台州:「更快一步」護百姓安居樂業

人民公安報
10/07

轉自:公安部新聞傳媒

「順利找到失聯人員,對方已向家人報平安了!」10月4日中午,經過一個多小時全力搜尋,浙江省台州市公安局路橋分局路橋派出所民警張家瑜成功找回失聯人員小陳。

國慶假期,台州市公安局充分運用浙江省「智慧110」平台自主研發的伴隨式跟警智能體,優化勤務調度模式,以科技賦能警務實戰,高效處置各類警情,全力守護群衆平安。

小陳的父親老陳是溫嶺市城南鎮人,發現女兒失聯後,第一時間向溫嶺市公安局城南派出所報警求助。城南派出所經研判得知小陳已來到台州市路橋區,當即發起一鍵協同處置請求。接到處置請求後,路橋分局路橋派出所綜合指揮室迅速組建處置工作群,張家瑜等民警輔警即刻投入工作。路橋派出所民警輔警在接手警情瞬間,伴隨式跟警智能體自動推送事件摘要、風險研判等關鍵信息,幫助民警輔警快速釐清警情。處警過程中,伴隨式跟警智能體同步提供心理疏導工作指引,民警輔警據此開展溝通勸解,最終化解父女隔閡,幫助一家人重歸於好。

國慶期間人流激增,路橋派出所藉助伴隨式跟警智能體,推行就近派警、先期處置工作模式,調度轄區就近警力快速抵達現場,持續壓縮警務響應時間,為轄區社會治安平穩有序築牢堅實屏障。

十里長街大商圈是路橋區熱門打卡地,假期遊客絡繹不絕。作為商圈聯勤共治中心派駐民警,張家瑜帶領安保隊伍堅守一線,常態化開展巡邏防控,把安全感送到遊客身邊。

10月4日下午,記者跟隨張家瑜巡邏時,「智慧110」平台即時推送一條求助線索:一名遊客的孩子走失,已向景區保安求助。平台通過智能分析,直接將警情派發給正在附近巡邏的張家瑜。根據伴隨式跟警智能體提供的孩子特徵信息,他第一時間聯動商圈安保力量開展搜尋,很快就在一家小喫店門口找到走失孩童,將孩童平安送回其母親身邊。

10月6日,台州市公安局合成作戰中心接警區民警及時回應群衆報警求助。李奔攝

假期平安防線的背後,還離不開台州市公安局110情指中心的24小時值守。接警員、研判員緊盯大屏實時監測警情動態,接警席位電話鈴聲不斷,工作人員細緻覈實報警訴求,依託伴隨式跟警智能體完成信息記錄、流轉分發,確保高效處理各類指令。

伴隨式跟警智能體不只是簡單的信息推送工具,更具備敏銳的風險識別能力。據台州市公安局110情指中心相關負責人介紹,伴隨式跟警智能體在實現「快反應、快協同、快閉環」的基礎上,疊加「有預警、有預案、有預防」功能模塊,為接警員、指揮員、一線處警民警輔警提供全流程伴隨式智能輔助,全方位提升接處警質效。據統計,今年上半年,伴隨式跟警智能體已全程介入23.5萬餘起警情處置,助力民警輔警從源頭規範處置流程、前置化解各類風險。

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