁林祝波極為樂觀地展望了雙方合作的前景：「作為傳統的勞動密集型行業，物業行業在機器人運用上有着廣闊的空間。當機器人的使用成本跨過規模化商用的臨界點，當人機協同找到了最佳節奏，廣闊的空間將變成豐富的業務場景。永升與高仙的合作，正是基於實際運用場景的驗證。未來，我們將通過技術迭代與服務流程重構，共同推進清潔機器人在物業行業的規模化運用，讓技術接手物的管理，讓人聚焦人的服務。「

高仙機器人CEO程昊天在簽署合作協議時表示：永升服務在物業管理領域專業深耕20餘年，對服務品質的追求和對新技術的開放、主動擁抱的態度，是高仙選擇攜手合作的重要前提。高仙在商用清潔機器人領域積累的硬件能力與場景理解，將與永升服務的物業管理多業態、多場景方案及工作流形成深度互補。

根據雙方合作框架，永升服務將開放旗下住宅、商辦等業態室內、地庫、園區等多類場景，由高仙機器人提供地面清潔機器人及配套解決方案。此外，雙方合作方向會從降低機器人部署成本，到新的前沿技術導入陸續實現。據悉，首批高仙清潔機器人已在永升在管的30個城市率先落地，覆蓋100餘項目。

物業機器人規模化背後：技術提效，人力增值

物業行業是典型的勞動密集型行業。據中國指數研究院《2026中國物業服務百強企業研究報告》數據，百強企業員工成本佔總營業成本53.52%，隨着人口紅利消退，用工成本持續上漲，行業的服務模式臻待重塑。

「過去靠人海戰術堆出來的服務模式難以為繼，行業必須找到新的模式。「林祝波對此感觸頗深——壓力之下，技術成為破局變量。

他的判斷是，物業行業正在進入一個全新的時代。「‘機器投入’不是冰冷的效率置換，而是把人從重複勞動和繁重體力消耗中解放出來，去做機器做不了的事——溝通、響應與主動關懷。」當保潔員不用再推着拖把每天在烈日下走兩萬步，他纔有餘力關注角落積塵、業主臨時訴求等過去「顧不上」的細節。這種「技術提效+人力增值」的模式，讓物業向「科技服務型」轉型有了更清晰的選擇。

這種變化在一線感知更為直接。分管運營管理的永升服務副總裁劉國紅舉了一個例子：南京長江凌雲府項目引入機器人後，基礎清潔不再依賴人力「硬扛」，機器人承擔了約85%的地面作業，日清潔面積超10000平方，保潔員工的工作重心從「掃完地面」轉向了「管好細節」，清潔效率提升了80%。「機器人完成大面積清掃，人力聚焦細節品質，超級保潔崗與擦拭崗分工界面進一步細化，重點區域清潔頻次提升2至3倍，業主群裏的好評也明顯多了。」

圖：高仙清潔機器人在停車庫作業的現場

高仙的規模化底牌：超5萬台部署量背後的產品矩陣與技術引擎

據簽約現場介紹，高仙商用清潔機器人依託全球最大規模的商用清潔機器人車隊，積累了豐富的真實場景數據集，截至目前，高仙機器人已在全球70多個國家和地區、310多個核心城市部署超5萬台商用清潔機器人。高仙目前已研發並投入商用的清潔機器人產品達9款，構建了覆蓋室內室外、從小型到大型、從地面清潔到全功能作業的完整產品矩陣，能夠針對不同空間的結構特徵、人流量、地面材質等條件，提供精準匹配的設備選型與解決方案。

在產品研發方向上，高仙正同步推進多項前沿技術測試與導入。一是行業領先的功能升級，包括語音直接下達清潔指令、機器人自動部署與任務自主接管等功能，進一步降低人機協作的操作門檻；二是產品多適配性突破，致力於實現一台機器人兼顧室內外不同空間環境，讓設備在不同地面材質、光照條件與空間結構間無縫切換作業，有效降低物業項目「多機多型」的部署複雜度與管理成本。

「高仙一直期待與永升這樣的行業頭部物企深度合作。」程昊天表示，「物業場景是商用清潔機器人規模化落地的關鍵陣地，規模化部署帶來的真實作業數據，將反哺高仙產品迭代，讓機器人在物業場景中越用越好用。我們相信，當領先的技術能力與頭部物企的多服務場景深度結合，物業行業的智能化變革將進入一個全新的階段。」

機器人X霖久雲：從單機作業到雲端協同

清潔機器人規模化落地只是起點。永升服務首席數據官李川判斷，今年永升服務已經迎來了機器人規模化落地的拐點。「規模化落地的意義，不僅在於當前的效率提升，更在於為未來更多場景的拓展積累數據與經驗。」

基於這一判斷，永升服務已同步規劃將機器人應用延伸至立體空間運維、智慧運送、安防巡檢等更廣泛的服務場景，持續突破傳統物業服務的物理邊界。立面清潔機器人便是其中之一——它將清潔從地面延伸至牆面、玻璃幕牆等傳統人工作業盲區，將二維平面拓展至三維空間；外牆清洗無人機則取代了「蜘蛛人」的高空高危作業，實現近距離貼合清洗。過去需要人工懸吊才能完成的任務，如今由機器安全接管。

但更為關鍵的變化發生在設備之外。機器人並非孤立作業，而是與永升服務旗下的霖久雲平台深度打通。霖久雲人機協同數字化管理平台，實現了從「單機執行」到「雲端調度」：作業數據實時回傳雲端，AI系統自動生成工單、優化路線、校驗效果；管理者在後台即可掌握每一個項目的保潔質量與設備狀態，無需到現場巡查。

圖：霖久雲-智能機器人調度平台

這正是「機器人+人+AI」的協同邏輯：人機協同解決物理世界的「執行」問題，AI解決管理流程的「決策」問題，三者通過霖久雲平台形成數據閉環，執行產生數據，數據反哺決策，決策優化執行。

談及未來，李川表示：「未來物業服務的想象空間遠比現在看到的要大，我們期待在清潔、安防、運送等更多場景探索人機協同的最優解——機器不會替代人，而會讓人的服務更具溫度。」