迟到两年的苹果AI,让用户高兴不起来

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Nov 05

本文来自微信公众号: 中国企业家杂志 ,编辑:马吉英,作者:邓双琳,题图来自:视觉中国

苦等两年多,国行用户终于等来了苹果AI。11月4日,苹果发布了iOS 27.3开发者Beta版,国行版Apple Intelligence(苹果智能)首次开放测试。

这是苹果AI第一次真正进入中国大陆市场,但其首次发布在2024年6月。两年期间,国产手机厂商已经将AI消除、智能摘要、实时翻译乃至跨应用智能体等功能陆续装进手机,消费者对这些功能并不陌生。对于那些已经连续购买了两三代iPhone,却始终无法体验苹果AI的国行用户来说,苹果这次更新多少有些迟到的意味。

不过,本次苹果AI入华存在一个变量——苹果与阿里合作正式落地,千问接入国行Apple Intelligence,在Siri、写作工具和视觉智能等入口中提供文本与图像理解能力。

迟到的苹果AI,究竟能不能让用户眼前一亮?

 迟到两年,苹果疯狂补课 

此次国行Apple Intelligence首批开放的功能,主要包括实时翻译、写作工具、视觉智能、照片消除、智绘表情、邮件摘要、通知摘要、智能回复等。

来源:手机截图

从实际体验来看,一些功能还是能够给人惊喜的。

比如实时翻译,这项功能被整合进信息、FaceTime和电话等应用,打电话和发信息的过程中可以直接翻译。配合AirPods 4代、5代以及AirPods Pro 2代、3代,可以实现面对面交流时的实时翻译,对方的语言可以直接翻译成中文播放,响应速度和准确度足够支撑日常口语对话,但首次使用需要下载相应语言包。

来源:手机截图

写作工具可以帮助用户改写、校对和摘要输入的文本,无论是在备忘录、邮件,还是第三方应用的文本输入框中,用户都可以使用。但写作工具在实际测试中存在一些问题,比如在中文语境下,部分改写结果仍然比较模版化,距离真正理解中文语气、场景和表达习惯还有差距。

苹果原生写作工具主要负责已有文本的加工,而开启千问扩展后,用户还可以直接要求AI从零开始创作内容,生成文章、邮件乃至图片。用户可以自主选择是否开通千问集成功能,每次上传图片、文档等信息交由千问处理前,系统都会再次弹窗确认权限。

其他一些功能,例如照片消除,在背景简单、目标物体边界清晰的照片中,系统能够较快完成消除;但面对复杂背景、大面积纹理或者人物细节时,修复区域仍可能出现模糊、边缘不自然等问题。另外,视觉智能可以帮助用户通过iPhone摄像头即时了解周围的物体和场所,对眼前的物体、商品和场景进行识别,再进一步提问或搜索。

值得注意的是,虽然测试版的Siri在理解语义方面更准了,连续对话也更连贯,开启千问扩展后还可以直接让Siri使用千问来回答,但这次国行版本并没有带来市场期待已久的新一代Siri。苹果官方明确表示,本次更新不包含Siri AI及其在2026苹果全球开发者大会上公布的其他下一代Apple Intelligence功能。

从这个角度而言,国行用户等了两年的苹果AI,更像是一次基础能力的补课,并非真正意义上的AI革命。

目前开放测试的只有开发者预览版,首批支持设备主要包括iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max,以及iPhone 16及后续机型、iPhone Air和iPhone Duo;iPhone 15与iPhone 15 Plus不在支持范围内;Siri与设备语言需设置为简体中文或英文。

iPad和Mac暂未纳入本轮测试。苹果计划于12月随iOS 27.3正式版向中国用户推出相关功能,但正式版本的稳定性和实际表现仍有待观察。

 苹果“联姻”千问,程度几何? 

在海外市场,苹果最早选择与OpenAI合作,将ChatGPT以可选扩展的形式接入Siri、写作工具等系统级功能,用户可以在需要时将复杂问题交给ChatGPT处理。今年1月,苹果与谷歌宣布合作,6月的2026苹果开发者大会上苹果发布的新一代Siri,底层已是定制版Gemini模型。据彭博社报道,苹果为此每年向谷歌支付约10亿美元。

但这套由Gemini驱动的新Siri并未进入国行版本。到了中国市场,承担现有这一版本Siri云端能力的是阿里千问。

苹果与阿里千问的合作,是这次苹果AI入华最值得关注的部分。据公开信息,千问被接入苹果Siri、写作工具和视觉智能三个系统级入口,用户可以在Siri中针对特定问题调用千问,也可以对照片、PDF文件和演示文稿等内容提问;在写作工具中,千问提供从零开始创作内容的能力;在视觉智能中,用户可以通过iPhone摄像头识别眼前的物体和场景,并进一步提出问题。值得注意的是,视觉智能中的“询问”由千问承担,“搜索”则由百度的视觉模型提供。

本次“联姻”,意味着千问不再只是一个需要用户主动下载、打开和使用的独立AI应用,而是进入了苹果操作系统的部分交互流程。对阿里而言,这是一个极度重要的系统级入口,而苹果也借此为中国市场补上了本地的云端模型能力。

但需要厘清的是,千问并没有接管整个Apple Intelligence,也不是Siri的底层模型——在国行版上,整套体系仍以苹果自研的端侧模型为底座,部分任务由设备端模型处理;当用户提出超出本地模型能力范围的请求,或者主动选择相关功能时,系统才会调用千问提供的云端能力。两者更接近一种端侧与云端的分工,而不是简单的模型替换。

从实际体验看,这种分工也有明显边界。

例如,当用户向Siri提出一个相对复杂的问题时,系统可以询问是否调用千问,获得模型生成的回答。但如果任务进一步延伸到复杂的资料处理、应用服务调用或者多步骤操作,用户仍可能需要跳转到千问App继续交互。

隐私机制也是这次合作的重要部分。苹果强调,用户可以自主选择是否启用千问扩展,在问题、文档或图片发送给千问之前,系统会征求用户同意。阿里也曾明确回复过,苹果用户请求及生成的回复不会被用于阿里巴巴模型训练。

这套设计符合苹果一贯强调的隐私控制逻辑,但从产品体验看,授权弹窗也意味着交互链路被拉长。隐私保护与交互效率之间如何平衡,仍然需要后续产品迭代来回答。

 真正的考验还未开始 

苹果为什么选择千问?从苹果第一次公布合作伙伴时,市场上便充斥着此类疑问。据媒体报道,在选择千问之前,苹果曾与多家国内头部厂商接触,最终选定阿里。

苹果并没有公开完整的合作伙伴筛选标准,因此很难将某一个因素视为决定性原因。但从这次合作的实际要求看,苹果需要的显然不只是一个模型能力不错的供应商。

首先是本土化和合规能力。生成式AI服务在中国市场落地,需要面对不同于海外市场的监管环境和服务要求。苹果需要找到能够在中国提供模型服务、满足本地化运营要求,并与其全球产品体系协同的合作伙伴。

其次是模型能力。千问被接入的场景涉及文本生成、图像理解和复杂问答,模型需要覆盖多个任务,而不是只在单一能力上表现突出。除此之外,云端服务的稳定性、工程交付能力以及长期协作能力,也都是系统级合作绕不开的要求。

虽然苹果与千问二者目前在需求上契合,但真正的合作压力和考验还在后头。

一方面,iPhone国行版本与海外版本之间仍存在明显差距,苹果已经在海外测试更先进的新Siri和下一代Apple Intelligence能力,而中国用户目前拿到的仍是以基础功能为主的版本;另一方面,国内手机厂商并没有停留在简单的AI功能叠加阶段,无论是系统级助手、跨应用任务执行,还是与本地生活、电商、内容服务的结合,国产手机厂商都在不断推陈出新。

这意味着苹果AI接下来要面对的竞争,不再只是模型参数或单项功能的比较,而是整个操作系统能否成为AI服务的调度中心。

不过,长远来看,苹果与阿里的合作或许会推动手机厂商和大模型公司之间形成新的关系:手机厂商掌握操作系统、硬件和用户入口,大模型公司提供云端智能能力,双方围绕权限、数据、服务和应用生态重新分工。但这种合作能走多远,还是要取决于产品表现。

苹果AI入华,刚刚迈出第一步,真正的较量还没有开始。

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