金吾財訊 | 東方甄選(01797)股價受壓走低,截至發稿,報24.94港元,跌4.44%,成交額2519.31萬港元。針對帶貨的一款溜溜凳被多位消費者投訴原料不合格等問題,9月30日,東方甄選官方賬號發布聲明稱,對此高度重視,本着對消費者和商家負責任的態度,第一時間展開反覆覈查,並要求商家對於相關產品再次送檢;同時,東方甄選也獨立安排了該產品進行送檢。東方甄選表示,考慮到出檢測報告的周期較長,為了進一步保證消費者權益,讓大家安心度過長假,東方甄選決定,對於所有在東方甄選直播間購買了該產品的用戶,進行全面退款不退貨處理,退款金額為貨價的二倍。東方甄選表示,對此事深感抱歉,將進一步優化商家審核機制,強化品控流程管理,不斷提升消費者的購買體驗。