一場4小時的海外直播，賣出4萬美元的3D打印機；一根數據線，一個月賣出100萬美元。

前者來自創想三維，後者來自倍魔科技。同在深圳，它們有着各自出海的難題。

3D打印機技術門檻高，需要向普通消費者講清軟件、耗材和操作；數據線是成熟品類，需要從大量同類產品的競爭裏脫穎而出。靠着短視頻和直播，它們在海外打開了銷路。

打印機在工作

兩家企業成功的經歷，發生在深圳製造加快走向消費端的過程中。

官方數據顯示，2025年深圳跨境電商進出口額達2845億元，連續4年居全國大中城市首位。2026年上半年，深圳自主品牌出口佔比提升至33.7%，高出全國水平8.8個百分點。憑藉龐大的產業規模和完備的生態，深圳也被譽為「中國跨境電商之都」。

今年，「廣貨行天下」被寫入廣東省政府工作報告，報告提出，支持企業開拓國內外市場，塑造「美好生活、廣東製造」的市場形象，並積極對接海內外經銷商、採購商和各大電商平台。讓更多「廣東造」被海外消費者看見和選擇，成為廣東製造開拓海外市場、建設全球品牌的一項現實課題。

8月27日，南方都市報舉辦「從深圳製造到全球品牌——深圳3C、智能硬件出海」專題座談會。六位專家與創想三維、倍魔科技兩家企業代表，圍繞直達海外消費者、從訂單走向品牌、用戶反饋推動產品創新、興趣電商帶來青年就業創業新機會展開討論。

這些討論最終落在一個關切點上：當深圳製造開始直面全球消費者，它如何從「被看見」走向「被記住」，用自己的名字來面對世界？

深圳製造，直達海外

對外經濟貿易大學教授、博士生導師、電子商務研究所所長秦良娟講了一個故事。一名材料專業留學生用一台價格昂貴的國外3D打印機做實驗，排查兩三個月，精度仍然達不到要求。後來，實驗室購入一台數千元的國產3D打印機，實驗數據很快達到要求。

在實驗室裏，產品好不好可以看數據。進入市場後，企業還要讓消費者知道產品怎麼使用、適合哪些人，以及為什麼值得購買。

這也是深圳製造長期面臨的問題。過去，深圳企業主要通過採購商、品牌商和經銷商進入全球市場，企業負責生產，海外客戶負責定價。這套分工幫助深圳製造快速進入全球供應鏈，卻也讓企業與最終消費者始終隔着一段距離。消費者為什麼買單，產品應該如何定價，品牌怎樣與用戶溝通，這些關鍵的市場信息，企業往往難以掌握。

深圳地鐵翻身站

跨境電商縮短了這段距離。貨架電商可以承接已經形成的購買需求，適合標準化高、能靠搜索進行比較和決策的產品；獨立站自主性強，但獲客、本土化、信任建設成本更高。

以TikTok Shop為代表的「興趣電商」把產品直接帶到消費者面前。國家電子商務示範城市專家委員會專家李鳴濤將其概括為從「滿足需求」到「激發需求」。消費者可能沒有明確的購買計劃，卻在觀看視頻或直播時，第一次認識一種產品，並發現它與自己的生活有關。

這對AI眼鏡、消費級3D打印機等新興硬件尤其重要。創想三維TikTok Shop業務負責人史可介紹，3D打印機涉及硬件、切片軟件、耗材和操作方法，幾張圖片講不清楚。他們更願意通過短視頻、直播，讓創作者邊展示邊講解。一位海外創作者的直播賣出超4萬美元，一條「掃描並打印自己」的視頻獲得1500萬次播放。

AI智能眼鏡

倍魔科技的數據線定價16美元，價格相對偏高，但360°旋轉的金屬支架、「邊充電邊使用」的體驗，讓不少老外眼前一亮。團隊與不同圈層達人合作種草，2025年「黑五」期間，6萬條數據線銷往全球，銷售額超100萬美元。

海外創作者翻譯的不只是語言，還把傳感器、打印精度、快充等技術細節變成當地消費者可感知的生活場景。科技創作者講性能，生活方式創作者展示用途，「發燒友」幫產品進入更專業的人群。

華南理工大學數字商務與智能物流研究院院長、教授、博士生導師左文明認為，內容創作者既理解海外用戶的需求，也懂產品的特點，能幫企業跨越產品和消費之間的障礙。消費者的評論也可能推動產品改進。

從區域產業看，這種變化的意義不只是增加了一條銷售渠道，更多企業有機會定義價格和品牌，進入附加值更高的環節。

不過，內容也不是市場通行證。暨南大學投資諮詢（研究）中心主任劉金山表示：「情緒和關注都可能‘退燒’。內容可以讓產品走紅，卻無法替代產品創新、質量管理。」秦良娟也指出，出海企業需要從流量經營轉向用戶和品牌資產沉澱。

傳統外貿、貨架電商、獨立站和興趣電商並非互斥，而是各有分工，企業應根據產品特點組合渠道，逐步補上長期缺少的市場端能力。

從賣出去到做品牌

李鳴濤分享了一個觀察。過去部分中國企業出海時，會刻意弱化中國製造的認知，主打本地化。現在不少商家做海外直播時直接表明自己是中國商家，讓消費者看到中國製造在性價比、智能化和功能創新上的優勢。

但做品牌，不只是讓消費者知道產品來自哪裏，還要在一次次交易後，沉澱與消費者的聯繫。

廣東財經大學中國數據研究院首席專家王方方提出，訂單結束後，企業還可能留下消費者反饋、可持續傳播的內容、與海外創作者的合作、對不同市場的理解，以及逐漸形成的品牌認知。這些構成了企業出海的重要基礎。

持續創新成為關鍵。秦良娟提醒，企業不能把全部精力放在一款走紅產品上。爆款出現後競爭者很快複製外觀和功能，沒有系列化產品和持續創新儲備，一次走紅撐不起長期品牌。她將這種儲備稱為「創新池」：企業經營現有產品的同時，還要為下一輪迭代準備設計和市場方案。

此外，品牌經營是一項長期計劃。進入哪些市場、如何定價、選擇怎樣的物流和運營方式，都要結合自身能力。知識產權、數據安全和消費者權益等合規要求，也應在出海前納入考量。

秦良娟提到，2021年亞馬遜「封店潮」中有3000多箇中國賬號被封。「很多賣家有投機心理，把國內‘打擦邊球’的營銷手段用到海外，在國內不被追究，在國外的平台治理體系下可能就是大問題。」

在她看來，關稅和物流成本相對容易被企業看見，真正難處理的是不同國家隱性的制度差異。企業不能把國內市場的運營習慣簡單複製到海外，而要從被動處理問題轉向主動識別風險。平台也可以通過規則說明、本地化建議和培訓，幫助中小企業減少試錯。

海外反饋回到生產線

品牌積累的另一面，是能否持續響應消費者的需求。

深圳AI眼鏡品牌Lusby上市後遇到了意料之外的問題。產品需要同時觸摸兩側鏡腿才能開關機，但不少海外消費者習慣單手操作，幾次嘗試沒反應後以為產品出了故障，於是紛紛退貨。

反饋傳回深圳後，團隊把雙側觸控改成單側，後來又升級為戴上自動開機、摺疊自動關機，整個過程不到一個月。

內容把產品送出去，也把消費者的聲音帶回來。過去國內企業只能看到銷量變化，卻不知道海外用戶為什麼買或退。如今短視頻評論、直播問答、用戶評價和售後數據，為企業觀察海外打開了更及時的窗口。

中山大學區域開放與合作研究院院長毛豔華認為，從評論區到生產線，企業與海外用戶的距離正在縮短。消費者的意見通過平台傳回企業，深圳的智能製造迅速作出響應；新產品進入市場，又帶回新一輪反饋。過去用來承接訂單的「深圳速度」，如今也開始用於驗證需求、改進產品。

產品走紅後，仿製、跟賣和知識產權糾也隨之而來。倍魔在國內和海外都註冊了版權保護、主圖保護和發明專利，實際維權仍面臨困境。如果對方是美國本土店，去美國起訴可以快速凍結店鋪資金，但費用高達約6萬美元；如果是跨境店，在國內起訴往往流程漫長、結果不確定。

左文明建議企業把知識產權保護前置到研發和出海佈局階段，通過水印、加密和產品身份覈驗等技術手段為後續維權保留依據。李鳴濤認為，知產保護和跨區域維權等共性難題，也是跨境電商綜試區可以繼續探索的政策議題。

當反饋、研發和生產形成循環，深圳的競爭力就不再只是製造成本和交付速度，還有對需求的理解、產品的持續迭代和保護創新的能力。

產業鏈上的新角色

過去，進入製造業通常意味着從事研發、生產或採購。如今，年輕人有了新的參與方式。

他們拿起相機、研究短視頻，在直播間回答消費者提問；也有人從評論區尋找靈感，與工程師一起討論下一次改款。內容和文化理解，開始與製造發生連接。

毛豔華認為，這種變化正在重塑深圳的人才生態。企業需要的不再只是工程師、工人，編導、攝影、海外運營等職業的重要性也在上升。

上一代創業者和工程師積累研發、製造等能力，年輕人更熟悉平台、海外文化和消費者溝通，兩代人的能力結合，深圳製造獲得了走向全球品牌的新可能。

一些企業的成長也帶來了就業新機會。智能小家電品牌羅娃的總部在寧波，研發在佛山，銷售和內容團隊在深圳。隨着TikTok Shop業務發展，深圳團隊從最初2人增至約20人，成員以「00後」為主。年輕人通過內容和運營連接海外，也把深圳的人才、佛山的研發和國內製造資源連接起來。

自動貓砂盆

內容創新為年輕人創業提供了起點。2024年，深圳智能寵物品牌PetPivot出海美國，首款自動貓砂盆因體積大、運輸成本高，險些因物流問題無法按時上架。調整包裝和設計後，團隊藉助海外創作者打開市場。一名創作者把貓砂盆擬人化為「夢中情人」，帶着它約會、兜風，視頻播放量超千萬；另一場達人直播持續9.5小時，售出近千台。進入美國7個月，品牌累計GMV突破2億元。

深圳產業鏈也降低了創業門檻。年輕團隊不必從建廠開始，可以依託現有研發和生產體系，把更多精力投入設計、市場測試和品牌經營。

機會打開以後，人才培養和配套服務還需要跟上。王方方提出，高校可以加強內容表達、場景挖掘和跨文化溝通等能力培養，同時補充廣東較為緊缺的涉外法治人才。李鳴濤認為，小型創業團隊不必自行建立所有能力，可以將企業員工、人工智能工具與專業服務機構結合起來，補充合規、知識產權和海外經營能力。

創想三維的直播還在繼續，倍魔的下一款產品已經在打樣，Lusby的工程師在評論區裏尋找下一條有用的留言。深圳企業正在學着用自己的名字面對世界，而一個全球品牌的長成，恰恰始於每一次與消費者的真實相遇。