來源：AI數智科技研究院

　　目 錄

　　1． 情緒經濟，是門什麼生意？

　　2． 城市更新，要做什麼？

　　3． 情緒經濟分三層，場景緊抓最後一層

　　4． 療愈型場景：先免費，再算賬

　　5． 連接型場景：‘理由’是建立連接的基礎

　　6． 圈層型場景：不拼場景多少，拼內容體系

　　作者 | 1/6圖片工作室

　　2026年，情緒經濟火到了國家戰略層面。

　　1月，國務院辦公廳印發《加快培育服務消費新增長點工作方案》，‘情緒式、體驗式服務’首次作為潛力領域進入國家級政策文件。而在此之前，這門生意的規模已達2.72萬億元，機構預計2029年突破4.5萬億。

　　《2025年輕人生活方式報告》的調研顯示，18到35歲的年輕人裏，99.9%會為情緒價值付費，也就是說，這不是一陣風，已經是確定的趨勢。

　　地方政府跟進得很快。湖北、江西把情緒經濟寫進政府工作報告，上海在提振消費專項行動方案裏專門部署‘豐富悅己消費’：解壓療愈、寵物陪伴、小衆品牌、原創設計師品牌。

　　這些業態的經營主體，絕大多數是中小企業和個體戶——說情緒經濟是促消費、保就業的新主力，毫不誇張。

　　2026年，江西、湖北、重慶等多個省市首次把‘情緒經濟’‘情緒價值’寫進政府工作報告

　　每個城市也都想抓住這個風口。但抓到手的是‘風口’，還是‘刀口’，不一定，先看兩個案例。

　　西安大唐不夜城，2023年上半年湧進4244萬人次，營業收入6585.7萬元，人均貢獻收入1.55元。運營方曲江文旅（維權）連虧多年：2022年虧2.48億，2023年虧1.95億，2024年再虧1.31億。

　　人來得夠多，活動排得夠滿，情緒給得夠足，可就是不賺錢。

　　2025年，大唐不夜城預計續虧1.3億至1.65億

　　（來源：圖蟲創意）

　　再看上海西岸夢中心，主打文化藝術和寵物友好，2025年客流1100萬人次——人遠沒那麼多，賬卻算得過來：行業機構測算，其經營坪效高出周邊商業約三成。

　　要知道，兩個都是城市更新項目，都是在抓情緒經濟的風口，一個人多反而虧，一個人少反而賺。為什麼？

　　一句話：一個賣‘打卡’，一個賣‘日常’。大唐不夜城按‘批發’邏輯做情緒——造好景、引遊客，來打卡；西岸按‘經營’邏輯做情緒——圍着本地年輕人的日常需求，培育復購。

　　對於城市更新來說，情緒經濟是沒法按照批發邏輯做的。

　　城市更新，行動之前必須想明白兩件事——

　　01

　　情緒經濟，是門什麼生意？

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　　先看定義：以情緒為核心支撐的消費決策方式——藉助消費場景，調節自身情緒、滿足情感與社交訴求、實現自我認同。注意三個詞：調節情緒、社交連接、自我認同，後文會反覆出現。

　　要看懂情緒經濟，得從需求端和供給端兩頭看。

　　2025年我國城鎮寵物（犬貓）消費市場規模已突破3126億元，這是情緒經濟的代表門類之一

　　▍需求端：從‘為未來花錢’，到‘讓今天好過一點’

　　國際上有個大致規律：人均GDP走到1.5萬美元左右，消費結構就從商品主導轉向服務主導，消費觀念會跟着換擋。

　　過去，中國人的消費帶着強烈的投資屬性：買房是投資未來，雞娃是投資下一代，喫苦是投資明天。

　　當房產增值的預期變了、學歷的回報率降了、單身的人數多了，這套‘為未來花錢’的系統開始動搖——既然未來不確定，不如先讓今天好過一點。這讓情緒經濟，成了很多人的‘情感布洛芬’。

　　追求‘鬆弛感’成為很多年輕人的共識

　　再加上人口流動、一人經濟流行、交流線上替代線下，使得人們越來越‘原子化’（指個體從傳統社會聯結中脫離），孤獨成了常態，情緒消費成為了很多人，特別是年輕人的剛需。

　　▍供給端：大規模生產情緒的能力已成型

　　目前，個性化的柔性製造、平台的算法推薦、內容的AI快速生成等供給生態鏈已經較為成熟——

　　解壓玩具工廠一條模具線能出上百款造型，把‘爽感’做成了快消品；香薰品牌靠算法把情緒拆成幾十種香型標籤，‘助眠’‘治癒’‘鬆弛感’各有對應SKU；AI生成的寵物短視頻一天能產出幾千條，精準投餵給每一個‘雲吸貓’的人。

　　這也意味着，再細分的情緒需求，也能快速開發產品、精準分發。

　　需求旺盛，供給成型，兩端交匯，成為了情緒經濟爆發的原因。

　　02

　　城市更新，要做什麼？

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　　▍線上歸平台，線下歸城市

　　情緒消費的鏈條分為線上、線下。線上，帶動的是平台和外地商家；線下，帶動的纔是本地消費、本地就業、本地稅基。城市更新需要主抓的，顯然是後者。

　　▍情緒消費是‘隨機’的

　　情緒消費的麻煩在於，喚起的隨機性強、計劃性弱。

　　這對線上不是問題——算法隨時待命，你剛emo完，推送就到了。

　　對線下卻是大問題——如果跟着某種情緒做更新，更新還沒做完，這種情緒需求可能早已消失。

　　更多的情緒激發，是人們路過一片能躺的草坪、碰見一場市集、撞見一場露天演出，在具體場景裏被觸發的。所以，城市更新不要做情緒需求預測，要抓場景供給。

　　北京友誼商店改造後，打造出一片800㎡的草坪，客流量較改造前提升數十倍

　　▍場景，城市更新最多的手牌

　　全國已實施的城市更新項目超過6萬個，老廠房、老商圈、老街區改了一輪又一輪。城市更新攥着全國最多的存量空間，天然是城市裏最大的場景供給方。

　　這些年最常見的操作，是‘大手筆、大景觀’的供給側路線——靠造景創造需求。‘場景’也早就不是什麼新詞了，很多城市更新喊了多年，結果卻是：開業即巔峯，首月人山人海，半年後門可羅雀。

　　為什麼？

　　因為，場景≠景觀。

　　多數更新把景觀當成了場景，前者是以看為主，後者是運營為主，更重要的是需要根據需求進行空間‘定製’。

　　好的場景，不是錢花在建築上，是花在人身上

　　03

　　情緒經濟分三層，

　　場景緊抓最後一層

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　　第一層，情緒附加。

　　產品還是那個產品，情緒只是給它貼了張‘新需求’的標籤——解壓玩具捏來捏去還是一塊硅膠，電子唸佛機本質就是個循環播放的小音箱，香薰換個‘鬆弛感’的名字就能貴二十塊。

　　這些產品製造門檻最低，溢價最薄，也容易內卷。目前，大多數做情緒經濟的，還停留在這一層。

　　第二層，情緒定價。

　　情緒本身就是商品，產品只是承載它的容器——演唱會、盲盒、付費短劇等，人們掏錢，買的是那份期待、那陣心跳、那種多巴胺激增的感覺。這使得，情緒從‘加價的理由’，變成了‘定價的依據’。

　　2025年，全國大型演唱會票房接近300億元

　　第三層，情緒資產化。

　　情緒不再是一錘子買賣，沉澱成了可以反覆消費、累積增長的資產——IP宇宙、品牌社群、系列活動，這些情緒消費變成了‘一種關係’的維繫。

　　比如泡泡瑪特：截至2025年底，中國內地註冊會員7258萬人，會員貢獻了93.7%的銷售額，復購率55.7%。

　　你以為它在賣盲盒，其實它的護城河是‘IP矩陣+會員體系’這條情緒生態鏈——盲盒只是前台，後台是粉絲和IP之間的情緒價值長期維繫。

　　泡泡瑪特城市樂園-MOLLY的城堡

　　▍場景，要圍着‘情緒資產化’下功夫

　　不難發現，情緒經濟的前兩層，主導權在品牌方和內容公司手裏，跟空間關係並不大；只有第三層，必須依靠空間承載、靠線下運營，這纔是城市更新的主場。

　　可惜，多數城市更新說做情緒經濟，實質做的還是前兩層的事：引入網紅店、做IP快閃等，甚至默認‘情緒消費等於遊客消費’，把打卡做成了更新的核心。熱度一過，便‘一夜回到解放前’，忙活半天，攢的還是平台流量，並不是線下資產。

　　衆多把打卡作為核心的更新，

　　面臨熱度過去後‘無流量、無消費’的困局

　　那這類場景到底怎麼做？

　　還是回到開頭的三個關鍵詞——調節情緒、社交連接、自我認同。這三類需求，對應三類場景的更新打法。

　　04

　　療愈型場景：先免費，再算賬

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　　2025年的消費調研顯示，30至45歲的中青年正在成為情緒消費的主力：有收入、有壓力、有家庭，生活在本地，復購也發生在本地。

　　一個耐人尋味的旁證：近些年鐘點房的訂單裏，越來越多是這批人。不要想多了，這裏沒什麼曖昧關係，他們就是想找個地方獨自待幾個小時——看書、追劇、冥想，放空大腦。

　　願意花錢買獨處，說明需求是真的；可一座城市裏，能讓人隨時待一會兒、又不怎麼花錢的地方，實在太少了。

　　這類需求發生最頻繁、決策最隨機、對價格最敏感。所以，更新可以先做免費的場景，再從總停留時長上算總賬。

　　▍兩種不同的打法

　　上海西岸夢中心的前身，是1920年建成的龍華水泥廠，2014年啓動更新，2024年開放，它優先做了免費的‘療愈’場景。

　　800米濱江岸線全線留給公共空間——可躺的草坪、遮雨的廊架、寵物飲水器、隨處能坐的台階等等。公共空間佔比超過40%，容積率只有1.5，而傳統購物中心動輒3.0以上。

　　更新後的上海西岸夢中心

　　（來源：圖蟲創意）

　　一個人願意在這些場景中多待半小時，就有後面的那杯咖啡、那頓晚飯、那次購物。免費聚起了人氣，場景運維快速跟進：120家商戶沿岸線鋪開，2025年全年活動超過400場，客流突破1100萬人次，光影節期間銷售額大漲96%。

　　不過，其他項目想直接抄作業有點難：西岸從啓動到開放用了十年，靠的是上海的人口密度和資本體量。但有一條分工邏輯還是可以抄的：療愈型場景的重資產在公共空間，天然適合國資持有；輕運營在內容，天然適合民企入場。

　　2024年開業時，西岸夢中心就採用了‘國企+民企’的協同模式：徐彙區屬國企西岸集團商管公司，和民企華之門資本的項目團隊共同運營，構建了開發、運營、內容輸出一體化的機制。

　　缺乏大規模的更新資金？可以看一下重慶黃桷坪。

　　這裏原有的一處防空洞納涼點，被改成了‘軍哥書屋’：40多米長的隧道裏，1.2萬冊圖書按重慶的行政區劃排列，牆上掛着各種老門牌。

　　2022年開業時只有40多平方米，三年擴到400多平方米。人氣旺了，居民跟着開起了小餐館，一種懷舊情緒的場景逐漸形成。

　　▍要給公有空間更新鬆綁

　　療愈型場景的難點不在空間設計，在制度設計：公園、綠地、人防工程等公有空間，如何合規合理地給場景商業開口子？

　　有兩個參考——

　　一是珠海香洲的‘公園合夥人’：面向全社會招募主理人，把公園可利用物業整合成‘可用空間清單’，設定七大業態框架遴選提案，再給租金減半、半年免租的扶持。

　　二是日本的Park-PFI制度：公開招募企業運營公園，管理期20年，建築覆蓋率從2%放寬到12%，企業用商業盈利養綠。

　　日本的Park-PFI制度示意

　　05

　　連接型場景：

　　‘理由’是建立連接的基礎

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　　社會學家奧登伯格提出過‘第三空間’：人除了家和單位，還需要一個非正式的聚會場所。這背後是人們對真實連接的渴望，畢竟人是一種群居動物。

　　過去十餘年，城市更新造了無數空間——商場、街區、文創園，一個比一個有設計感。但這些大多屬於地產時代的‘空間供給’，並不是具有連接屬性的‘第三空間’。

　　兩者有何差別？空間是死的，是靠建築造出來的；連接是活的，是靠‘理由’聚起來的。

　　第三空間的核心，在於人與人之間的非正式的連接

　　來看組數據：全國一人戶家庭超過1.25億戶，家庭戶平均人口已降到2.52人，原子化正在加速；上海市民藝術夜校2025年秋季班，報名峯值近95萬人，1分鐘內143門課售罄，最熱門的《壁球基礎》3秒搶光，有人叫它‘成年人的少年宮’。

　　年輕人找‘搭子’也是同一個邏輯——飯搭子、運動搭子、逛街搭子，這些關係雖然很弱，但理由足夠具體，把‘想找人一起’的模糊願望變成了實際行動。

　　來看具體案例。

　　▍東郊記憶的機制轉換

　　成都東郊記憶，把老工廠改成了城裏人的第三空間：展演面積遠超零售面積，2025年全年湧入超過1800萬人次，平均每天近5萬人。本地年輕客群的復訪率超過40%，中青年遊客佔比超八成。

　　成都東郊記憶

　　其核心要點可歸納為：讓‘看展就去東郊、聽現場就去東郊’變成城裏人的習慣，成為‘共同的理由’。這靠的不只是活動多，更關鍵的在於，有沒有持續的‘理由’供給的機制。

　　演藝中心裏的演藝活動

　　2021年，成都傳媒集團通過公開掛牌方式，引入專業運營團隊東方正火：所有權與經營權分離，國資退到‘監管+服務+協同’，考覈指標直接寫進合同。

　　機制一換，運營方的注意力就從‘完成KPI’轉到了‘製造理由’。

　　園區增加了活動排期密度，園區20多個展演空間，全年活動超2500場，排期表不空窗，連接就不會斷。還有首店效應，累計引進首店超過90家，Brandy Melville西南首店開業當日客流超4萬、銷售額破200萬，每家首店開業，都是一個新連接‘理由’。

　　東郊記憶的戲劇展演

　　再比如，前面提到的重慶的防空洞更新：軍哥書屋跑通之後，‘一洞一策’的更新策略形成，這讓‘理由’變得多元化——渝北18個防空洞組成胡家巖文旅小鎮，218桌的‘地下之城’老火鍋每天座無虛席，2025年全年營收超3500萬元；隔壁洞裏，還有‘揹簍菜市’。

　　截至2025年9月，重慶20個防空洞火鍋、書屋、藝術基地等文旅項目已接待遊客800多萬人次。防空洞也從納涼點，長成了重慶辨識度最高的城市消費新場景之一。

　　06

　　圈層型場景：

　　不拼場景多少，拼內容體系

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　　‘自我認同’是最‘剛需’的情緒消費，但一個人的認同值不值錢，得拿到其所屬的圈層裏被認可才作數。

　　鮑德里亞在《消費社會》裏有過判斷：消費的本質是對符號的消費——人們買的不只是使用價值，更是商品背後的身份、品味，以及圈層群體帶來的歸屬感。換句話說，你以為你在為自己的喜好買單，其實你買的是一張‘圈層入場券’。

　　新一代的斜槓青年，通過進入不同圈層拓展社交

　　這個判斷，正在今天的中國市場被加速驗證：2025年，穀子經濟市場規模預計突破2400億元，一年漲了四成多；泛二次元用戶達到5.26億，為圈層認同反覆付費。

　　這也讓很多看起來‘衝動’的消費，底層邏輯其實非常理性——卡司輪換（不同輪次的演員陣容安排）要二刷，收集票根的三刷，跨省拖着行李箱來‘連打’。

　　每多刷一次，圈子裏的身份認同就會提升。學者把這個現象稱為‘亞文化資本’，你在圈子裏的資歷、話語權，全靠一次次到場攢起來。

　　2025年，跨城觀演觀衆佔比超過六成，‘為一場演出赴一座城’已經成為旅遊方式

　　而這些認同型消費，最離不開場景。

　　以上海亞洲大廈更新為例。它前身是漢口路上一棟21層寫字樓，地段極好，但空置不少。藉助更新，它從一棟普通寫字樓長成‘垂直百老匯’，靠的不是什麼場景多少，是一套完整的圈層內容體系。

　　這套體系搭建，分三步——

　　第一步，先把非標空間做成‘標準’。

　　2019年，上海出台《上海市演藝新空間運營標準》，規定了劇場面積、座位數、年演出場次，三項指標滿足其一，寫字樓、商場、園區裏的非標空間就能掛牌‘演藝新空間’。

　　新標準之後，上海改造出了一批優質劇場

　　標準一出，一個行業就開始了孵化。2020年8月，運營方把一家租約到期的美容院改成小劇場，環境式音樂劇《阿波羅尼亞》在此駐演；到2021年，已形成16個演藝空間、2688個座位，全年演出2561場，觀衆近27萬人次，票房近5000萬元。

　　第二步，讓‘新內容’能生存。

　　場地方亞華湖不收固定租金，改成‘前期入股、後期分成’，票賣得好，大家一起分得多。

　　這一條最關鍵。這類圈層的消費內容，基本是小團隊做的：新劇目、新導演、新演員，沒人知道能不能火，扛不起固定租金。分成模式，相當於場地方替他們扛了一半風險，小團隊進得來，內容多樣化，才能匹配圈層的需求。