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來源:財通社
一把89.9元的凳子,把羅永浩和俞敏洪同時捲進了品控風波。
近日,一款名為「萬向輪溜溜凳」的網紅產品因被消費者拆出發黴木板、廢舊海綿等劣質材料,引發關注。
與此同時,大家發現涉事產品曾出現在交個朋友控股(01450.HK)和東方甄選(01797.HK)旗下直播間。
9月25日,交個朋友直播間公開承認產品存在木板發黴、填充物不合格等問題,並對所有購買者退款不退貨。
羅永浩隨後回應稱,這是一起「嚴重的質量管理事故」。不過,事情並沒有止步於此。
這位大網紅披露,東方甄選銷售同款產品的規模接近1000萬元,是該產品出貨量最大的代理銷售商。
此後連續三天,他在社交平台點名前東家俞敏洪,追問東方甄選為何尚未啓動全量退款。
01
網紅凳被曝質量問題
此次風波的起點,是消費者對網紅產品「萬向輪溜溜凳」的拆解。
此前,有消費者在社交媒體發布視頻稱,其花89.9元在「交個朋友智能家居爆品榜」購買了該產品。

拆開後,凳子內部被發現使用了廢舊海綿、發黴木板等材料,同時伴有明顯異味。
視頻引發關注後,供應商曾多次致電消費者要求刪除相關內容。

9月25日上午,交個朋友直播間發布聲明,承認產品存在質量問題,並承諾「所有購買過該產品的消費者,均做退款不退貨處理。」
羅永浩當天回應稱,「交個朋友處理得沒什麼大問題」,但同時承認,「這是一起嚴重的質量管理事故」。
值得注意的是,羅永浩雖然早已退出交個朋友管理層,但仍擔任首席品牌監督官。
他表示,只要是整個交個朋友公司售賣的商品,即便不是本人直播時銷售的,也會負責監督。
在表態認可交個朋友的處理方式後,他還披露了一組同行的銷售數據。

羅永浩稱,經其團隊調查,「發現俞敏洪老師的東方甄選平台也賣了將近1000萬,是該產品出貨量最大的代理銷售商。」
另據界面新聞報道,近期也有多名消費者反映,他們在東方甄選直播間購買到了同款產品,並發現產品內部存在發黴木板、廢舊木條等問題。
一名消費者發布的拆解視頻顯示,凳子內部填充物包括廢棄海綿、帶水泥的木板、塑料垃圾以及建築垃圾。

從消費者提供的購物交易賬單看,該產品售價同樣為89.9元,但對應的商家是「假日童年國際專賣店」,備案經營主體為廈門觀棠國際貿易有限公司。
工商信息顯示,觀棠國際成立於2026年8月,註冊資本10萬元,法定代表人及實際控制人為馬歡,經營範圍主要涉及傢俱製造與銷售。
而交個朋友此前涉事產品的實際銷售商家為「假日童年雲棲傢俱專賣店」,備案經營主體為廈門雲棲傢俱有限公司。

天眼查顯示,雲棲傢俱成立於2026年6月,註冊資本同樣為10萬元,法定代表人為黃藝桑,主要經營傢俱製造與銷售。
雖然註冊資本相同,網店名字也都帶有「假日童年」字樣,但從公開股權和關鍵人員信息來看,上述兩家公司之間並無關聯。
在交個朋友因溜溜凳被網友持續關注的同時,羅永浩也連續發文點名俞敏洪和東方甄選。
9月26日,他在一則博文中提到,「這劣質椅子俞敏洪賣的最多,是交個朋友三四倍,而且沒啓動全量退款」。
9月27日,羅永浩再次發文稱:「交個朋友不小心賣了兩三百萬的劣質溜溜凳,發現後馬上公開道歉並啓動全量的退款不退貨,還是上了好幾天熱搜;俞敏洪也不小心賣了一千萬多萬的同款劣質溜溜凳,結果到現在不認錯、不道歉、不全量退款、裝啞巴。」
9月28日,羅永浩又艾特俞敏洪稱,東方甄選客服此前回復會「第一時間加急處理」,但事發已經好幾天了還沒下文,並道「別讓愛你信任你的人再次失望」。

截至目前,東方甄選直播間及東方甄選APP已經搜索不到「溜溜凳」相關產品。不過,相關產品下架是否與羅永浩連續發聲存在直接關係,目前並無公開信息可以確認。
02
靠直播電商翻身
這場風波之所以受到關注,除了戳中大衆對產品質量安全的敏感神經,還與頻上熱搜的羅永浩有關。
公開資料顯示,羅永浩1972年生於吉林延邊,朝鮮族,企業家、演說家。
高二輟學後,他擺過燒烤攤,賣過二手書二手車,將壯陽藥遠銷韓國,甚至傳聞涉足過傳銷行業。
2000年,自學英語的羅永浩向俞敏洪發送了萬字自薦郵件,獲得第三次試講機會。在此之前,他已兩次試講失敗。
2001年,羅永浩成為北京新東方學校的任課教師,隨後因幽默生動的「老羅語錄」在互聯網走紅。
2006年,他從新東方離職,創辦互聯網博客網站——牛博網;2008年,其開辦老羅英語培訓學校。
2012年,羅永浩創立錘子科技,進軍智能手機行業,2014年發布首款產品Smartisan T1。
2018年下半年,錘子科技爆發嚴重經營危機,最終退出智能手機市場,羅永浩也因此背上了6個億的債務。
2020年4月,羅永浩以還債為目的進入直播帶貨領域,首場直播交易額突破1.1億元,隨後逐步發展為頭部直播電商機構。
2022年6月,羅永浩宣佈退出交個朋友管理層,原羅永浩抖音賬號更名為交個朋友直播間。
此後,羅永浩主要以首席品牌監督官身份出現,也會在節日、大促等重要節點回到交個朋友直播間。
2024年8月,羅永浩在微博發文,披露其做直播電商業務多年到手的約5.48億元稅後現金被用於還債。

另外,在這之前的2023年7月,交個朋友控股通過借殼登陸港股,實現曲線上市。
根據交個朋友控股2026年中期業績公告,公司上半實現收入約7.71億元,按年增長24.5%;期內利潤約8651.8萬元,按年增長56.3%。

同期,公司累計GMV約65.3億元,在抖音、淘寶等平台運營超過70個矩陣直播間,合作品牌超過3萬家。
另一邊,同為港股上市公司的東方甄選完成了從教育業務向直播電商的轉型。
東方甄選前身為新東方在線,2019年2月在港交所掛牌上市。2021年7月「雙減」政策出台,公司首當其衝。
之後,新東方在線剝離K12培訓業務,將直播電商作為新的業務方向。作為新東方創始人的俞敏洪,也親自帶隊做直播。
2022年6月,東方甄選突然走紅,被指長得像「兵馬俑」的董宇輝雙語直播的視頻刷爆朋友圈。
2023年2月,為配合公司業務方向,新東方在線正式更名東方甄選,全盤押注直播電商。
東方甄選最新財報顯示,2026財年(截至2026年5月31日止年度),公司實現總營收57.01億元,按年增長29.8%;年內利潤5.44億元,按年增長 8684.8%。
同期,公司GMV達到102億元,其中自營產品GMV約54億元,佔比約52.6%。

作為對比,走紅前的2022財年(截至2022年5月31日止年度),東方甄選總營收只有不到9億元,年內利潤甚至虧損5.34億元。
走紅次年發布的2023財年財報顯示,東方甄選總營收暴增至45.10億元,年內利潤達9.71億元,一舉扭虧為盈。
因此,可以說直播電商不僅讓羅永浩還了大部分債務,還讓其前東家俞敏洪成功翻身。
03
結語
昔日的千里馬與伯樂,如今卻成了不時隔空交鋒的關係。
特別是對於近日引發熱議的溜溜凳事件,羅永浩持續向俞敏洪追問。
至於俞敏洪是否會公開回應,以及東方甄選最終如何處理這場風波,仍有待進一步觀察。