(來源:每財網)

一家店背後,是一座城攢了十年的局。
文/每日財報 山隱
工作日收4000元一場的團體參觀要排隊20天,周末98元一張的公衆門票開放預約就秒空——北京亦莊的Robot Mall,全球首傢俱身智能機器人4S店,開業一年營業額突破6000萬元,納稅近1000萬元。一家賣機器人的店火成這樣,照出的是一座城在機器人產業上十年的埋伏。
去年8月8日開業的Robot Mall,把汽車4S店那套銷售、零配件、售後、回訪的邏輯整套搬進了機器人行業:四層樓4000平方米,40多家廠商的50多款產品同場陳列,優必選Walker S這樣的旗艦機型標價過百萬,一牆之隔的機器人餐廳裏,攤煎餅、拉花咖啡、烤串、回收垃圾全由機器包辦。放在任何一個城市,這種店都更像行為藝術,唯獨在亦莊,它活成了一門有納稅記錄的生意。
店裏的客流結構透露了這門生意的真實配方:工作日接待政務考察和商務團體,周末向公衆開放,研學團和旅遊團貢獻了大部分營收,散客門票反而不是大頭。店長王一凡去年開業時說,這裏集合了全國人形機器人的"最強陣容",30多家廠商來自北京以外——也就是說,這家店本質上是全行業共用的櫥窗,亦莊出的只是場地和客流。

一家店背後,是一座城攢了十年的局
Robot Mall不是孤立的新生事物,它是亦莊機器人產業佈局裏最新補上的那一環。往前數,這個局的第一塊磚是連辦多年的世界機器人大會——今年8月19日開幕的這屆,參展人次衝到55.7萬,比上屆翻了一倍還多;第二塊磚是去年4月19日鳴槍的全球首場人形機器人半程馬拉松,天工Ultra以2小時40分42秒拿下冠軍;今年第二屆再升級,超百支賽隊、300多台機器人與1.2萬名人類跑者同場,近四成機器人扔掉遙控器全程自主奔跑,天工Ultra在排位賽中跑出了超越人類半馬極限的速度。
比大會和賽事更關鍵的是水面之下的產業縱深。官方口徑裏,亦莊目前聚集機器人及智能製造生態企業300餘家,產業鏈規模超百億元,佔北京全市半壁江山;由京城機電牽頭組建的北京人形機器人創新中心是事實上的"國家隊",天工系列本體加上"慧思開物"通用平台,以開源方式向高校和二次開發夥伴輸送彈藥,今年3月一次就向北大、慕尼黑工業大學等機構交付了15台具身天工。圍繞整機的14種人形機器人關鍵部件在北京全面佈局,還建成了一條年產能2萬台的整機代工產線。
錢和場景的供給同樣是體系化的。北京已設立100億元規模的機器人高精尖產業投資基金,帶動社會資本投入超過530億元;全市機器人企業逼近千家,其中7傢俱身智能企業新晉獨角獸,數量排全國第一。亦莊自己剛公布的五年產業規劃裏,機器人被列為四個新興支柱產業之一,目標是到2030年形成50萬台套的產能規模。從芯片到整機、從基金到賽場、從4S店到餐廳,亦莊把機器人產業需要的每一類基礎設施都提前擺好了。

門票好賣,機器人難賣
熱鬧歸熱鬧,賬本還是要一頁一頁地翻。Robot Mall一年6000萬元的營業額看起來漂亮,但支撐它的是研學、政務、商務團體這類to G和to B客流,而不是普通家庭真金白銀的購買。全國範圍內,機器人4S、6S、7S門店已經開出20多家,分化的信號已經出現:貴陽一家機器人6S店前期投入接近千萬,開業後客流超預期,月度流水卻只能覆蓋運營成本的六成,團隊給自己留了2到3年的試錯期。宇樹、智元、優必選、松延動力們自建的直營體驗店也在加速,年內可能超過30家。
業內對這種業態的判斷相當冷靜。中國電子學會產業研究員、樸拙資本執行合夥人苗天一直言,獨立重資產開設大型機器人4S店風險很高,機器人備件互不通用、樣機折舊快、維修工程師稀缺,門店很難具備汽車4S店那樣的本地化維保能力,民營資本更適合以輕資產切入。Robot Mall模式能跑通,前提是亦莊國資平台在背後分攤了場地、樣機和運維成本,順帶承擔產業服務和場景驗證職能——這門生意的盈利模型,目前無法脫離產業集群和政策扶持單獨成立。
至於機器人什麼時候真正走進家庭,賣出過10萬台商用服務機器人的擎朗智能創始人李通給的答案是:還得3到5年。成本下不來、家庭環境太複雜、剛需不成立、售後標準缺失,四道關卡一道都沒過完。展會人潮和秒空的門票證明的是好奇心,不是購買力。
把亦莊這套打法看清楚,會發現它真正的高明之處不在於押中了哪款產品,而在於把整個行業的等待期變成了自己的生意:技術需要極限測試,就辦一場馬拉松;產品需要展示和交易,就開一家4S店;產線需要爬坡,就建敏捷製造平台和中試工廠;初創公司需要錢,就擺出百億基金。亦莊不去賭哪台機器人能成,它服務所有想成的機器人。
這種"賣水人"邏輯在淘金熱裏永遠成立,前提是淘金的人還在湧進來。今年世界機器人大會106%的人次增幅和300台機器人同場奔跑的畫面,說明湧入仍在加速;而貴陽門店六成的流水覆蓋率說明,淘到金的人還不多。亦莊的機器人故事接下來好不好看,不取決於門票賣得有多快,取決於展廳裏那些標價百萬的機器人,什麼時候能靠自己的訂單活下去。