金吾財訊 | Target（TGT）股價下跌5%，起因是一款存在爭議的兒童萬聖節服飾引發社會輿論反彈，公司選擇下架涉事商品並且對外公開道歉，品牌輿情危機給尚在推進的財務復甦進程增添不確定性。涉事商品為兒童黑光發光馬戲團小丑萬聖節服裝，不少消費者指出產品形象和帶有種族歧視色彩的黑臉滑稽漫畫形象相似，Reddit大型社區Black Peopleof Reddit公開發起品牌抵制呼籲。公司首席商品官Cara Sylvester通過內部郵件重申對外道歉立場，表示該款產品本不應當進入商品清單，企業會吸取相關教訓。Target官方聲明提及，該商品對黑人消費者、員工以及合作方造成傷害。部分股東持續對管理層提出批評，市場分析觀點認為本次事件凸顯Target競爭定位的脆弱性，企業主要依靠消費體驗維繫客流，需要直面沃爾瑪（WMT）、Costco（COST）等同業對手的價格競爭壓力。新任首席執行官Michael Fiddelke上任後推進降價與商品迭代，公司此前季度業績表現向好，年內股價累計上漲約70%，周一股價一度觸及近兩年高點。接連出現的品牌輿論事件，使得部分消費者的牴觸情緒進一步發酵。短期輿情會擾動品牌流量與銷售預期，在零售業競爭激烈的大環境之下，產品選題、文化風險把控會持續影響企業經營與資本市場估值表現。