10月13日,AI 領域的前沿駐場工程師正炙手可熱,Anthropic 正面向其他企業培養頂尖人才。
這家人工智能公司本月早些時候宣佈,將投入 1 億美元(IT之家注:現匯率約合 6.7 億元人民幣)設立前沿駐場工程師培養項目。該項目類似研修資助計劃,其他企業的工程師已經開始提交申請。學員需要參加為期四天的線下集中培訓,之後回到各自公司,利用 Anthropic 的 Claude 工具完成為期 12 周的「駐場實踐」。公司表示,計劃到 2027 年底,通過該項目培養一萬名人才。
隨着 Anthropic 籌備規模龐大的首次公開募股,其正藉助這套全新培養模式,讓更多企業熟悉人工智能產品,同時提升 Claude 的使用量。過去幾年,前沿駐場工程師相關招聘崗位數量激增,越來越多企業向 AI 廠商採購軟件,需要專業人員協助落地部署。
主導該項目的兩名 Anthropic 高管向《商業內幕》表示,客戶看到人工智能技術快速迭代,留意到競爭對手搶佔市場份額,自身也面臨業務轉型壓力。
「所有人都清楚模型能力正在飛速提升,」香巴維 · 香巴維(Shambhavi Shambhavi),Anthropic 負責合作伙伴市場戰略與運營的主管說道,「客戶十分認可這項技術所能實現的價值。」
這就是前沿駐場工程師,Anthropic 將其命名為「前沿部署工程師(Frontier Deployed Engineers)」,而不是 Palantir 帶火的通用叫法「forward-deployed engineer」。兩類崗位本質上都要求從業者具備深厚的 AI 技術功底,並且有權限在企業內部打造全新工作模式。
香巴維與史蒂夫 · 科菲爾德(Steve Corfield),Anthropic 全球業務拓展與合作主管,介紹了他們眼中前沿部署工程師的定位,以及 Anthropic 希望憑藉這項人才培養計劃樹立「黃金標準」。
Anthropic 高管認為前沿部署工程師需要保有好奇心
香巴維稱,優秀的前沿部署工程師具備四項核心特質:熟悉智能體 AI 系統、擅長解決問題、溝通能力出衆,同時本身是經驗豐富、技術過硬的工程師。
科菲爾德補充了一點他認為助力 Anthropic 發展的關鍵特質:「必須擁有極強的好奇心。如果你在公司裏走訪,會發現所有人都在談論好奇心。」
香巴維表示,溝通能力尤為重要。企業試圖全面改造整套工作流程、整體性落地智能體 AI 時,擅長處理人際協作的人能發揮巨大作用。
「我們自己的前沿部署工程師每天都在處理這類難題,」香巴維說,「所以我們的思路是,把這套能力帶給客戶、合作伙伴以及這些企業裏的頂尖工程師,讓他們藉助 Claude 獲得收益。」
Anthropic 希望樹立 AI 技能培養的「黃金標準」
能夠推動團隊擴大 AI 應用範圍的工程師,如今在硅谷十分搶手。Anthropic 的重要合作伙伴賽富時在 5 月公布計劃,招募一千名職場新人擔任「AI 構建師」崗位。在科菲爾德看來,Anthropic 的項目比行業裏其他前沿駐場工程師招募培訓方案更進一步。他希望結合公司其他 AI 科普培訓項目,讓 Anthropic 樹立「AI 技能培養的黃金標準」。
首批培訓班已經在紐約和舊金山啓動,學員包括來自埃森哲、貝恩、諾和諾德等機構的工程師。
由企業提名工程師參與培訓,Anthropic 負責面試候選人。入選後,學員會在模擬環境中開展四天的實訓,學習搭建和部署智能體系統,之後參加實操考覈,再返回原公司,並且在接下來 12 周內持續接受 Anthropic 導師指導。
Anthropic 仍在持續完善整套項目的考覈體系。香巴維表示考覈重點會圍繞「一名優秀的前沿部署工程師應該是什麼樣子」,考察表達能力、問題解決能力以及編程水平。
科菲爾德稱,企業客戶需要這類項目來探索更高效部署 Claude 的方法,阻礙落地的不是意願不足。
「本質是技能缺口問題,而這進一步催生了市場難題。」他說。
「我們想要做的,就是填補這一缺口。」他補充道。
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