（來源：呼倫貝爾市工商業聯合會）

政策要點

商務部、中央網信辦、國家發改委等9部門聯合印發《關於加快推進科技興商的意見》。意見明確要提升人工智能、大數據、物聯網、雲計算、區塊鏈、數字孿生、具身智能等新技術應用水平，推動商貿全鏈條智能化、綠色化、融合化發展。

意見提出18條具體措施，主要包括科技賦能商品消費提質、科技推動服務消費擴容、科技暢通商貿流通鏈條、科技塑造未來商業場景、優化商業科技發展環境及強化支撐保障等幾方面。

適用範圍：涵蓋商品消費、服務消費、商貿流通、電子商務及物流等多個領域。

核心要點

科技賦能商品消費提質

（一）推動商品供給迭代升級

• 深入實施「人工智能+製造」專項行動，豐富智能商品供給；

• 建設中國消費名品方陣；

• 支持老字號企業運用現代生產技術進行產品創新。

（二）促進商品消費供需匹配

• 鼓勵企業應用工業大模型、邊緣智能等技術構建自適應柔性生產系統，推廣按需生產、用戶直連製造（C2M）等新模式。

（三）激發商品消費市場活力

• 依託消博會等展會，搭建科技成果展示、交流、交易平台；

• 推動智能消費設施和服務向縣域延伸。

科技推動服務消費擴容

（四）提升基本需求類服務水平

• 支持家政企業與科技企業合作；

• 加快餐飲數字化轉型；

• 探索人工智能技術在健康管理、康復護理等場景的普惠化應用。

（五）擴大升級類服務供給

• 開展「人工智能+文化和旅遊」應用試點；

• 推進「數據要素×體育」行動，發展沉浸式互動式觀賽等新模式。

（六）做優個性化服務品質

• 培育健康規範的機器人、虛擬數字人陪伴等智能服務新業態；

• 推動沉浸式視聽在商圈、旅遊等多領域應用。

科技暢通商貿流通鏈條

（七）提升供應鏈集成化效能

• 推廣智能立體倉庫、智能物流裝備、無人配送等設施設備；

• 培育一批數智供應鏈領軍企業，賦能鏈上中小企業。

（八）推動批發零售數智化升級

• 鼓勵企業應用數字技術優化門店佈局、進銷存管理、物流配送、防僞溯源等環節。

（九）構建電子商務品質化生態

• 開展品質電商培育行動，推廣「先鑑別後發貨」模式；

• 加強強制性產品認證（CCC認證）電商平台聯網覈查。

科技塑造未來商業場景

（十）打造智能化場景

• 培育商業智能體新業態，開發智能導購、智能運營、智能物流等專業智能體；

• 拓展具身智能技術在商貿物流等場景應用。

（十一）拓展綠色化場景

• 支持企業運用區塊鏈技術開展產品碳足跡覈算；

• 推廣應用先進生物燃料、生物基新材料；

• 培育綠色商場、綠色餐廳等標杆主體。

（十二）培育融合化場景

• 推動虛擬現實、數字孿生等技術在文娛、旅遊、健康、體育等領域集成應用，打造一批商旅文體健融合的消費新場景。

優化商業科技發展環境

（十三）健全商業科技標準體系

• 推廣實施《人工智能終端智能化分級》系列國家標準；

• 開展商貿領域國家標準化試點。

（十四）夯實數智基礎設施底座

• 實施人工智能中小企業創業支持計劃，推動普惠算力賦能；

• 建立一批商貿領域高質量數據集和可信數據空間。

（十五）完善安全監管治理體系

• 明確商業數據收集、使用、共享的邊界和規範。

強化支撐保障

（十六）加強科技研發和轉化應用

• 培育建設商業技術應用創新中心；

• 支持智能倉儲、數智供應鏈等領域商貿企業申報專精特新企業。

（十七）強化商貿領域人才培養

• 支持高校、科研院所與商貿企業共建培訓基地；

• 鼓勵頭部企業牽頭組建商貿相關行業產教融合共同體。

（十八）加大財政金融支持力度

• 鼓勵金融機構加大對新型消費場景和消費商業設施技改的金融支持。