蘋果公司

鳳凰網科技訊 北京時間10月12日，蘋果公司將於10月13日發布一系列智能家居新品。彭博社對此發文稱，蘋果終於準備公布其新的智能家居戰略，填補其生態系統中的最大短板。

之前嘗試為何失敗？

儘管蘋果具備在智能家居領域取得成功的一切要素，包括已銷售數十億部iPhone、智能音箱、電視設備，以及一個對消費者和配件製造商都具吸引力的生態系統，但不知為何，它始終未能攻克這一市場。

蘋果首次認真嘗試進軍智能家居市場是在2014年，當時推出了內置於iOS操作系統的軟件框架HomeKit，其初衷是為門鎖、家庭自動化設備、安防攝像頭及其他聯網家電製造商提供一個平台，讓它們能夠開發相互兼容、並可通過蘋果設備控制的產品。

2016年，蘋果推出了面向iPhone的「家庭」(Home)應用，為用戶提供一個集中管理其兼容配件的地方。但無論是HomeKit還是「家庭」應用，都從未真正流行起來。對於第三方配件製造商來說，開發支持蘋果平台並滿足其嚴格要求的產品，成本高昂且過程複雜。

蘋果自身推出的硬件產品也寥寥無幾，未能帶動整個生態系統的發展，其最重要的嘗試HomePod智能音箱也始終未能成為主流暢銷產品。與此同時，數字助手Siri的可靠性和功能都不足以成為連接整個生態系統的紐帶。最終，這導致了一個根本性問題：蘋果始終未能給消費者一個足夠有說服力的理由，讓他們全面擁抱HomeKit。

HomePod mini

亞馬遜和谷歌則採取了不同的策略。它們向市場大量推出自有品牌的安防攝像頭、智能門鈴、Echo和Nest智能音箱、智能顯示屏及其他設備，並配備了功能更強大的語音助手。它們還更加積極地與配件製造商合作，推動各自的生態系統不斷壯大，最終涵蓋了數以萬計的第三方產品。

和蘋果封閉生態系統內的可用設備相比，這些產品很多都更便宜、更容易獲得，設定起來也更簡單。蘋果原本可以沿用讓iPhone、iPad和Mac取得成功的模式，以自有硬件為核心，輔以出色的軟件體驗和蓬勃發展的第三方開發者社區，將HomeKit打造成一個繁榮的生態系統。但蘋果基本上只提供了底層軟件框架，此後便沒有太多作為。

而且，蘋果也幾乎沒有大力推廣兼容配件，更沒有建立起一套強大的營銷體系，讓HomeKit成為家喻戶曉的品牌。換句話說，在近十年的大部分時間裏，蘋果都將智能家居市場拱手讓給了競爭對手。

為何再次嘗試？

當時，這一問題並未給蘋果造成太大的財務損失，因此公司也缺乏改變策略的動力。如果說，蘋果在智能家居領域競爭乏力並未妨礙消費者購買iPhone、Mac和iPad，那麼又何必投入時間、資金和資源來解決這個問題呢？

但如今，蘋果已越來越難以置身事外。AI的崛起顯然已使其整個生態系統面臨風險。

如果競爭對手推出一款爆款AI產品，就可能說服消費者把目光投向蘋果生態之外。如果有人愛上了亞馬遜、谷歌推出的新設備或OpenAI即將推出的硬件產品，只要其家居尚未與蘋果技術深度綁定，那麼轉投其他生態系統就會容易得多。

這正是蘋果第二次進軍智能家居市場如此重要的原因。隨着新產品定於10月13日星期二發布，蘋果不再只是提供底層軟件，然後寄希望於其他公司開發硬件，而是推出了一套更全面的戰略、一個現成的生態系統，以及一整套專為協同工作而設計的設備。

其中的核心產品是一款名為HomeView的全新智能家居中樞設備。它配備顯示屏和A18芯片，實質上相當於蘋果智能家居的Siri控制中心。此外，還有兩款配套設備：升級版HomePod mini，搭載S10芯片，可將語音控制、音樂播放及其他功能延伸至家中各個角落(不過據稱HomeView的音質更好)；以及一款搭載標準A19芯片的新Apple TV機頂盒，將這一體驗帶入客廳。

HomeView有兩個版本：一款是台面式，底部配有金屬揚聲器底座；另一款是壁掛式，顯示屏下方配有扁平的方形底座，可貼牆安裝。台面式版本提供深空灰色、銀色、星光色和粉色四種配色，壁掛式版本則只有深空灰色和銀色兩種配色。

蘋果目前的Apple TV及其機頂盒

蘋果還為新款Apple TV測試了兩項功能，這是該產品多年來的首次更新：內置麥克風，讓用戶可以直接對着機頂盒喊出Siri指令，而無需對着遙控器或配對的HomePod說話；一款經過重新設計、內置揚聲器的遙控器，方便用戶在沙發坐墊之間尋找遙控器。除了搭載驅動Siri AI的新芯片外，HomePod mini的主要升級還包括推出一系列新配色：粉色、白色、綠色、藍色和午夜色。

至於HomeView這個名稱，其中的「View」(觀看)體現了這款設備的設計用途：它是一塊供人觀看的顯示屏，主要通過語音進行操控。雖然螢幕支持觸控，但如果取名為HomePad，就會讓人聯想到類似iPad、以直接觸屏交互為核心的使用體驗。據MacRumors上周五報道，HomeView這一名稱最早出現在一家空殼公司提交的商標申請中。

新款HomePod mini和Apple TV計劃於10月30日開始向用戶交付，並在零售店上架。至於HomeView，目前預計將在11月中旬左右推出，這意味着它將在發布約一個月後上市。

聯手第三方

與iPhone不同，HomeView並非為各種各樣的應用而設計。該設備將支持有限的一組蘋果應用，且沒有可供下載其他軟件的App Store。相反，該公司押注於一系列第三方配件，這些配件可連接到HomeView，並可通過Siri、「家庭」應用和其他蘋果設備進行控制。

至關重要的是，蘋果並沒有把整個生態系統的建設完全交給市場。該公司與LG電子展開了一項不同尋常的合作，參與設計和研發了一系列智能家居產品，包括智能門鈴、門鎖、恒溫器、溫度傳感器，以及室內和室外安防攝像頭、泛光燈攝像頭。蘋果還在與施耐德電氣合作，為歐洲市場開發能源相關設備。

這些產品合在一起，構成了一套智能家居入門套件，幾乎涵蓋了大多數消費者打造聯網住宅所需的一切。蘋果將其稱為「Apple Home Collection」。蘋果沒有等待第三方製造商花數年時間填補空白，而是從一開始就幫助打造了一整套系統。不過，LG的產品最早也要到今年晚些時候纔會發貨。

與LG的合作還解決了蘋果最初HomeKit戰略的另一大弱點：成本。蘋果可以影響這些所謂「第二方配件」的功能、性能和整體使用體驗，確保它們能夠與蘋果自己的硬件和軟件良好配合。但製造和產品支持將由LG負責，LG也將承擔大部分財務負擔。

這意味着，與那些由蘋果完全自主設計、通過自有供應鏈生產，並追求其硬件業務通常享有的40%至50%毛利率相比，這些配件能夠以低得多的價格賣給消費者。通過讓LG承擔大部分繁重工作，蘋果可以在不犧牲體驗控制權的情況下，提供更實惠的產品線。

另外兩項進展使這一戰略如今變得可行：Siri AI功能的升級，以及智能家居通信協議的進步。兩者都有助於彌補蘋果最初嘗試中的不足。

Siri終於行了

蘋果花了數年時間，才讓Siri為這一切做好準備。自2024年末以來，蘋果一直在嘗試推出這批新的智能家居設備(最初的HomeView商標申請也確實是在當年9月提交的)，但由於升級版語音助手一再推遲，整個產品發布計劃也屢次受阻。如果推出了頗具吸引力的新硬件，卻仍由那個不可靠的Siri提供支持，無疑會是一場災難。

儘管Siri AI的能力遠不及ChatGPT，但它終於兌現了蘋果在2011年推出最初版本時所作出的許多承諾：成為一款能夠理解用戶意圖，並真正執行用戶指令的助手。與此同時，Matter和Thread標準也幫助解決了長期困擾HomeKit的兼容性和連接問題。蘋果的新產品能夠與更廣泛的現有配件兼容，而不再迫使消費者從頭開始搭建智能家居系統。

對蘋果而言，智能家居業務取得成功，並不一定意味着超越亞馬遜或谷歌，也不意味着讓門鈴和恒溫器成為新的主要收入來源。至少在未來幾年內，這些目標都難以實現。蘋果真正想做的，是讓智能家居成為其產品體系中不可或缺的一部分，為現有iPhone用戶購買更多蘋果產品提供理由，同時提高他們轉投其他品牌的門檻。

如果蘋果能夠說服數百萬家庭採用新款HomeView、音箱和各類配件，它就能填補其產品陣容中仍然存在的最大短板之一。更重要的是，它將確保下一代AI驅動的設備不會給客戶一個理由，讓他們拋棄蘋果，轉投已經控制其家居的競爭對手。(作者/簫雨)

更多一手新聞，歡迎下載鳳凰新聞客戶端訂閱鳳凰網科技。想看深度報道，請微信搜索「鳳凰網科技」。