文|西柚商業評論
2023年3月,當李彥宏站在百度大廈的發布台上,宣佈文心一言正式面世時,整個中國科技圈為之沸騰。
這是國內第一個對標ChatGPT的大模型產品,彼時的李彥宏意氣風發,他在不久之後的一次演講中說:「AI大模型時代,每個行業和產品都值得重做一遍。」
三年後的今天,這句話依然擲地有聲。只是,重做這件事,先落在了百度自己身上。
2026年一季度,QuestMobile數據顯示,國內AI原生App月活用戶規模已突破4.4億,超過四成網民成為活躍用戶。
頭部三甲的座次清晰明瞭:豆包3.45億、千問1.66億、DeepSeek 1.27億。而曾經第一個喫螃蟹的文心一言,已經悄然跌出了前10位。
這是一個令人唏噓的反轉。
累計投入超過1800億元研發經費、手握2.7萬件全球專利、連續七年蟬聯國內AI專利榜首的百度,為何在自己最先起跑的賽道上,成了一個掉隊者?
01 十年磨劍
要理解文心一言的處境,必須回到百度AI戰略的起點。
早在2013年,百度就成立深度學習研究院,李彥宏親自擔任院長,並招攬了一批頂尖AI人才,由此開始積累技術儲備。
此後十餘年,從飛槳深度學習框架到ERNIE預訓練模型,百度在AI基礎設施層面持續下注。
這種投入是寂寞的——在很長一段時間裏,外界對百度「all in AI」的敘事更多是質疑和不解。
直到2022年底ChatGPT橫空出世,百度的長期押注才似乎迎來了高光時刻。
2023年3月16日,文心一言正式發布,成為國內第一個面向公衆的大語言模型。
同年8月全面開放當天,系統處理了超過3342萬個提問,相當於每秒湧入近400個請求。
2023年10月,文心大模型4.0發布,李彥宏將其對標GPT-4,稱其中文語境下的理解能力已經超越所有國際競品。
到2024年中,文心一言累積用戶突破2億,日均調用量達5億次,百度智能雲在國內AI公有云市場拿下24.6%的份額,實現「六年十冠」。
表面上看,這是一份不錯的成績單。但隱憂已經在水面之下湧動。
02 戰略搖擺
如果說技術積累是百度的長板,那麼戰略定力的缺失,則成了它最致命的軟肋。這一點,在開源與閉源之爭中體現得淋漓盡致。
2023年11月,百度在國內率先推出C端大模型付費會員制,試圖走通「技術領先—用戶付費—商業閉環」的路徑。
2024年4月,李彥宏在公開場合斷言:「閉源模型成本更低、效率更高,是真正能盈利的商業模式。」
三個月後的7月,他更進一步表態:「開源模型就是智商稅,閉源一定更強、推理成本更低。」
這番言論在業界引發軒然大波。
360創始人周鴻禕毫不客氣地回懟:「我是一直相信開源的力量,至於說網上有些名人胡說八道,你們別被忽悠了。」
李彥宏當時的邏輯並非毫無道理。在商業競爭環境下,閉源模型確實可以構建技術壁壘,形成差異化定價能力。
問題在於,他低估了開源生態的裂變速度。
2024年底到2025年初,DeepSeek以一種近乎降維打擊的方式改寫了遊戲規則。
這家名不見經傳的量化私募旗下的大模型公司,接連發布性能比肩國際頂尖水平的開源模型,並在極短時間內憑藉硬核性能和免費策略登頂各大應用排行榜。
互聯網觀察家丁道師評價:「DeepSeek的出現,就像是在一潭死水中扔進了一顆深水炸彈。」
面對行業劇變,李彥宏展現出了商人式的務實與靈活。
2025年2月11日,他公開表態:「我們到處都能看到創新,我們必須適應這種快速變化的創新。」同一天,文心一言應用接入了DeepSeek等競品模型。
這一轉變被外界戲稱「在灶底1忙乎了半天,結果還是叫了份外賣。」
三天後的2月14日,百度正式發布聲明:文心一言全面免費,文心大模型4.5系列將於6月30日起正式開源。
客觀地說,這並非簡單的打臉。在技術迭代速度以月為單位的AI賽道上,固守一種策略纔是真正的危險。
李彥宏後來在採訪中坦承:「從DeepSeek身上,我們學到了一件事,那就是開源最佳模型能大大促進人們使用或採納這個模型。當一個模型開源時,人們自然會出於好奇想嘗試,這有助於更廣泛地採用。」
03 改名、換將
戰略轉向只是第一步。真正決定產品命運的,是執行層面的連續性和用戶體驗。在這一點上,文心一言走過的路堪稱曲折。
2024年9月,文心一言宣佈更名為「文小言」。官方的解釋是品牌年輕化,但對用戶而言,這更像一次不必要的認知打斷。
有網友吐槽:「說實話,當時我一直記不住這個名字,總是記成‘文言一心’,真的很拗口。」
到了2025年11月,文心5.0發布時,「文小言」又悄悄改回了「文心」。
一來一回之間,品牌辨識度被反覆稀釋。
人事層面的變動同樣劇烈。2025年11月,文心一言應用負責人薛蘇卸任轉崗,新一號位接替。一個核心產品在不到兩年時間內經歷更名、改名、換帥,對用戶心智的損耗是顯而易見的。
更深層的問題在於產品體驗。
多位用戶在社交媒體上反映,百度搜索中的AI摘要存在「硬推」文心一言結果的現象,甚至有律師搜索自己的執業信息時,系統返回了「有期徒刑三年」的離譜結果。
這種搜索體驗的劣化,不僅傷害了用戶信任,也消耗了百度最核心的搜索資產。
就在文心一言反覆折騰的這兩年裏,競爭對手們一路狂奔。
字節跳動的豆包,藉助抖音、今日頭條等超級App的流量矩陣,在2025年三季度月活即突破1.72億,到2026年一季度已達3.45億,穩居行業第一。
阿里的千問打通淘系生態,實現從「問答」到「辦事」的閉環,月活從2025年11月的第六名躍升至1.66億的第二名。
DeepSeek則憑藉開源社區的口碑傳播,月活達到1.27億,活躍率高達21%。
而百度呢?2025年9月纔將文心一言接入自有搜索生態——比豆包的全面鋪開整整晚了近一年。
一位行業分析師所言:「百度有搜索這個天然的流量入口,但在把AI能力嫁接到入口這件事上,它反而是最慢的那一個。」
04 技術底牌與戰略重構
公允地說,百度在技術底牌層面,仍然是國內為數不多擁有芯片—雲—模型—應用全棧能力的公司。
2025年11月,百度發布原生全模態大模型文心5.0,參數量達2.4萬億,在LMArena文本榜以1460分位列國內第一、全球第八。」

△來源:LMArena官網
2026年5月,百度發布文心5.1,採用多維彈性預訓練技術,在LMArena搜索榜以1223分位列國內第一、全球第四,超過GPT-5.1-High等海外競品。
2026年4月的Create開發者大會上,李彥宏還拋出了一個全新概念——DAA(日活智能體數),用以取代傳統的DAU(日活用戶數)。
他的邏輯是:「Token不一定代表終局,它只代表成本並不代表收益,衡量的是投入而非產出。」
在他看來,未來AI時代的價值尺度,應該是每天有多少智能體在真正為人類提供服務——這個數字最終會突破百億。
圍繞這一願景,百度密集推出了DuMate移動端統一Agent入口、代碼智能體「秒噠」(其自身九成代碼由AI編寫)、數字人交互平台「百度一鏡」、面向企業的決策智能體「伐謀2.0」等一系列產品。
李彥宏還預判:「‘一次性軟件’或者說‘日拋型軟件’變得合理,這個市場很可能會被放大10倍。」
與此同時,商業數據也並非一片灰暗。
2026年一季度,百度AI核心業務收入佔比首次突破50%,智能雲AI營收按年增長近三倍,覆蓋超過六成央企。在自動駕駛領域,百度智能雲已支撐2000萬輛L2級智駕汽車交付。
但一個殘酷的事實是:這些增長更多來自政企客戶和B端場景,在C端用戶心智的爭奪中,百度文心已經「徹底告別了頭部賽場」。
05 結尾
今天的百度,依然是一家擁有深厚技術底蘊的AI公司。2.4萬億參數的文心5.1、全棧技術佈局,以及李彥宏提出的DAA新範式,都表明它並沒有停下腳步。
但在C端大模型應用的牌桌上,先發者的位置已經被後來者取代。
這或許是中國AI產業最生動的一課:在這個時代,沒有人會因為「第一個做」而被永遠銘記。市場只獎勵那些能把技術變成產品、把產品變成生態、把生態變成習慣的公司。
對於李彥宏和百度來說,問題不是「能不能做好AI"——他們已經證明了自己可以。真正的問題是:在一個豆包、千問、DeepSeek各據一方的新格局下,百度還能找到屬於自己的那個不可替代的位置嗎?