天津智能家居購新補貼

政策來了！

2026年10月起

天津將推出

智能家居產品購新補貼活動

個人消費者購買

十大類符合標準的智能家電設備

最高可享15%價格補貼

單件補貼上限1500元

補貼採取兌換券先到先得模式

政策持續至

今年12月31日

活動細則

2026年天津市智能家居產品購新補貼

活動細則

為貫徹落實國家關於2026年消費品以舊換新工作的決策部署，更好發揮消費品以舊換新政策在擴內需、穩增長、惠民生方面的積極作用，進一步滿足居民綠色智能家居消費需求，現就實施天津市2026年智能家居產品購新補貼活動，制定本實施細則。

第一條 補貼對象。本次活動的補貼對象為天津市行政區域內的個人消費者。訂單送貨地址須在天津市行政區域內。

第二條 活動時間。本次活動自2026年10月啓動（具體啓動時間以後續公告為準），按月制定補貼資金投放計劃，控制活動節奏，確保活動全年平穩有序實施，最晚於2026年12月31日（含）結束。

第三條 補貼範圍。對個人消費者購買智能掃洗地機（智能洗地機、智能掃地機）、智能吸油煙機、智能燃氣竈（含智能燃氣集成竈）、智能洗碗機、智能淨水機、智能按摩椅、智能健身設備（智能跑步機、智能橢圓機）、智能家庭打印機、智能投影儀、運動相機（含一體化雲台相機）10類產品，按照產品最終銷售價格的15%給予補貼，每件補貼不超過1500元。在全市範圍內，每位消費者每類產品可補貼1件。

補貼商品應具備相應智能功能，具備由中國物品編碼中心核發的有效商品條碼，其中有能效或水效標識的產品品類須為1級能效或水效等級。能效、水效等級以中國能效標識網、中國水效標識網備案信息為準。每件產品須具備唯一的產品序列號（SN），生產廠商應具備健全的產品序列號管理制度及產品溯源體系。

第四條 兌換券申領。為保障活動全年平穩有序開展，市商務局根據可用資金規模，按月制定補貼資金投放計劃，定量發放線上和線下消費渠道的補貼資格兌換券（以下簡稱「兌換券」），先到先得，發完即止。

兌換券區分線上、線下渠道，各渠道兌換券僅可兌換對應渠道的補貼資格。每張兌換券可兌換1個補貼資格，1個補貼資格只能補貼1件商品。在本次活動補貼的10類智能家居產品中，每位消費者每類智能家居產品在線上、線下渠道合計最多可兌換1個補貼資格。

參與活動的消費者通過雲閃付APP「天津市消費品以舊換新補貼活動」小程序，申領線上和線下消費渠道的兌換券。除活動首月外，活動期間每月1日11時發放當月兌換券，先領先得，發完即止，最晚當月底結束。兌換券限本人當月使用，過期作廢。活動期內，每名消費者每月可申領兌換券不超過10張，全年累計領取不超過20張。兌換券領取後，無論是否使用、使用後是否發生退貨，均計入個人全年累計領取額度，不退不補。

第五條 資格兌換。消費者申領兌換券成功後，可於當月通過雲閃付APP「天津市消費品以舊換新補貼活動」小程序兌換相關品類補貼資格。用線上渠道兌換券兌換補貼資格時，消費者需指定具體使用的電商平台。消費者兌換的補貼資格限本人當月使用，過期後須重新申領兌換券，兌換後方可使用。

第六條 資格變更。已兌換但未使用的補貼資格，可在當月有效期內更換補貼品類。其中線上渠道的補貼資格，還可在當月有效期內更換指定的電商平台。

第七條 資格覈驗。為規範活動秩序，防範違規申領行為，保障補貼資源精準投放，在消費者兌換補貼資格、線下渠道覈銷補貼資格時，均須通過雲閃付進行實名身份信息覈驗，確保補貼資格為本人領取和使用。兌換券申領時，平台將覈驗消費者地理位置信息。不在本市行政區域內的消費者，無法申領兌換券。

第八條 資格使用。線下消費時，消費者在參與活動的門店選購補貼商品，需出示雲閃付APP生成的補貼資格二維碼，經收銀員掃碼完成補貼資格覈驗後，支付時享受補貼立減；線上消費時，消費者需本人實名登入指定電商平台的「天津市消費品以舊換新補貼活動專區」選購補貼商品，經系統後台自動完成補貼資格覈驗後，支付時享受補貼立減。消費者享受補貼立減後，對應補貼資格同步覈銷。

第九條 發票開具。本次活動所有銷售發票均為數電發票。每件補貼商品須單獨下單、支付及開票。嚴格執行「一個資格、一件商品、一份訂單、一次支付、一張發票」的對應原則。發票內容應符合活動統一規範要求，票面金額為包含政府補貼在內的商品銷售價格，發票抬頭為消費者真實姓名。

第十條 送貨地址。送貨地址應在本市行政區域內。消費者有義務向銷售主體提供真實、具體、有效的送貨地址。現場自提商品的送貨地址，以銷售地點（自提點）地址為準。本市境內隸屬於外省市管轄的「飛地」區域（如清河農場、蘆台經濟技術開發區、漢沽管理區等）不納入本次活動實施範圍。

第十一條 商品交付。為保障補貼資金按月有序投放，兌付及時，當月購買的補貼商品，應於次月10日（含）前完成送貨並交付。消費者應結合自身需求合理安排兌換券申領、補貼消費及送貨交付的時間，在購買補貼商品前，充分知悉活動關於商品交付的時間要求，配合銷售主體按時完成送貨和交付。銷售主體應在銷售前，以顯著方式告知消費者活動關於商品交付時間的要求，並與消費者就送貨交付的具體時間，以及因故未能按時完成交付情況下的解決方案達成一致。由此產生的糾紛，由消費者和銷售主體雙方協商解決。

第十二條 商品退貨。當月購買並已於次月10日（含）前完成交付的補貼商品，在次月18日（含）後，除質量問題外，一般不予退貨。如因商品未按時交付或商品質量等問題確需辦理退貨的，經消費者與銷售主體雙方同意，應按照消費者補貼立減後的實際支付金額，以「原路返回」方式辦理退款。退貨退款手續辦理完成後，仍在補貼資格有效期內的，相應補貼資格即時恢復使用；已超出補貼資格有效期的，消費者需重新按活動要求申領兌換券，兌換對應補貼資格後方可使用。

第十三條 諮詢投訴。消費者和相關經營主體需要諮詢本次活動的相關政策，對相關問題進行投訴、舉報和建議的，可撥打市商務局活動熱線23537155、23537159，或致電參與活動的銷售主體、電商平台；如涉及雲閃付使用等方面問題的，可撥打中國銀聯客服電話95516；如涉及補貼資格兌換券、補貼資格，及線下銷售主體對接服務等方面問題的，可撥打銀聯商務客服電話95534或關注「銀聯商務95534」微信公衆號，通過在線客服獲得幫助。

本細則由天津市商務局負責解釋。