近日一張某車企媒體群截圖顯示,暱稱為「小助手」的人員疑將內部溝通的需求信息,誤發到了媒體群裏。

從截圖可以看出,該群為某汽車品牌預售發布會的「線上媒體群」。
小助手發信息:「@XX @YY @ZZ 小米澎程攻防這個見刊出來的,看看LL統一彙報到客戶核心群吧,Q說要彙報到微信核心群。」
顯然,本來小助手是想在內部群溝通,結果錯發到了媒體群裏。
十幾分鍾後,該群被火速解散了。
來分析一下這條信息:
1、該媒介團隊大概率是這家車企的代理公關公司。媒體群應該是他們組建。
2、該汽車品牌車型主打闊五座,9月4日舉辦預售發布會。
3、通過群裏媒體發布鏈接,可以判斷,聊天信息是在9月8日,就是昨天;9月8日有不少該汽車品牌的稿件發布。
4、「小米澎程攻防」的含義是什麼?我的看法是,9月7日小米發布了澎程,含大五座車型,上述車企可能認為發布時間相隔很近、車型相同,構成了競爭,所以再發點稿件宣傳下,進行一下「防禦」。
在競品新車發布窗口期,快速輸出自家產品稿件,守住聲量底盤,對沖競品曝光帶來的用戶分流。
防是有的,未必是「攻擊」,看了眼群裏當天發布的稿件,沒有什麼攻擊小米的內容。當然,是不是另外有其他稿件發布需求,就不得而知了。
5、從流程上看,這條消息也能看出車企公關項目的傳導鏈條:稿件見刊之後,媒介要匯總成果,向上彙報到品牌客戶的核心微信群。這是代理公司的常規動作,方便品牌方實時監控投放效果、評估競品輿情走勢。
只是內部溝通指令被誤投進媒體群,等於直接把 「正在針對小米澎程做競品聲量防禦」 這個幕後策略攤到了所有媒體面前,敏感信息暴露,團隊纔會選擇快速解散群聊止損。
內部溝通沒問題,暴露出來就顯得不那麼光彩了。類似於之前互聯網公司的「打某辦」。
這件事也折射出當下新能源SUV賽道內卷的常態。
闊五座、大五座這類家用增程產品扎堆上市,發布日期前後腳,各家公關都在盯着競品節奏,隨時準備調整稿件排期、強化產品賣點對比。只是極少以這種 「直播泄密」 的方式出圈。

對了,昨天出現了「小米澎程首撞」事件,一輛澎程試駕車衝進了綠化帶裏。
小米對此回應稱,一位客戶試駕途中,路口轉彎時為前車讓道,因緊張將油門當剎車誤踩,意外駛出車道。此過程中沒有人受傷。
你怎麼看?