公司地址：
Plaza See Hoy Chan,23rd Floor,Jalan Raja Chulan,Kuala Lumpur,Wilayah Persekutuan,Malaysia
简介：
UTS Marketing Solutions Holdings Limited成立于2016年8月23日。根据行业研究报告,就2015年收入而言,公司是马来西亚领先的呼出客户联络服务供应商之一。公司主要为客户提供金融产品的电话营销服务。公司的客户主要为银行及保险公司。公司经营的六个客户联络中心位处马来西亚吉隆坡的中央商务区内,并于最后实际可行日期聘用约1,110名为受过专业培训的电话营销销售代表。公司为外判予公司的客户提供各项呼出客户联络服务,包括就保险产品(包括传统及回教保险产品)进行电话营销服务、推广信用卡、处理积分卡的兑换计划、捐款计划、进行客户资料更新计划、交叉销售及向上销售产品。根据行业研究报告,马来西亚大部份呼出联络服务供应商采纳该常规业务模式,呼出联络服务供应商的客户(其有意外包其电话营销职能)习惯上于委聘合适呼出联络服务供应商执行其电话营销项目前从相关数据库拥有人购入数据库。凭藉公司在电话营销行业及金融行业的经验,公司了解到需要呼出客户联络服务的潜在客户与拥有宝贵客户联络资料的数据库拥有人之间出现潜在资料差距。因此,与其采纳传统的业务模式,公司专注于通过与不同数据库拥有人合作开拓商机。公司积极物色潜在数据库拥有人(包括银行、电信公司及积分卡公司),藉着向彼等提供针对其产品的电话营销方案及将彼等推荐予公司的潜在客户,继而在集团提供的电话营销项目中使用其数据库,协助彼等实现所拥有数据库的价值。公司的董事相信,将数据库拥有人与潜在客户联系起来的这种做法是公司的主要竞争优势之一,不仅为公司创造商机,亦协助客户及数据库拥有人觅得新的业务伙伴,并促成客户与公司合作的数据库拥有人之间的交叉销售。