來源:陽光保險集團
8月26日上午,西藏日喀則市吉隆縣遭受泥石流災害,陽光財險西藏分公司迅速啓動災害應急響應機制,成立應急救援工作小組,全員進入響應狀態,全力投入抗災工作。並全面摸排吉隆及周邊員工的安全狀況,確保員工安全。
陽光保險已開通24小時理賠服務通道,提供一鍵報案、線上理賠、人傷快處等多渠道報案方式,簡化理賠手續。災害無情人有情,陽光保險將持續關注災害情況,做好理賠服務與救援支持工作,全力踐行「愛與責任」的文化。
陽光保險六項服務承諾
01
開通理賠快速服務通道
及時啓動理賠應急機制,各環節優先進行重大突發事件理賠服務,同時開通24小時客戶報案諮詢熱線95510。
02
積極聯繫客戶與快速響應
與當地政府、救援部門、醫院等機構保持密切聯繫,隨時獲取人員名單進行排查,保證第一時間為客戶提供便捷的理賠服務。
03
無保單理賠服務
針對本次災害所有我司出險客戶,均可免提交保單辦理理賠。
04
簡化理賠申請手續
因本次事故導致身故、殘疾、重疾標準的,免事故證明,對於政府機關後續公布的傷亡名單,簡化理賠手續。
05
取消定點醫院限制
對於因本次事故出險需緊急救治的醫療險客戶,取消定點醫院就診限制。
06
提供快速理賠服務
如收到報案或獲悉有我司客戶出險,我司將主動聯繫出險客戶或客戶家屬,具備條件的地區可主動上門提供快速理賠服務。
陽光財險將堅守一線,以更快的響應速度、更暖的理賠服務、更實的工作舉措,全力守護人民群衆財產安全,切實履行陽光的責任與擔當。
如您獲知傷亡人員中有陽光客戶,請第一時間與我公司聯繫,陽光保險將竭誠為您服務!