標普全球評級周一在一份報告中表示，未來幾年，銀行對人工智能(AI)的使用將越來越影響其信用評級。這家信用評級機構表示，銀行最終受益還是受損將取決於其AI戰略的成熟度以及治理框架的穩健程度。標普稱：「各銀行在採用AI的速度、治理成熟度和運營準備程度方面存在差異，這意味着未來幾年，AI將越來越成為強化或削弱金融機構信用資格的因素。」標普6月對全球179家金融機構進行調查。受訪機構預計，今年AI可幫助削減最多4%的成本，到2028年這一幅度將擴大至6%-8%。約84%的機構表示，目前已將AI用於支持業務職能和自動化。由於監管和聲譽風險，不到三分之一的機構表示使用AI開發新產品和服務。