
Instinct、Muse 這類個人 AI 智能體已經承諾,幫人們省去搶熱門餐廳座位、百老匯演出票以及體育賽事門票的麻煩。如今,一家初創公司結束隱身運營模式,面向企業端娛樂場景提供同類服務:企業活動、團體聚餐、餐飲外包、體育賽事票務等等。
Ande 成立近三年。公司首席執行官洛希特・薩爾馬介紹,其 AI 智能體可以幫企業為員工或客戶安排各類活動,從場地預訂到費用報銷全流程處理。客戶包括 Cloudflare、Salesforce 以及麥格勞希爾(McGraw Hill)。
薩爾馬獨家向 The Information 透露,這家總部位於紐約的初創公司,在種子輪與 A 輪累計孖展超 5200 萬美元,投資方包括光速創投(Lightspeed Venture Partners)、紅點創投(Redpoint Ventures)、Duration Ventures、Sierra Ventures 和貝恩資本風投(Bain Capital Ventures)。他拒絕披露投後估值。
薩爾馬錶示,現在企業要組織團體聚餐或體育觀賽,還在用老辦法挨個聯繫場館詢價、確認檔期,整個過程繁瑣耗力。
Ande 搭建了面向企業客戶的線上交易市場,對接 Saison、Tao Group Hospitality 等知名餐廳、夜店品牌。商戶可藉助 Ande 的 AI 智能體,和企業客戶側的 AI 智能體完成業務對接、商務談判。
薩爾馬稱,Ande 的 AI 智能體底層調用 OpenAI 與 Anthropic 的模型;系統會根據任務複雜度,自動把任務路由到成本更低的模型。
企業客戶與場館商戶都需要支付年費,才能接入這個交易市場以及 Ande 的智能體產品,但薩爾馬沒有公布年費標準。一旦活動預訂成交,雙方還需要額外支付一筆服務費,金額按活動總花費的一定比例抽取。
薩爾馬坦言這套定價模式比較複雜,但相比聘請外部活動代理商,或是安排員工手動預訂,整體成本依然低很多。
理論上企業也可以用 Muse、Instinct 或是 SpaceX 的 Grok Bot 去調研場地、比價、確認檔期,通過郵件對接供應商、協調日程,經人工確認後完成預訂。(OpenAI 也在開發同類功能。)
但薩爾馬認為,企業娛樂場景的複雜程度,是當下這類面向個人的 AI 智能體無法承載的。很多關鍵信息,比如定價、場地空餘時段並不公開在網上,需要和場館工作人員大量溝通協調。