滴滴:春节异地打车涨60%,日均近200万司机师傅坚守服务

新浪科技
Feb 05

  新浪科技讯 2月5日下午消息,滴滴出行数据显示,春节假期期间,打车完单量同比去年上涨17%,其中异地打车(非常驻地打车)需求相比年前上涨60%。入境用户在国内使用滴滴的打车完单量同比去年上涨80%。滴滴假期发放超4亿元司机补贴,平均每天有近200万司机师傅坚守,服务春节假期探亲访友、外出游玩的旅客。在客服协助下,假期滴滴司机共送回超8500部手机。

  今年春节,出行需求持续升温,与去年相比,沈阳、天津、青岛进入全国打车需求量前十城市,需求量同比分别上涨44%、12%和9%。同时,假期仍有约6%的打车需求是为了通勤。

  在“回家”与“出游”两大主题带动下,春节假期异地打车需求相比年前上涨60%,正月初四迎来春节异地打车最高峰,异地打车中70%来自于外省份(自治区、直辖市)用户。春节期间,黑龙江、吉林、西藏、甘肃与海南的异地打车需求中,超过80%由外省份用户贡献。

  为保障春运期间旅客的顺畅出行,滴滴出行在北京主管部门指导下组建春运保障车队,为深夜到站的旅客提供便捷、安全的出行服务。今年春节,平均每天有近200万司机师傅坚守,服务春节假期探亲访友、外出游玩的旅客,滴滴发放超4亿元司机补贴,致敬所有坚持出车保障广大乘客出行的司机师傅们。假期内,滴滴客服共找回价值1367万元财物,包括协调司机主动送回超8500部手机和36个现金红包。与去年春节相比,乘客遗失物品量下降10%,同时司机拾取报备量同比提升5%。

  春节假期,旅游景点打车需求与年前相比上涨137%,正月初四迎来春节旅游打车高峰。受新年活动、海岛游、非遗效应等带动,南京夫子庙秦淮风光带景区、福州平潭岛、杭州西湖、哈尔滨中央大街、上海外滩、重庆解放碑、北海银滩、南昌“赣江之心”老官洲、泰山、大理古城成蛇年春节打车需求Top10景区。

  为方便春节期间出国旅游的用户们在海外打车,滴滴出行App已上线海外出行服务,在首期上线服务的国家中,海外打车需求最高的十大城市是新加坡、曼谷、吉隆坡、首尔、巴厘岛、普吉岛、济州、胡志明市、清迈、芭提雅。正月初五是假期里用户使用海外出行需求最旺盛的一天;同时,中国用户在海外也可使用滴滴出行国际版App打车,春节期间需求同比去年上涨39%。其中澳大利亚、埃及、日本等热门出境游国家的打车需求增幅明显,中国用户在澳大利亚墨尔本和珀斯、日本东京和北海道等热门旅游城市的打车需求同比增幅均超50%。

  随着过境免签政策的持续优化,外国用户来华旅游热情高涨。滴滴数据显示,入境用户在国内使用滴滴的打车单量同比去年春节上涨80%,来自韩国、美国、马来西亚的用户在国内使用滴滴打车最多。其中,韩国用户打车同比增长近5倍;马来西亚用户打车增涨3倍。入境用户最爱的打车目的地包括上海豫园、北京三里屯太古里、广州永庆坊、广州塔、上海东方明珠等。 

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责任编辑:王若云

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