Roblox Corp.公布的第一季度用户数据低于分析师预期，此前公司推出了一系列安全功能，限制了其主要用户群体——儿童——在平台上的使用方式。

这家视频游戏公司还下调了全年Bookings（预订额，一种衡量销售的指标）预期，并将这一调整归因于其“积极推进安全性提升”。

多年来，Roblox因平台上存在不法分子利用其接触并诱导儿童而受到审查，并最终引发美国多个州总检察长提起诉讼。为降低风险，Roblox实施了数十项安全改进措施，包括用户年龄验证。公司周四表示，这些措施已对增长产生影响。

Roblox在致股东信中指出，由于年龄验证推广带来的阻力超出预期，新用户获取“受到抑制”。

该公司日活跃用户为1.32亿，低于分析师预期的1.438亿。尽管同比增长35%，但这是连续第二个季度较上一季度出现下降。Bookings为17亿美元，低于华尔街预期的17.3亿美元。

Roblox更新了全年指引，以“反映安全性带来的持续阻力”。公司将今年Bookings预期从此前最高85.5亿美元下调至最高76亿美元，并预计用户还将继续出现一个季度的下滑。

财报公布后，Roblox夜盘下跌约19%。

去年10月，首席财务官Naveen Chopra曾警告称，在经历两款创纪录游戏的年份后，2026年可能会面临“高基数带来的阻力”，包括新安全政策带来的影响。

截至今年1月，未进行年龄验证的用户可能无法在平台上与他人聊天。目前，Roblox默认已对9岁以下用户关闭聊天功能。

分析师表示，这些新的安全措施可能会为注册流程增加摩擦，但Roblox押注这些措施最终将有助于平台增长，部分原因在于家长可能会更放心地为孩子创建账户。

“我们认为我们所做的一切在战略上的上行空间巨大，并且从平台长期健康的角度来看是正确的选择，”首席执行官Dave Baszucki在周四的财报电话会议上表示，并提到新的青少年专属账户。

4月下旬，Roblox与美国三个州的总检察长就儿童安全保护问题达成总计3580万美元的和解协议。来自德克萨斯州、田纳西州、佛罗里达州、爱荷华州和内布拉斯加州的总检察长仍在就儿童安全问题对Roblox提起诉讼。

该公司通过第三方开发者制作的热门游戏吸引新玩家，而分析师指出，很难预测下一款爆款游戏何时会出现。

在致股东信中，Baszucki宣布了一项内部元宇宙项目，代号为“Roblox Reality”。他说，该项目“将定义一个新的技术前沿，把照片级真实感、多玩家互动以及类人非玩家角色融合为一个统一的现实世界。”