沃爾沃汽車在中國的管理層調整,進一步落到銷售端。
9月8日,沃爾沃汽車向華爾街見聞確認,自當日起,何闊(Michael He)正式加入沃爾沃汽車,擔任沃爾沃汽車大中華區銷售公司總裁。現任總裁於柯鑫(Roger Yu)將離開沃爾沃汽車,開啓下一步職業發展。
對於此次人事變動,沃爾沃汽車表示,其在中國的業務重點保持不變,將繼續與經銷商夥伴緊密合作,推動業務持續發展,更好地服務客戶。
據沃爾沃介紹,何闊擁有超過20年的汽車行業經驗,在豪華汽車市場、銷售及業務運營管理方面經驗豐富。他此前曾擔任奔馳南區、北區負責人,以及英菲尼迪銷售高級總監、寶馬西區高級銷售經理,履歷橫跨多個豪華汽車品牌。
這是沃爾沃今年在中國市場的又一次重要人事調整。5月11日,段建軍接替袁小林,出任沃爾沃汽車大中華區總裁兼CEO,全面負責大中華區研、產、供、銷的整體運營。相隔約四個月,具有奔馳工作背景的何闊接掌銷售公司,沃爾沃中國業務的兩位關鍵管理者均有長期在華豪華品牌經營經驗。
從區域經營負責人到銷售公司總裁,相繼落定的人事安排,也將管理層調整與終端市場連接得更緊。對何闊而言,如何將既有品牌和經銷商網絡轉化為銷售成果,是接棒後最直接的課題。
就在此次任命前,沃爾沃啱啱明確了對銷量與價格的取捨。沃爾沃9月2日披露,今年6月至8月全球銷量為148239輛,按年下降7.4%。沃爾 沃稱,中國市場競爭加劇及宏觀環境疲弱,以及美國市場電動車和插電式混合動力車需求走弱,對銷售表現造成影響。
沃爾沃汽車首席商務官Erik Severinson表示,考慮到中國和美國充滿挑戰的市場環境,公司正將保護成交價格置於銷量增長之前。
這為理解新銷售負責人的經營任務提供了一個清晰背景:賣出更多車的同時,每輛車以什麼價格成交,同樣重要。
這也使回應中「與經銷商夥伴緊密合作」的表述,有了更具體的經營含義。對依靠經銷商完成銷售和服務的品牌而言,守住成交價格,需要供貨節奏、庫存和銷售目標相互配合。如果門店承受較大的庫存與回款壓力,降價出貨就容易成為現實選擇,品牌的價格要求也很難在終端持續執行。
何闊過去的區域銷售經歷,與這些具體工作直接相關。區域管理者既要理解總部的經營目標,也要處理不同城市的客戶需求和門店經營差異;銷售政策能否執行,往往取決於兩者能否銜接。
從段建軍到何闊,沃爾沃在中國接連引入熟悉豪華車銷售體系的管理者。業務重點保持不變,銷售端卻需要在更緊的約束下交出成績:當公司把保護成交價格放在更優先的位置,經銷商有能力、有收益地把車賣出去,纔是這一選擇能夠成立的基礎。