路透9月17日 - 兩名美國參議員呼籲聯邦貿易委員會（FTC）對亞馬遜和沃爾瑪展開調查，稱這兩家公司的AI購物聊天機器人可能壓制「美國製造」產品 (link)，且未能對虛假標註的商品進行警示。

在致聯邦貿易委員會的一封信中，參議員塔米·鮑德溫和裏克·斯科特指出，亞馬遜的 AMZN.O 「Alexa for Shopping」以及沃爾瑪的 WMT.O 「Sparky」人工智能購物助手，可能正在削弱促進美國製造業發展的努力，並誤導消費者。

他們特別強調了 由前聯邦貿易委員會主席莉娜·汗領導的一個智庫所進行的一項研究 (link) 的發現 ，該研究表明，這些聊天機器人會壓制關於美國產產品的信息，同時提供中國等其他國家制造的產品的數據。

「當被問及為何沒有‘美國製造’篩選功能時，Alexa回答說這會‘將大量銷售額從其最大的銷售群體中轉移出去’，指的是海外製造商，」信中援引該研究稱。

該研究還指出，人工智能購物助手通常能夠識別「美國製造」產品標籤的虛假性，但大型零售商並未利用這項技術來打擊此類商品信息。

研究人員詢問沃爾瑪的聊天機器人「Sparky」為何不標記可疑的「美國製造」聲明時，該聊天機器人援引了美國聯邦貿易委員會（FTC）對零售商執法力度有限這一情況，並稱這是「商業考量，而非法律依據」，研究報告如是指出。

亞馬遜、沃爾瑪和美國聯邦貿易委員會（FTC）未立即回應路透的置評請求。《華爾街日報》最先報道了這一進展。

「我們都有一個共同目標，即通過‘美國製造’標籤等舉措來加強美國製造業和小型企業的發展，同時確保消費者能夠獲得關於所購產品產地的準確信息，」參議員們在信中寫道。

「經過徹底調查後，我們強烈敦促委員會考慮採取進一步的執法措施，以遏制此類行為的繼續發生，」他們補充道。

去年，聯邦貿易委員會曾致函亞馬遜和沃爾瑪 (link)，援引兩家公司要求賣家提供準確信息的政策，敦促其嚴查第三方賣家關於「美國製造」的聲明。

汗在聯邦貿易委員會任職期間曾起訴亞馬遜，指控其持有非法的在線零售壟斷地位。該案目前仍在審理中。