作者 | 蓝媒汇 叶二
即时零售的战场,已然演变成大厂之间的军备战。
今天开始,淘宝闪购联合饿了么的“奶茶免单”活动启动。
根据介绍,用户每天在淘宝闪购,搜索“奶茶免单”,就有机会抢到奶茶“免单卡”,并在获得“免单卡”同时,还有机会随机获得一定数量的“请客卡”,可以分享给朋友,请朋友免费喝奶茶。
AI蓝媒汇也进行了体验,一款原价24元、打包费1元、配送费2.9元,共27.9元的NOWWA挪瓦咖啡的拿铁外卖,在使用免单卡后,仅需支付0.01元。
按照淘宝闪购此前所说,此次“奶茶免单”活动,是一项长期优惠,预计将联合饿了么,向消费者免单送出1亿杯奶茶、咖啡等茶饮。若以成本均价10元计算,该活动,预计双方共同将投入10亿元。
当然,补贴远不止于此。
相比较“奶茶免单”这种需要消费者在特定时间主动参与拼抢的福利,淘宝闪购适用于更普遍更广泛更常态化消费场景的“超百亿补贴”计划,同样正在密集投出子弹。并且在这种持续优惠力度输出下,仅用了6天时间,淘宝闪购的日订单量便已突破1000万单。
一个越来越清晰的趋势是,从三个月前京东的入场,再到此次淘宝饿了么接力,外卖乃至即时零售的市场,彻底进入“三国杀”。
补贴大战
这几天,听说不少年轻人都喝撑了。
先是京东外卖的百亿补贴下,库迪3.9元一杯的生椰拿铁,古茗4.8元一杯的百香双重奏,书亦烧仙草3.8元一杯的茉莉奶绿等等,直接拉爆了不少连锁饮品品牌的订单。
京东秒送数据显示,截至4月30日,沪上阿姨销量突破300万单,茶百道销量突破600万单;库迪咖啡销量突破3000万单,日均订单量一度飙升至90万单。
再就是此次下场的淘宝闪购。
根据饿了么此前公布的最新数据显示,仅用了6天时间,淘宝闪购的日订单量便已突破1000万单,超过1000家品牌在饿了么的生意,刷新历史峰值。
甚至在发布“奶茶免单”活动前,淘宝闪购与饿了么还发出提醒,建议消费者“注意好血糖管理”。
在这背后,正是京东、美团、阿里正围绕外卖以及即时零售,正在掀起一轮又一轮的补贴大战,以争夺市场。
AI蓝媒汇也进行了实测。
以一份“一道湘(天河城店)”的辣椒炒肉单人餐为例,在本轮外卖“三国杀”之前,AI蓝媒汇经常使用饿了么下单,加上包装、配送费,以及减掉优惠之后,该套餐到手日常均价在25元左右。
此轮补贴大战之中,美团通过发放膨胀神券,到手均价为19.9元,淘宝闪购“饿补超百亿”下,到手均价为18.9元,京东“百亿补贴”下到手均价为22.9元。相比此前,外卖单品价格都有了较大程度下降。
同时在配送时长方面,美团方面是11点10分下单,11点45分送达。淘宝闪购方面是11点08分下单,11点46分送达。京东外卖方面,则由于目前骑手数量不足,11点09分下单,12点30分送达,并基于京东此前超时20分钟免单的承诺,在AI蓝媒汇从外卖小哥手中拿到订单之后,在12点48分左右,京东方面系统主动发起退款免单。
显然,这三家都在尽可能地向用户展示自己的诚意,在优惠力度上,在服务体验上,在处理问题上,都实打实的拿出了真金白银。
毕竟即时零售这场战争,谁都无法掉以轻心。
淘宝下场
原本是京东与美团的厮杀,但此次阿里的入场,让整个战火再次上升一个维度。
4月30日,淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”,并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示,首日上线50个城市,后续5月6日推广至全国。
这不仅直接意味着,在即时零售竞争中,阿里必须要有所动作,更直接盘活了饿了么的既有资源,让“三国杀”的竞争更加猛烈。
事实上,早在2020年,阿里便试图将远场与近场的业态衔接。淘天是阿里远场电商的业务代表,天猫超市事业群升级为同城零售事业群后,淘鲜达、天猫超市和饿了么等新零售业务则承担起中近场电商的角色。
而在此次升级中,阿里表现则相当激进。
最典型的表现,不仅是淘宝此次亲自下场,更是以直接饿了么装进来的方式。
AI蓝媒汇注意到,在淘宝闪购中,除了饿了么商家供给、配送送给等一应全量导入之外,用户在饿了么的订单偏好等数据,也直接导入到淘宝闪购。
与此同时,淘宝闪购还提供了专属于自身入口的用户优惠,比如“外卖一口价”。以一款“爷爷不泡茶”的初恋玫瑰青提,用淘宝闪购的“外卖一口价”购买,价格仅为7.3元,而饿了么则在优惠后是17元。
这些都帮助了淘宝闪购的快速起量,也凸显出淘天争夺即时零售的决心。
一个市场共识是,即时零售作为满足消费者“即时性需求”的商业模式,目前正在逐步影响并改变电商消费者此前已有的消费习惯。对于京东阿里等电商而言,布局即时零售一方面既是防守,另一方面也是补完自身近场零售的版图。
要知道,当下的即时零售市场规模,正在急速增长。
以美团为例,当前美团闪购的非餐饮品类即时零售日单量已突破1800万单。同时整个市场方面,商务部数据显示,2023年中国即时零售规模达6500亿元,年增速28.89%,远超传统电商。预计到2030年,该市场规模将翻三倍。
在传统电商已经告别高增长的当下,对于京东阿里而言,即时零售正在带来新的增长空间。
京东以外卖作为撬动点,通过给商家免佣、给骑手缴纳五险一金,以及在消费者端上百亿补贴的方式,利用外卖这一高频刚需的特性,拉动自身即时零售业务的整体提升。截至目前,收效非常可观,数据显示,截至2025年4月22日,京东外卖当日订单量已经突破1000万单。
阿里则出动淘宝,依托饿了么既有的社会化仓配、骑手运力等本地基础设施,加入大额补贴,快速抢夺即时零售市场,同样也越过了日订单量1000万这一门槛。
再加上美团,彼此均有雄厚资源、实力,以及战斗力,而这也意味着,这场即时零售战争,注定会是个持久战。
Disclaimer: Investing carries risk. This is not financial advice. The above content should not be regarded as an offer, recommendation, or solicitation on acquiring or disposing of any financial products, any associated discussions, comments, or posts by author or other users should not be considered as such either. It is solely for general information purpose only, which does not consider your own investment objectives, financial situations or needs. TTM assumes no responsibility or warranty for the accuracy and completeness of the information, investors should do their own research and may seek professional advice before investing.