一台價值幾十萬的科研儀器，放在單位的實驗室裏，中小企業想用，單位卻不敢共享。設備是國有資產，共享過程中設備弄壞了，責任算誰的？維修找誰？費用怎麼算？沒人說得清。於是設備繼續閒置，「共享」卡在了「不敢」兩個字上。另一邊，買了保險的消費者，遇到理賠不順心，條款看不懂、流程走不通，協商幾次沒結果，就覺得「買保險容易，理賠難」。其實很多時候不是誰故意刁難，而是雙方對條款的理解、對流程的預期，不在一個頻道上...
網頁鏈接一台價值幾十萬的科研儀器，放在單位的實驗室裏，中小企業想用，單位卻不敢共享。設備是國有資產，共享過程中設備弄壞了，責任算誰的？維修找誰？費用怎麼算？沒人說得清。於是設備繼續閒置，「共享」卡在了「不敢」兩個字上。另一邊，買了保險的消費者，遇到理賠不順心，條款看不懂、流程走不通，協商幾次沒結果，就覺得「買保險容易，理賠難」。其實很多時候不是誰故意刁難，而是雙方對條款的理解、對流程的預期，不在一個頻道上...
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