外卖价格战内卷,最终受害者会是谁?| 财经时评

上观新闻
08 Jul

  这几天,大家都蹭到外卖“福利”了吗?

  美团京东大战之后,阿里加入战局,掀起新一轮外卖战。看似突然,其实也有迹可循——此前,京东高调进入外卖市场,就有分析认为,随着京东入局外卖,最受伤的可能是饿了么。因为京东通过“1分钱奶茶”“超时免单”等补贴迅速拉新,美团好歹还能靠规模硬扛,饿了么却因补贴上线不及时、占有率较低等原因,市场份额加速流失。

  虽然作为阿里系版图之一,但饿了么长期独立运营。在京东、美团等对手在外卖领域激烈竞争的大背景下,6月23日,阿里将饿了么并入电商事业群,是对其本地生活业务阵地的“加固”,也是对竞争对手的一种战略防御。因此,这场外卖保卫战,是早晚的事。

  不过,消费者在沉迷“薅羊毛”的同时,也必须警醒,天下没有免费的午餐。网约车、团购等多次“价格战”的历史经验,都指向同一结局:“内卷”带来的无序竞争,不会形成健康市场,只会沦为寡头垄断的游戏,最终受伤的是消费者。

  低价抢占市场,是企业的制胜法宝,但这一定是建立在健康的市场竞争前提下。

  众所周知,在健康的市场环境中,企业要想脱颖而出,要么找到潜在的消费痛点,要么是通过技术手段压缩成本,让消费者得到真正的实惠,企业才能赢得市场美誉度,与消费者形成正向循环。

  然而,依靠平台补贴而来的低价竞争,长期以来则是以损害行业生态为代价的。

  试想,平台花重金,用大额优惠券吸引消费者,通过短期刺激来抢占市场份额,但是金钱的刺激不可长久,未来或许只有两个结局:一是平台凭借财力优势,成为行业寡头,再利用市场优势地位,慢慢抬高价格或用算法操控市场,正如此前的网约车大战;二是商家为了在低价环境中谋求必要利润,只能极端压缩成本,比如减少人员工资、原材料以次充好等,造成“劣币驱逐良币”,行业整体质量下滑。

  上海财经大学中国式现代化研究院特聘研究员、数字经济研究院副院长崔丽丽表示,平台商家除了承担佣金,还需付出配送费、推广费等成本,而一些补贴活动中,商家还需承担30%到50%的补贴成本,导致“参与补贴没利润,不参与补贴没订单”的两难境地。

  为了压缩成本,有商家不惜牺牲食品安全与诚信经营底线,还有商家表示,低价外卖造成线下客流流失,实体店堂食客流量锐减,堂食餐厅被迫转型为外卖自提点。

  低价确实能快速吸引用户,然而一旦补贴退潮,平台和商家都可能面临用户流失和利润下滑的双重压力。

  外卖行业不是不需要竞争,而是需要公平有序竞争。“外卖行业的补贴大战,是平台争夺市场份额的阶段性手段。但长期依赖低价策略,不仅难以持续,还会对商家、消费者和行业生态造成系统性损害。”崔丽丽表示,从当前竞争态势和政策导向来看,行业需要从“价格战”向“价值战”转型,回归良性竞争是必然趋势。

(文章来源:上观新闻)

Disclaimer: Investing carries risk. This is not financial advice. The above content should not be regarded as an offer, recommendation, or solicitation on acquiring or disposing of any financial products, any associated discussions, comments, or posts by author or other users should not be considered as such either. It is solely for general information purpose only, which does not consider your own investment objectives, financial situations or needs. TTM assumes no responsibility or warranty for the accuracy and completeness of the information, investors should do their own research and may seek professional advice before investing.

Most Discussed

  1. 1
     
     
     
     
  2. 2
     
     
     
     
  3. 3
     
     
     
     
  4. 4
     
     
     
     
  5. 5
     
     
     
     
  6. 6
     
     
     
     
  7. 7
     
     
     
     
  8. 8
     
     
     
     
  9. 9
     
     
     
     
  10. 10