（來源：揭西發布）

各酒店和民宿、餐飲服務等旅遊相關經營者：

2026年中秋、國慶將至，為進一步規範市場價格行為，保障廣大消費者的合法消費權益，提升廣大市民、遊客假期生活品質，揭陽市市場監督管理局向全市酒店和民宿、餐飲服務等旅遊相關經營者提醒告誡如下：

一

落實明碼標價，合規誠信經營

各經營主體要嚴格遵守法律法規，誠信守法經營，恪守社會公德和商業道德，加強價格自律，公平有序競爭。嚴格執行明碼標價規定，做到價籤價目齊全，標價內容真實明確、字跡清晰、貨籤對位、標識醒目。價格變動應及時調整，不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。經營者通過網絡等渠道銷售商品或者提供服務的，應當在網絡頁面以文字、圖像等形式進行明碼標價。

 二 

聚焦消費關切，規範價格行為

（一）住宿行業規範

賓館、酒店、民宿等經營者要規範經營管理，在經營場所及線上預訂平台的醒目位置，清晰標示客房價格、結算起止時間及服務內容，嚴禁採取虛構原價、虛假打折、模糊標價等手段誤導、欺詐消費者。嚴禁相互串通，操縱市場價格，嚴禁捏造散佈漲價信息、囤積居奇、哄擡價格，推動客房價格過高、過快上漲。經營者應當遵守價格承諾，不得擅自提高住宿價格或降低服務標準。消費者訂單生效後，不得單方面無故毀約、拒住、加價或擅自變更服務內容。

標註「劃線價」的，標明的「劃線價」信息應當真實準確、有依據，嚴禁使用無成交記錄、無參考依據、無從比較的虛假價格作為劃線比價基準，杜絕隨意標價、憑空定價標註劃線價的行為。

（二）餐飲行業規範

餐飲經營者要對各類菜品、酒水飲料及其他服務項目，清晰標註計價單位、單價、規格等相關信息，做到價目齊全、標識醒目，杜絕模糊標價、虛假標價。實行先消費後結算的，須在結算前向消費者出具詳細結算清單，完整列明消費項目、數量、單價及合計金額等內容，保障消費者知情權與監督權。提供外賣、打包服務的，應將打包費、餐具費等相關費用單獨標價。

價格發生變動時，應當及時調整相應標價，不得收取任何未予標明的費用。

（三）其他旅遊相關服務規範

旅遊景區、旅行社及各類文旅服務經營者，須在售票窗口、線上平台等醒目位置，公開公示門票、觀光車、導遊講解等服務價格及優惠減免政策，嚴格落實政府定價、政府指導價管理要求，嚴禁擅自增設收費項目、變相漲價等行為。旅遊購物場所應誠信經營，杜絕虛假宣傳、價格欺詐。

 三 

開展自查自糾，接受社會監督

揭陽市市場監管局提醒住宿、餐飲服務等旅遊相關經營者積極響應倡議，誠信經營，加強價格自律，維護揭陽良好形象。各經營者要認真對照要求開展自查自糾，積極開展自查整改，主動接受社會監督，積極配合市場監管部門監督檢查。市場監管部門將持續強化價格監管，依法查處各類市場價格違法行為，消費者如發現價格違法行為，請妥善保存相關證據，並及時撥打12345電話進行投訴舉報。

揭陽市市場監督管理局

2026年9月16日