螞蟻財富:平台九成機構使用AI,日均上線服務量增長23倍

金融一線
09/11

專題:2026 Inclusion·外灘大會

  9月11日金融一線消息,在2026 Inclusion·外灘大會上,螞蟻財富披露開放平台最新進展。目前,平台使用AI的機構佔比達到93%,日均上線服務數量較此前增長23倍。

  螞蟻集團財富事業群總裁王珺表示,螞蟻財富正通過開放聯合運營和AI工具,連接基金公司等專業機構,擴大財富管理服務的覆蓋範圍。

  平台數據顯示,隨着機構使用AI輔助運營,用戶人均可獲得的服務數量已由3000個增至5萬個,服務採納率提升至16%。王珺表示,AI主要承擔提升服務效率和個性化程度的作用,並不改變金融服務的專業屬性。

  除幫助機構生產和運營內容外,AI也開始進入基金篩選、數據分析和持倉跟蹤等環節。

  螞蟻集團財富事業群副總裁、AI Lab負責人俞濤介紹,螞蟻財富APP可結合用戶設定的目標、偏好及持倉情況分析需求,並調用金融數據、模型和工具完成相關任務。

  其中,「AI陪我選」可輔助用戶篩選和比較基金產品;「投資準有數」支持查詢超過3萬個金融指標,並展示數據來源、統計口徑和計算過程。螞蟻財富稱,兩項產品的任務解決率均達到95%。

  在持倉服務方面,平台推出了個性化持倉分析及「幫我盯」功能。用戶設定任務後,系統可結合持倉和市場變化生成周度報告,並提醒重要異動。相比一次性問答,這類功能意味着財富管理AI正在向持續跟蹤型服務延伸。

  螞蟻基金同時披露,目前平台非貨幣基金千元配置用戶佔比達到60%;萬元用戶人均配置3.2類產品;累計月供用戶超過7000萬。按照螞蟻基金統計口徑,累計已有2億非貨幣基金用戶獲得盈利。

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