转自：中国质量报
□ 孙长敬
2026年是“十五五”开局之年，今年政府工作报告在阐述2026年经济社会发展总体要求和政策取向时，明确提出要“推动经济实现质的有效提升和量的合理增长”。这不仅是一句高屋建瓴的政策表述，更是对经济发展内在规律的深刻揭示，它为包括质量事业在内的所有领域指明了前进方向，更对新时代质量人才的培养提出了全新的要求。
作为一名在产业质量提升与质量人才培养领域耕耘30余年的教育工作者，笔者有幸亲历并参与了中国制造从“老破小”到“高精尖”、中国产品从“低价低质”到“质优价廉”的伟大跨越，也见证了我国质量专业人才培养从“星星之火”到逐步“全面开花”的艰辛历程。基于此，笔者试图从一位实践者的视角，浅谈对政府工作报告中“质的有效提升和量的合理增长”这一深刻论断的理解，并探讨其对当前及未来质量人才培养工作的指导意义。
一、质量人才培养“数”的合理增长：夯实高质量发展根基
唯物辩证法告诉我们，量变是质变的必要准备，质变是量变的必然结果。先有“量”的积累，后有“质”的飞跃，是事物发展的基本逻辑。“量”是“质”的基础和载体，没有一定的数量规模，质量便失去了存在的依托；而“质”是“量”的归宿和价值体现，缺乏质量保障的数量增长，最终将失去意义甚至产生负效应。
自2004年我国首次在中国计量大学开设质量工程本科专业以来，在质量强国战略的指引和经济社会强劲需求的驱动下，我国培养的质量专业人才数量逐年稳步增加。截至2025年底，全国已有20多所高校开设了质量管理工程本科专业或质量管理与认证专科专业，每年有1000多名毕业生投身质量强国建设的宏伟事业中。然而，我们必须清醒地认识到，这一数字与庞大的社会需求相比，仍有不小的差距。以制造业为例，我国规模以上工业企业数量已超过40万家。即便按最保守的估计，每10家企业每年仅需1名质量专业毕业生，全国每年的需求量也高达4万人，目前的供给量尚不足需求的2.5%。即便考虑到企业内训和社会机构培养的非系统性人才，质量人才的总体供给与需求之间仍存在巨大的结构性缺口。
基于这一严峻现实，结合政府工作报告中提出的高质量发展目标，我们不难得出一个结论：大幅提升质量专业人才的培养规模，实现其“量的合理增长”，是服务和支撑经济社会高质量发展的当务之急，也是夯实质量强国建设根基的必然选择。这不仅要求教育主管部门扩大专业布点，鼓励更多有条件的大专院校尤其是理工科院校开设质量相关专业，更要求我国探索多元化、多层次的质量人才培养模式，如设立“质量微专业”、广泛开展在职人员“质量赋能”计划等，以最快速度弥补人才数量的巨大缺口。
二、质量人才培养“质”的有效提升：塑造核心竞争力
如果说“量的增长”解决的是“有没有”的问题，那么“质的提升”则聚焦于“好不好”和“强不强”。缺乏质量的人才数量，不仅是对教育资源的浪费，其社会价值也难以充分体现。人才培养的“质”，最终取决于毕业生满足用人单位需求的程度。随着时代的发展、技术的迭代以及市场竞争的日益激烈，用人单位对质量专业人才的要求也在持续演变和提高。为持续满足这种动态需求，质量人才培养的“质”必须与时俱进，实现有效提升。基于个人的理解与实践经验，笔者认为提升质量人才培养质量，4个方面的抓手至关重要：
1.厘清顾客需求，构建面向未来的“质量人才”能力模型。
有效的需求管理是保障和提升质量的前提。我们必须深入洞察产业界对质量人才的真实需求，以此为基础重构人才培养目标。单纯以质量检验、作业监督、体系维护等传统职能为能力核心的质量人才，已无法满足当代企业“质的有效提升”的需要。符合时代需求的复合型质量人才，应当具备以下多维能力——
（1）懂技术的管理者：质量是设计出来的，也是管理出来的。质量人才不仅要精通统计过程控制（SPC）、测量系统分析（MSA）、失效模式与影响分析（FMEA）等经典理论与工具，更要深刻理解企业运营的内在逻辑。他们需要能用“质量语言”与高层管理者及生产、采购、财务、营销等业务部门负责人进行有效对话，将质量管理融入企业经营的全流程。
（2）懂经济的技术者：技术是推动质量提升的最强杠杆。质量人才不仅要善于利用先进技术解决具体质量问题，还应具备质量经济性思维，能够精准计算质量成本、质量效益和质量投资回报率。他们需要用数据有力证明“抓质量能赚钱”，而非是“抓质量要花钱”，将传统观念中“质量是成本”的认知转变为“质量是利润，质量是核心竞争力”。
（3）懂战略的执行者：战略决定方向，执行决定成败。质量人才不仅需要具备强大的执行力，更需站在战略高度，深刻理解企业整体发展策略，并能将质量发展与之适配。他们需要洞察“质”与“量”的本质及其动态平衡关系，在不确定的内外部环境中做出既符合企业长远利益、又切合当下实际的质量决策。
（4）懂文化的传播者：文化是组织基业长青的底层代码，质量文化对质量工作的深远影响毋庸置疑。质量人才不仅要成为质量文化的践行者，更要成为积极的传播者。他们需要通过言传身教，将“质量第一”的理念内化于心、外化于行，在组织内外营造追求卓越、持续创新的良好氛围。
从能力层次上看，产业界需要的质量人才可划分为3个层级：第1层是能发现和分析问题（掌握工具方法，识别质量缺陷，诊断问题原因）；第2层是能洞察和解决问题（透过现象看本质，实施并推动系统性改进）；第3层是能预防和引领决策（具备前瞻性思维，在“质”与“量”之间做出战略权衡，预防问题的发生）。“质的有效提升”要求我们的培养体系必须致力于向更高层次迈进，源源不断地输送更多具备顶层思维和战略眼光的第3层次质量人才。
2.重构培养体系，深化产教融合的协同育人机制。
以满足社会需求为根本导向，以促进学生全面发展和适应社会需要为核心，必须打破传统学科壁垒，对现有培养体系进行系统性重构。这需要我们在夯实传统质量管理与质量工程核心课程的基础上，前瞻性地强化以下几个模块——
（1）强化质量经济分析：开设质量成本管理、质量投资决策、质量效益评估等课程，培养学生用财务语言讲好质量故事的能力。
（2）拥抱数字化转型：引入数字化质量管理、智能质量控制、数字孪生与质量仿真等前沿内容，使学生熟悉和掌握新一代质量技术。
（3）拓展产业视野：根据不同产业（如高端制造、数字产业、生物医药、现代服务业）的特点，开设分行业的专题课程，让学生深刻理解不同领域“质”的内涵差异。
（4）深化产教融合：积极推广“质量产业学院”“订单班”“校企共建实训基地”等模式，将课堂延伸至生产一线。鼓励学生参与企业真实的质量改进项目，在解决复杂实际问题的过程中锻炼实战能力，实现“入学即入职、毕业即上岗”的无缝衔接。
3.强化资源供给保障，打造高水平的质量教育生态。
高质量的人才培养离不开高质量的师资、教材和实践平台。
（1）打造“双师型”教师队伍：鼓励高校教师深入企业挂职锻炼，同时聘请具有丰富实践经验的企业高管、质量总监、首席质量官担任产业学科教授，形成专兼结合的“双师型”教学团队。
（2）构建一流教学资源：组织编写一批体现时代特征、符合产业需求的精品教材和案例库。建设集教学、科研、社会服务于一体的高水平质量实验室和虚拟仿真平台。
（3）营造质量文化氛围：通过举办质量论坛、质量竞赛、质量文化活动等方式，营造浓厚的质量文化氛围，增强学生的专业认同感和自豪感。
4.建立持续复盘改进机制，确保培养质量螺旋式上升。
人才培养质量提升永无止境。质量人才培养同样可以借鉴PDCA循环的理念，构建一个常态化的质量保障与持续改进机制。
（1）完善评价体系：建立毕业生跟踪反馈机制和社会评价机制，定期了解毕业生的职业发展状况和用人单位的满意度，将其作为人才培养质量的核心评判标准。
（2）推动持续改进：基于评价结果，定期对培养方案、课程内容、教学方法进行复盘和诊断，找出问题、分析原因、制定并实施改进措施，从而形成“评价—反馈—改进”的良性循环，确保人才培养质量在动态调整中实现螺旋式上升。
三、结语：质量工作者的时代使命
“推动经济实现质的有效提升和量的合理增长”，这不仅是对经济工作的要求，更是对质量教育事业的时代召唤。作为一位长期耕耘在质量领域的教育工作者，笔者深切感受到，这句话所蕴含的，是一场深刻的教育变革，更是一份沉甸甸的历史责任。
我们要培养的人，应是这场深刻变革的推动者，是建设质量强国的中流砥柱。我们要研究的问题，应是这场变革中的关键点和突破口，是引领行业发展的理论灯塔。我们要贡献的智慧，应是这场变革的行动指南，是助力中国经济行稳致远的专业力量。
蓝图已绘就，奋进正当时。我们当以质量为志业，以育人为天职，以卓越为追求，凝心聚力，锐意创新，为中国经济实现“质的有效提升和量的合理增长”，为中华民族伟大复兴的宏伟目标，贡献质量教育工作者的全部智慧和力量。
〔作者单位：中国计量大学管理科学与工程学院（质量与标准化学院）〕