智通財經APP獲悉，8月26日，奇富科技(QFIN.US，03660)公布2026年第二季度未經審計的財務報告。財報顯示，公司分別中標兩家銀行的智能體建設項目，覆蓋營銷增長和授信風控兩個方向。其中，AI信貸員將應用於零售、小微、對公等多個業務板塊，輔助客戶經理完成從商機識別、客戶拜訪到經營轉化的全流程閉環。目前，AI信貸員相關方案已在某上市銀行落地。

圍繞信貸業務營銷與增長，奇富科技通過奇富數科構建「客戶經理作戰一線+分支機構、業務總部多級指揮中心」的聯動模式，並通過AI信貸員、AI操作員、AI督導員和AI增長官的多智能體組合，覆蓋客戶經營、客群分析、商機挖掘、經營轉化和業績管理等環節，形成從一線營銷作業到經營管理支持的多層次智能體體系。

在客戶經理作業一線，AI信貸員可圍繞新客及存量客戶線索挖掘、商機篩選、客戶建檔與拜訪、電話及企業微信溝通、事件商機識別等場景提供支持，並進一步銜接產品申請與交易；AI操作員則主要支持客戶任務與客戶運營、待辦推薦與行動規劃以及待辦執行。具體作業過程中，AI可識別客戶商機，自動推薦產品、生成待辦事項，並提供相應依據和溝通話術；客戶經理執行拜訪、建檔及後續經營動作後，結果持續迴流，由此形成經營數據閉環。應用數據顯示，該智能體幫助客戶經理將建檔拜訪時間縮短一半，商機轉化率提升20%至30%。

在分支機構和業務總部層面，AI督導員可提供業績分析與建議、銷售過程質檢與提升以及過程陪練、覆盤和培訓等支持；AI增長官則圍繞人群包生成、客群分析、策略實驗、策略生成、渠道路由以及經營洞察與診斷分析等環節，為管理層提供經營管理抓手。通過一線經營結果持續迴流，多級指揮中心能夠據此優化客群、策略和渠道配置，推動營銷經營從經驗驅動向數智協同轉變。

除普惠信貸外，相關營銷多智能體還可應用於零售財富管理。AI財富助手可結合客戶流水、資產結構、產品持倉和風險偏好等數據，根據客戶資金狀況形成差異化的資產配置建議，助力客戶經理提升AUM、財富中收、資產配置率和非存客戶數淨增率等經營指標。未來，奇富科技將繼續圍繞金融機構實際業務場景，推動多智能體能力進一步融入銀行客戶經營流程，並將項目實踐沉澱為可複用、可持續優化的營銷增長能力。