川觀新聞記者 尹夢奇/文 韋維/圖 發自北京

一盞彩燈，能照亮多遠的市場版圖？自貢的一家文化企業給出答案：在全球多個地區成功運營彩燈節項目，服務覆蓋歐洲、亞洲和大洋洲市場；一架飛機，能織就怎樣的物流網絡？四川航空物流通航點達到133個，覆蓋22個國家和地區……

兩個場景，一個共同的關鍵詞：服務。

9月9日，2026年中國國際服務貿易交易會（以下簡稱「服貿會」）在北京首鋼園開幕。當記者走進四川館，30餘家參展企業展台前各類的定製化服務讓人目不暇接，琳琅滿目的展品背後，透露出哪些行業新趨勢？

服貿會四川館。

趨勢一：

數字技術的滲透比想象的更快、更深

「工業數字員工」為車間自動生成最優調控與排產計劃，人工智能視覺質檢精準識別生產缺陷，手機智能體一鍵執行任務指令……本屆服貿會上，這些看似分散的各類場景，指向同一趨勢：數字技術正滲透進服務業的每一個環節，重新定義「服務」的方式與邊界。

步入四川館，記者同樣感受到，數字技術正以前所未有的速度和深度，重塑着服務業的各個領域。

在成都明途科技有限公司展台的智能體數智人全息倉內，一個投影出來的卡通人物引人注目——它其實是一個具有遊戲陪玩功能的數智人分身，能為玩家提供攻略建議與實時指導。

「這樣的智能體數智人，正是依託我們此次展出的WorkBrain智能體模型製作而成。」該公司生態合作總監朱澤聖介紹，該模型已構建起集智能體數智人云平台、具身智能交互終端、智能體開發工具於一體的生態產品矩陣。

成都明途科技有限公司展台上，智能體數智人全息倉內的具有遊戲陪玩功能的數智人分身。

目前，該公司推出的數智人智能體解決方案已在海內外多個場景落地。例如，公司曾為越南一家外貿企業打造「數字員工」，高效完成外貿業務諮詢並輔助決策，顯著提升了工作效率。「公司正積極拓展東南亞、中東、澳大利亞等海外市場。」朱澤聖告訴記者，下一步將聚焦文旅、AI教育、企業智能化賦能等重點特色行業，持續迭代產品能力，為各行業提供更個性化、定製化的智能服務。

在數字技術的驅動下，服務貿易對生產生活的改變，同樣體現在閱讀體驗上。在成都書聲科技有限公司展出的叫叫閱讀App中，具備多模態交互與情感化陪伴能力的AI學伴能全程陪伴孩子閱讀——既能答疑解惑，也能互動共學，讓閱讀不再是單向的文字輸入，而是一場雙向互動體驗。

目前，叫叫閱讀App用戶累計超4000萬，覆蓋北美、新加坡等重點區域，為3至12歲兒童提供中文在線閱讀內容。成都書聲科技有限公司品牌公關經理李嵐嵐告訴記者，公司推出《小雞叫叫成長繪本》《小雞快跑》等系列成長啓蒙繪本，授權英文、韓文、泰文等多種語言版本，全球發行累計超2000萬冊。

「四川數字貿易基礎紮實，數字技術在數字貿易中佔據引領地位，有力助推全省服務貿易數字化轉型。」四川省商務廳相關負責人介紹，接下來，四川將依託內外資企業協同發力，不斷拓展數字技術解決方案、軟件離岸外包、智能硬件出口等業務，持續放大數字技術對服務貿易提質擴容的支撐作用。

成都書聲科技有限公司展台上的少兒閱讀產品。

趨勢二：

體驗的邊界被打破，內容的價值凸顯

綜合運用裸眼3D、互動滑軌屏、AR交互、全息數字人等數智化展陳設備，把靜態展示升級為可交互體驗場景；以蜀錦、蜀繡、蜀香、蜀纈為代表的「蜀地四寶」，連同藏、羌、彝等民族非遺相關品牌，也在傳統底蘊之上積極融入時尚潮流元素……

中國西部高級定製中心展台上的蜀錦旗袍等具有非遺文化元素的手工藝品。

走進服貿會四川館，另外一個直觀感受尤為強烈：虛擬與現實融合、古老和新潮交織——服務貿易的重心，也正悄然從單一產品售賣，轉向內容敘事與體驗共創。

在四川館一角，今年持續火爆的江口沉銀博物館《江口尋銀訣》VR漫步體驗被搬進現場，吸引大批觀衆排隊等候體驗。戴上VR設備，體驗者彷彿「穿越」至江口古戰場，化身「護寶特派員」，親歷一場驚心動魄的江底探寶之旅。

「截至目前，我們已與馬耳他、斐濟和瑞典等國家達成初步合作意向，相關VR體驗項目將於今年陸續在海外落地。藉助本屆服貿會的文創展品、江口沉銀博物館VR展項、眉山三蘇祠博物館‘東坡的時光家宴’MR展項，我們積極推動並探索文博IP授權及跨境文化交流合作。」展出方眉山東坡宋城文化旅遊發展有限公司副總經理李珊介紹，將在現有博物館智慧文博體驗項目的基礎上，探索形成沉浸式智慧文博的解決方案，未來計劃面向海內外市場輸出智慧文博的服務方案。

現場觀衆正在體驗江口沉銀博物館《江口尋銀訣》VR項目。

非遺文化，也正在不斷打開服務貿易的想象空間。在中國西部高級定製中心展台上，蜀錦旗袍、團扇、挎包等各式融入非遺文化元素的手工藝品依次鋪陳，盡顯蜀地匠心。

近年來，作為集原創設計、非遺轉化、品牌孵化於一體的高級定製產業平台，中國西部高級定製中心聚焦設計創新，引導並協助設計師將中式潮流元素與非遺技藝，轉化為高端服飾、文創產品與家居藝術品，通過終端產品輸出和平台資源對接，持續推動本土文化融入全球市場。

參展觀衆正在挑選四川館內的文創產品。

「我們目前已與希臘、塞舌爾等地的企業建立合作，為其提供創新研發、紋樣設計、服裝打版、成衣製作等專業服務。」中國西部高級定製中心運營負責人王曉然介紹，截至2025年底，該中心已聚合全球近500位設計師，整合全國近5000家供應鏈企業，持續輸出四川時尚文化，鏈接國際時尚資源。

「近年來，四川持續探索IP授權、海外巡展、跨境文創合作等模式，以文創產品與文化服務雙向出海，促進中外文明交流互鑑，不斷提升巴蜀文化國際影響力。」四川省商務廳相關負責人介紹，例如，四川自貢彩燈的國際市場佔有率達92%，項目落地美國、德國等80餘個國家（地區），持續輸出沉浸式燈光展演服務；蜀錦蜀繡高端成衣多次亮相海外時裝周，推動傳統工藝時尚化出海。

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