周一，印度Nifty IT指數下跌最多達1.74%，部分回吐了上周五由Salesforce帶動的3.5%漲幅。花旗集團表示，在人工智能帶來衝擊以及競爭加劇的背景下，軟件服務企業的前景依然艱難。

　　「從中期來看，人工智能的影響是真實存在的，但發展速度可能因各種因素而異，」花旗分析師蘇倫德拉·戈亞爾在一份報告中寫道，「IT服務行業前景依舊嚴峻，應保持謹慎。」

　　他預計，未來一段時間內，IT服務行業的有機收入增長率仍將維持在個位數低位。

　　增長持續受到激烈競爭、AI驅動的生產力提升以及GCC地區更快增長等因素影響。

　　「IT服務領域的一個趨勢是客戶選擇利用人工智能進行開發，從而更傾向於服務而非軟件；但截至目前，我們尚未看到太多這方面的證據。」

　　Infosys股價下跌最多達2.4%；HCL Technologies Ltd下跌1.4%，Tata Consultancy Services下跌1.1%。