迪士尼也要All in AI了?
這不是瞎猜。上周,迪士尼突然宣佈,設立公司百年曆史中第一個「首席技術官」(CTO)。
什麼「技術」?AI技術。這位CTO是在一家新興AI公司CEO的位置上,被迪士尼挖來的。
更有趣的是,就在一年前,這家AI公司還被迪士尼發律師函警告。
這位CTO是何許人也?又如何被「不打不相識」的迪士尼看中?
今年迪士尼在AI領域發展並不順利。3月份,新任CEO啱啱上任,Sora突然關停,迪士尼與OpenAI定好的合作被迫流產,一盤大棋起手就被打亂。
時隔半年,迪士尼設立CTO,是否意味着已經重新梳理好自己的AI戰略?
作為好萊塢傳統大廠的代表,在這場AI變局中,迪士尼好像忽然就走到了大家的前面。
一、一項不同尋常的任命,迪士尼再次向AI發力
上周五,迪士尼宣佈,任命卡蘭迪普·阿南德(Karandeep Anand)為公司歷史上首任首席技術官(CTO),直接向 CEO 喬什·達馬羅彙報,任命將於10月2日生效。
卡蘭迪普·阿南德是一位印度裔技術高管,曾在微軟工作15年,參與搭建 Azure 雲平台;之後在Meta工作約7年,擔任廣告與商業產品副總裁,管過遊戲、支付、分析;之後他加入金融科技公司Brex,擔任總裁兼首席產品官,做企業SaaS與金融科技。
直接促成他加入迪士尼的是他在新興AI公司Character.AI的工作經歷,這一段後面再細講。
迪士尼首位CTO卡蘭迪普·阿南德
這項人事任命看似普通,實則很不尋常——不僅是迪士尼首次,放眼整個好萊塢也非常罕見。ㅤ
和迪士尼量級相近的大集團,如NBC 環球集團、華納兄弟探索集團,都有流媒體業務的技術負責人,但沒有一家設立過全公司級、公開向CEO直接彙報的CTO。
這個迪士尼新任CTO的權力有多大?
據迪士尼公告,卡蘭迪普·阿南德的職責覆蓋企業技術、基礎設施、數據與 AI 平台、產品、工程,橫跨迪士尼旗下影業、流媒體、主題樂園、消費品等幾乎全部業務板塊。
在迪士尼內部,此前全公司離 CTO最近的人是迪士尼娛樂與 ESPN 的直接面向消費者業務聯席總裁兼首席產品與技術官亞當・斯密。
迪士尼新任直接面向消費者業務主席亞當・斯密
9 月 17 日,就在新CTO任命前一天,亞當・斯密被提拔為直接面向消費者業務主席(Chairman of Direct-to-Consumer for Disney Entertainment),統管 Disney+ 與 Hulu 全局;而「企業技術、基礎設施、數據與 AI 平台」這些跨業務的統管權,被新設的CTO收走。
喬什·達馬羅今年3月啱啱上任CEO,自然要打造自己的班底,尤其急缺一位AI領域的大將。他為這次任命給出的官方口徑是「推進三個核心目標」。
以優質故事創作作為指引方向、用技術服務創意、打造一體化迪士尼。
「用技術服務創意」聽起來有些抽象,從迪士尼的實際行動來看,現階段他們最想打通的是AI與IP的結合。
就像蘋果給新任CEO準備了「登基」大禮一樣(蘋果新任CEO約翰・特努斯親自發布了iPhone Duo等蘋果最新產品),喬什·達馬羅原本也應該帶着個大項目上任的。
去年12月,迪士尼與OpenAI達成一份圍繞視頻生成模型Sora的三年合作協議,迪士尼擬向OpenAI注資約10億美元,OpenAI則獲得200多個迪士尼、漫威、皮克斯、星戰角色的授權用於Sora生成視頻。
結果這邊喬什·達馬羅啱啱上任,協議還沒落地,OpenAI那邊就單方面宣佈Sora關停了,新官上任的第一把火就這麼滅了。
卡蘭迪普·阿南德在Character.AI的工作恰好就涉及AI如何賦能創意和IP。顯然,新任CTO的第一件工作,就是幫CEO將這把火重新燒起來。
為了強調這一點,迪士尼「特意」挑了個特別的日子來宣佈CTO的任命——去年的同一天,迪士尼的「地表最強法務部」向Character.AI 發送了一封指控其侵權的律師函。
二、CTO上一份工作的經驗,正是迪士尼需要的?
Character.AI 於 2021 年 11 月由前 Google LaMDA 研究員 Noam Shazeer 與 Daniel De Freitas 創立(卡蘭迪普·阿南德在Character.AI任職約15個月,他以董事會顧問身份進入公司,隨後接任CEO),是一家專注對話式 AI 的公司。
它的核心產品是一個聊天機器人平台,用戶既能和平台上的虛擬角色對話,也能自己動手創建角色。正是這個用戶生成角色的機制,讓它迅速走紅;也正是因為這個機制,不少用戶拿迪士尼、漫威的 IP 捏出虛擬分身,惹怒了迪士尼。
2025 年 9 月,迪士尼曾向 Character.AI 發出律師函,指控其公然侵犯迪士尼的版權角色,特別點名平台託管了米老鼠等經典 IP。Character.AI 迅速下架了相關角色,同時表態希望未來和IP方合作、讓版權方自己用工具在平台上做受控體驗。
而 AI 給這家公司惹上的麻煩,遠不止版權一塊。
美國佛羅里達州一名 14 歲的學生,從 2023 年 4 月起沉迷於和 Character.AI 平台上一個以《權力的遊戲》角色「龍媽」丹妮莉絲·坦格利安為原型的聊天機器人對話,逐漸產生情感依賴。2024 年 2 月 28 日,他在與這個聊天機器人進行最後一段對話、並表露自殺傾向之後,使用父親的手槍在家中浴室自殺身亡。
青少年自殺事件讓Character.AI 一度陷入輿論風暴
Character.AI 被死者家屬指控助長了青少年的自殘傾向,該訴訟已於今年 1 月和解。ㅤ
貌似這些消息都很負面,為什麼迪士尼會看中這家公司的CEO呢?
首先,迪士尼發律師函是因為Character.AI 沒有獲得授權,而並非認為這種模式沒有價值。假如迪士尼自己使用這種模式,把AI和IP打通,不是兩全其美?
其次,負面情況處理好了就是正面政績。
在任內,卡蘭迪普·阿南德推出了公司最嚴格防護規則:禁止 18 歲以下用戶與聊天機器人進行開放式對話,並上線年齡確認模型。
作為 CEO,卡蘭迪普將此舉動稱為「大膽的向前一步」,說要為行業設立一個新基準。
在幾大AI巨頭都在強調要「管控」AI的發展,好萊塢對AI敵意未消之際,卡蘭迪普顯然踩對了節奏,成功化解了公關危機。ㅤ
另外,在卡蘭迪普的帶領下, Character.AI 還進行過微短劇的探索,方向可能正是迪士尼感興趣的。
c.ai Series 是 Character.AI 在 2026 年 7 月推出的一條互動微短劇產品線,也是卡蘭迪普任內最能體現他產品方法論的項目。
首批上線三部作品《Last Summer》(動漫戀愛)、《The Nighttime Game》(驚悚卡牌)、《Eden Fall》(科幻),每部 10 集、單集不到 2 分鐘,前 8 集免費、後 2 集付費。內容全部由人類主導,加 AI 工具輔助生成。
每集播完,18 歲以上的觀衆可以直接和劇裏的角色聊天、做角色扮演、探索關係,甚至自己編織新劇情。
想象一下,假如這些互動劇裏的角色都換成迪士尼的IP,會有多少用戶蜂擁而入?
前面提到,去年12月迪士尼曾計劃與OpenAI 合作,探索AI與IP結合的可能性。這項合作揭示了迪士尼的兩點戰略傾向:
第一,希望藉助外部力量快速實現AI賦能;
第二,在衆多AI與內容的結合方式中,優先考慮AI與IP的集合。
值得玩味的是,迪士尼新任CEO喬什·達馬羅在就職演講中,重點提及了兩項合作,一項是迪士尼與OpenAI 的合作;另一項則是迪士尼對Epic Games 投資15億美元,併合作打造一個與《堡壘之夜》互聯互通的「遊戲與娛樂宇宙」。兩者都是IP授權方面的超重磅項目。
今年8月,迪士尼與TikTok達成短視頻內容共享協議:TikTok創作者可以合規使用迪士尼的正版片庫素材做二次創作。可見迪士尼的新一屆領導班子真的很想快速在IP授權上做出些成績。
新任CTO的任命,完全可以看作對之前「未竟」戰略的回應:
第一,在親眼見證了OpenAI 有多不靠譜後,迪士尼現在更傾向於在公司內部搭建自己的AI體系;
第二,在AI的使用方式上,優先考慮AI與IP結合的方向不變。
為了快點出成績,迪士尼不僅挖了Character.AI 的CEO,還有一批來自 Character.AI 的技術人員將隨卡蘭迪普·阿南德一同入職。
三、用AI兌現「One Disney」,百年大廠也在急於求變 ㅤ
在今年的世界移動通信大會上,卡蘭迪普·阿南德在主題演講中表示:
今天,用戶不再只是用我們的平台和角色聊天,而是用圖像、視頻生成等多模態工具去創造整個世界,混剪和定製屬於自己的娛樂。
這裏描述的不是迪士尼,但確實聽起來就像迪士尼該做的事。
迪士尼會不會自己推出類似Character.AI 這樣的平台?目前尚不得而知。顯然這類項目在輿論上非常敏感,即便推進,保密級別應該也很高。
除此之外,新任CTO要開展的工作還有很多。
再複習一下CEO希望CTO協助實現的目標: 以優質故事創作作為指引方向、用技術服務創意、打造一體化迪士尼。
「一體化迪士尼」就意味着,公司希望把散落在各業務線的 AI 試點,收進整個集團的數據與 AI 平台。
目前迪士尼的AI嘗試非常細碎。
2026年5月的二季度電話會上,CEO喬什·達馬羅強調迪士尼把AI定位為三大板塊的支柱,即內容創作、個性化與員工效率,主題樂園體驗作為第四落點。
8月的三季度電話會則按業務線細化為具體落點:
影業側用AI加速上映、做3D轉制和補VFX、加速渲染降噪;
Disney+做個性化推薦與AI廣告創意;
ESPN做自動字幕和集錦剪輯;
樂園推進全公司數據統一和情感化機器人;
內部運營用AI做勞動力排班預測。
問題在於,這些試點分屬不同板塊、各自為戰,底層數據並不互通。新任CTO的核心任務,就包括給它們搭一個公司級的統一底座,把分散的能力收攏到一起,真正兌現「One Disney」。
好萊塢的幾大巨頭裏,Netflix在AI領域的佈局算是比較早的。聯席 CEO Ted Sarandos7月時透露2026 年至今,平台上已有約 300 部作品使用了AI工具; 5.87億美元收購大本的AI公司InterPositive也體現了Netflix發力AI的決心。
但具體哪些項目用了AI,Netflix的披露仍然非常有限。對AI的使用方式也偏傳統,有點缺乏想象力。
對比之下,迪士尼對CTO的任命似乎更具魄力。
AI時代,百年大廠也在急於求變,畢竟,誰不想再興盛一百年?