668億件新增保單、3.9萬億元原保險保費收入,這是中國保險業在2026年上半年寫下的一組數字。
金融監管總局數據顯示,上半年保險業新增保單件數按年增長27.4%,原保險保費收入按年增長3.2%。截至6月末,行業總資產達到43.86萬億元,較年初增加2.54萬億元。無論從業務規模還是資產實力看,保險業都延續了穩健發展的勢頭。
這些數字背後,是保險在經濟社會運行中的參與程度不斷加深。人口老齡化帶動養老、健康和長期財富管理需求持續釋放,新質生產力、綠色轉型、鄉村振興等領域不斷催生新的風險保障場景,居民和企業管理不確定性的需求正在轉化為保險業更為廣闊的發展空間。
行業向好為險企打開了空間,但空間能否轉化為一家公司的發展成果,仍要回到具體經營中尋找答案。基於這一邏輯審視陽光保險2026年半年報,關注點不能只停留在數字的增減,更要看增長是如何發生的。
一、多項指標協同改善,增長質量進一步提升
2026年上半年,陽光保險實現總保費收入909.1億元,按年增長12.5%;歸母淨利潤46.9億元,按年增長38.5%;內含價值達到1,294.3億元,較上年末增長7.2%;總資產規模達到7,028.3億元,按年增長4.4%。
整體來看,保費、利潤、內含價值和總資產等核心指標同步提升,表明陽光保險在擴大經營基礎的同時,盈利能力、長期價值和資產實力也得到增強。這種多維度改善更能體現綜合保險集團的經營穩定性,也為深化轉型提供了基礎。
其中,壽險既是集團保費和資產增長的重要來源,也是內含價值積累的核心板塊。當前,派息險和銀保渠道正在承接居民長期儲蓄需求,但不同產品和渠道的成本、費用及繳費結構存在差異,保費增加並不必然帶來等比例的未來利潤。因此,需要結合新業務價值和合同服務邊際判斷增長質量。
上半年,陽光人壽實現總保費收入671.6億元,按年增長21.1%;新業務價值46.6億元,按年增長16.4%;合同服務邊際餘額614.5億元,較上年末增長6.7%。前者衡量新增保單的未來利潤貢獻,後者沉澱尚未釋放的保險服務利潤。兩項指標與保費同步增長,說明公司在承接儲蓄和保障需求的同時,也在積累未來利潤。
新單期交保費136億元,按年增長22%,則反映業務關係的延續性。期交業務的較長的繳費期限和服務關係有利於穩定現金流,並為客戶經營留下空間。個險新單期交規模保費46.2億元,銀保總保費收入446.8億元。銀保發揮網點觸達優勢,個險強化專業服務,兩類渠道協同有助於降低對單一渠道的依賴,也印證了陽光「個銀雙驅」渠道戰略的成效。
財險的關鍵是風險能否被準確識別和定價。車市進入存量競爭,新能源車風險特徵和維修成本仍在變化,非車業務綜合治理也在推動費用壓降。在這種環境下,綜合成本率比保費增速更能說明問題。
上半年,陽光財險非保證險原保險保費收入240.1億元,按年增加5.3%;綜合成本率98.7%,按年下降0.1個百分點;淨利潤8億元,按年增長55.1%。非保證險保費增長與成本率下降同時出現,顯示核心業務增長的同時,賠付和費用管理也在改善。
家用車、新能源車保費佔比上升,非保證險非車佔比達到48.7%,按年提升3.5個百分點,也體現業務組合變化:車險結構優化要求提高細分風險定價能力,非車佔比提升則減少對單一車險周期的依賴。其落點是增加風險可識別、成本可管理的業務佔比。
二、從單次銷售到全周期經營,數智化重塑客戶價值
保險交易頻率低、服務周期長,如果經營停留在單張保單和單次銷售層面,獲客成本會不斷上升,客戶在不同人生階段的保障需求也難以被持續識別。陽光保險強調客戶經營,實質上是把經營重點由單張保單轉向客戶全生命周期保障。
在人壽業務中,公司圍繞「一老一少一高」匹配養老護理、少兒健康和個性化產品定製需求,並完善六大服務。產品負責轉移風險,服務創造高頻互動,二者結合有助於提高保單續期、客戶加保,也使客戶關係從一次產品銷售延伸至長期服務。
隊伍專業化是這一模式落地的前提。陽光人壽實施「經營客戶五步法」和分級管理,上半年個險活動人均產能按年增長31.3%。這不只意味着銷量增加,也顯示標準化流程正在減少代理人能力差異。可複製的專業方法比擴充人力更可能帶來持續產能。
財險客戶經營則由事後賠付向事前管理延伸。上半年個人車險客戶購買非車險產品比例達到64.3%,按年提升3.4個百分點;團體業務通過「夥伴行動」提供風險減量服務。其既降低客戶損失,也積累風險數據、改進定價和控制賠付成本。
數智化讓這套方法能夠規模化複製。銷售、理賠和定價機器人分別連接客戶畫像、案件跟進與風險報價。陽光人壽銷售機器人已完成26.3萬次輔助客戶經營,營銷員每月觸客面客數量增長20%以上,老客戶加保率提高12%,新人開單率提高一倍以上;陽光財險定價機器人將數據準備時間由5天壓縮至1天、偏差發現時間由8小時縮短至1小時;理賠機器人服務109萬人次,結案周期平均縮短10天。
可以看到,陽光保險整體經營效率正在持續改善,能否進一步體現為轉化率、續保率和綜合成本率優化值得持續觀察。但這些應用已在搭建「客戶洞察—產品匹配—銷售服務—數據反饋—模型優化」的閉環,使客戶經營由個人經驗驅動轉向數據和標準流程驅動,數智化也從單點提效走向經營方法沉澱。
三、長期主義不止於穩健經營,更在於服務經濟社會
保險公司所強調的長期主義,直接體現在以資產負債管理約束擴張和投資決策:負債端控制剛性成本,資產端圍繞久期、現金流與收益來源優化配置,減少市場波動對長期經營的侵蝕。
基於這一原則,公司配置長久期利率債、優質信用資產和高股息權益資產,並佈局新質生產力、先進製造及公募REITs,在穩定現金流與收益彈性之間尋求平衡。截至6月末,第三方受託資產達到1,910.2億元,其投資研究和風險控制能力也經受住了外部市場檢驗。
截至6月末,公司總投資資產規模6,677.6億元,年化總投資收益率3.6%,年化綜合投資收益率2.3%。穩定的投資回報不僅影響當期利潤,也決定長期負債能否得到有效覆蓋,為集團穩健經營提供支撐。
保險資金如何進入實體經濟,則體現長期資本的價值。上半年,公司為實體經濟提供風險保障35萬億元,投資餘額逾5200億元;為中小微企業提供保障近12萬億元,科技保險專項保障約1.3萬億元。承保幫助企業分散經營和創新風險,長期資金則為產業發展提供穩定資本。
在普惠民生領域,公司提供保障近16萬億元,惠及9537萬人次,賠款支出約8.6億元;涉農綜合保障覆蓋742億元。其意義不只在於擴大覆蓋面,更在於將服務延伸至新市民、銀髮群體和農業生產等保障相對薄弱的領域。
綠色轉型方面,公司提供綠色保險保障近8.2萬億元,可持續投資餘額超過660億元,其中綠色投資超過230億元。承保端分散轉型風險,投資端引導長期資本流向低碳領域。
這些業務並非附屬項。服務科技創新、綠色轉型和中小微企業能夠拓展保險場景,沉澱產業數據;長期資金進入實體經濟也能增加優質資產來源。承保服務深入產業鏈,還可以反過來改善產品設計和定價。保險保障、風險管理和資產配置由此形成長期經營循環。
四、結語
保險業真正提供的並不只是一紙保單,而是管理不確定性的能力。未來險企之間的差距,不會由某輪產品熱銷或市場上漲決定,而取決於能否把客戶需求轉化為穩定業務基礎,把風險數據轉化為定價能力,把長期資金轉化為跨周期回報,並藉助科技提高整套系統的運行效率。
當增長越來越多地來自客戶關係、風險管理、組織效率和資產負債協同,階段性業績纔可能沉澱為穿越周期的長期競爭力。