【節日我在崗】23年堅守、110座加油站亮燈——興安盟石油人的「十一」,在加油機旁度過​

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10/02

(來源:嶺上興安)

十月的興安盟,秋色漫過山嶺。國道、省道上,自駕車一輛接一輛,人們奔向科爾沁草原環抱的烏蘭浩特,奔向阿爾山的莽莽林海。也有一群人守在路邊,把每一升油、每一句問候,送給趕路的人。

這個「十一」假期,科右前旗新址加油站、烏蘭浩特市新橋加油站的值班經理楊陽、站長蔡鑫和員工們,和往常一樣守在崗位上。

10月1日下午4點,科右前旗新址加油站交接班。楊陽站在加油區,看白班和夜班員工逐項交接,加油機、靜電接地、滅火器壓力、便利店貨品……一項一項過,一項一項簽字。「交接班不是走形式,設備狀態、現場情況,都得交接清楚。」

楊陽在「興安盟旅遊服務驛站」整理旅遊手冊

19歲進加油站,她在這個崗位幹了23年,幾乎每個「十一」都在站裏過。站裏12個人,8名加油員分兩班,4人一班,上一天休一天。下午4點交接班後,當班4人承擔起駐站值守任務。一人守前台,三人跑現場。夜班值到晚上11點,車流稀疏了才歇一口氣;清晨5時許,又要重新上崗。「名義上是上一天休一天,其實真休不到。」楊陽笑着說。

站裏的活兒遠不止加油收款,卸油、設備維護、巡檢,不忙時擦加油機、掃地、理貨,衛生間每兩小時巡檢一次。員工喫飯,機動崗輪換,一人二三十分鐘。楊陽還要管前台、帶新人、協調站裏大小事。「每個員工性格不一樣,得看着安排,有人適合前台,有人跑現場更利索。」

熱水、休息座椅、地圖、餐廳,站裏都需要準備好。跑長途的旅客進來泡碗麪、接杯熱水、歇幾分鐘……一位長途司機接過熱水感慨:「一路上就盼着有個歇腳的地方,這裏熱水、座位都有,心裏一下就暖了。」

說到家裏,楊陽頓了一下。孩子滿月後便由母親照料,她常年守在站裏。「工作確實忙,陪家人的時間少。可這份工作能給趕路的人提供了便利,送去了溫暖,幹習慣了,也放不下。」說完,她又走向加油機。一輛外地牌照的車駛入,她抬手引導,聲音清亮:「您好,請問加幾號油?」

同一時刻,烏蘭浩特市新橋加油站早已開始忙碌起來。站長蔡鑫一邊引導車輛,一邊跟車主搭話。站裏10名員工,兩人一班、24小時輪崗,他和副站長「十一」假期分段輪流值守。站點地處市區,日常平均每天加油800多筆,去年「十一」高峯日油品銷量達37噸。「越到放假越忙,油價調整節點全員在崗,經常幹到夜裏11點。」蔡鑫說,節假日幾乎沒有休息時間。

蔡鑫堅守一線,為假日出行的車輛加滿油,保障旅途順暢

忙歸忙,服務不打折扣。節前,站裏抓緊完成貨品上架,酒水,月餅等節日商品備足了貨;線上外賣平台同步售賣站內商品,騎手配送到家,趕路的人不用下車也能補給。

新橋加油站的便民服務還添了「節日特色」。熱水、休息區一直備着,蔡鑫和員工又當起「家鄉旅遊推薦官」,遞上旅遊手冊,向外地遊客介紹景點和特色美食。「手把肉、水庫魚,不少遊客問,我們就給他們講講。」站裏還掛上了國旗,節日氛圍一下子濃了起來。「人家大老遠來興安盟玩,咱得讓人家第一站就覺着暖和。」

在興安盟,像楊陽、蔡鑫這樣的石油人還有很多。「十一」假期,中國石油內蒙古興安銷售分公司110座加油站24小時亮燈,員工守在加油機旁、便利店裏、運油車中。熱水、地圖、休息座椅、旅遊手冊、應急藥品……加油站不只是加油的地方,也成了旅途中的溫暖驛站。

夜色漸深,兩座加油站的燈還亮着。楊陽又迎向下一輛車,蔡鑫還在給剛進站的遊客遞上旅遊手冊。這個假期,他們在崗。為每一段奔赴,加滿油;為每一個歸途,亮着燈。

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