DoorDash开辟最新购物战场,在ChatGPT上与Instacart展开竞争

老虎资讯综合
Dec 18, 2025

要点摘要

  • DoorDash, Inc. 与 OpenAI 达成合作,在 ChatGPT 内推出一款杂货购物应用,使用户可以直接通过该 AI 聊天机器人购买食品杂货。

  • ChatGPT 中的新 DoorDash 应用允许用户获取餐食创意、生成杂货清单,并通过 DoorDash 平台完成下单购买。

  • DoorDash 股价夜盘转0.4%,年初至今累计涨幅约为 32%。

DoorDash Inc. 周三表示,公司已与 OpenAI 携手合作,允许用户在 ChatGPT 中购买食品杂货,并直接在其配送平台上完成结账。随着人工智能成为在线购物领域日益重要的竞争前沿,这一举措具有重要意义。

通过在这款热门 AI 聊天机器人中推出杂货购物应用, DoorDash, Inc. (股票代码:DASH)成为最新一家提供 AI 驱动购物体验的公司。此举也发生在 DoorDash 计划于明年进行更大规模投资之前,而这些投资计划最初曾令部分股东感到不安。

上周,竞争对手 Instacart, Inc. (Maplebear Inc.)(股票代码:CART)表示,已在 ChatGPT 中推出其应用,并将通过与聊天机器人对话的方式提供购物和结账服务。10 月,沃尔玛 (Walmart Inc.,股票代码: WMT)表示,未来不久将允许顾客通过 ChatGPT 在其门店购买商品。OpenAI 此前也已为 Etsy, Inc.(ETSY)以及 Shopify Inc (SHOP)平台上的商家提供了类似功能。

DoorDash 股价周四夜盘升 0.4%,该股今年以来累计上涨约 32%。

DoorDash 周三表示,越来越多的客户正在使用 ChatGPT 查找食谱。公司称,其在 ChatGPT 内推出的新购物应用将帮助用户节省寻找餐食灵感、整理杂货清单以及前往商店购物的时间。

DoorDash 表示,该应用目前已向部分用户开放,并称“在未来几周内”将向所有客户全面推出。

DoorDash 介绍称,该应用允许用户向 ChatGPT 询问餐食或食谱创意,并让 AI 机器人通过 DoorDash 应用为相关食材进行购物。随后,应用会在聊天界面中将这些食材转化为一份杂货清单。用户接着可以在 DoorDash 应用中打开购物车,并在其中一家商店完成最终购买。

近年来,DoorDash 一直在努力将其配送服务拓展至更多零售连锁渠道,并更深入地融入本地经济。同时,公司也在推进海外扩张,以保持在提供类似技术和服务的竞争对手之前的领先地位。

今年 9 月,DoorDash 表示将推出一系列新功能,包括餐厅预订、机器人以及其他旨在提升订单速度和准确性的技术。一些分析师对这一扩张表示认可,但也指出其存在“商品化”的风险。

11 月,在公布季度业绩时,DoorDash 表示,预计 2026 年在“新项目和平台开发”方面的投资将比今年增加数亿美元。随后,公司股价出现下跌。

“我们当然希望能有一种方式,在不投入资金的情况下就让一个婴儿成长为成年人,或者一夜之间完成成长,但我们并不认为生活或商业是这样运作的,”公司表示。

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