8月22日，领先的视频通信解决方案提供商 Zoom 发布了截至 2025 年 7 月 31 日的 2026 财年第二季度财务业绩。在企业部门和战略举措的推动下，该公司业绩稳健，收入和盈利显著增长。财报发布后，Zoom盘后上涨逾5%。

财务摘要

Zoom 第二季度总营收为 12.17 亿美元，同比增长 4.7%，市场预期12.0 亿美元。经汇率调整后，按固定汇率计算，营收为 12.14 亿美元，同比增长 4.4%。企业业务部门贡献显著，营收达 7.307 亿美元，同比增长 7.0%。公司还公布，GAAP 营业利润率为 26.4%，非 GAAP 营业利润率为 41.3%。

本季度，GAAP 净利润为 3.586 亿美元，合每股 1.16 美元，同比增长 65.7%。非 GAAP 净利润为 4.713 亿美元，合每股 1.53 美元，同比增长 10.0%，市场预期1.37 美元。截至 2025 年 7 月 31 日，Zoom 的现金和有价证券总额为 78 亿美元。

业务和运营亮点

Zoom 的增长得益于新客户的获得以及企业业务的扩张。过去 12 个月，贡献超过 10 万美元收入的客户数量同比增长 8.7%，达到 4,274 家。公司过去 12 个月的企业客户净美元扩张率保持在 98%，在线平均月流失率为 2.9%，与去年持平。

战略举措和公司发展

第二季度，Zoom 回购了约 600 万股普通股，使当前计划下的回购总额达到 2740 万股。公司将继续专注于创新，尤其是在人工智能领域，以提高生产力和客户体验。

管理层的观点

Zoom 创始人兼首席执行官袁征强调了公司的强劲表现及其在人工智能创新驱动方面所发挥的作用。袁征表示：“我们第二季度业绩全面强劲，实现了 11 个季度以来最高的同比收入增幅，GAAP 营业利润率同比增长 9 个百分点。”他还表示有信心上调全年收入、非 GAAP 营业利润和自由现金流的预期。

未来展望

Zoom 预计 2026 财年第三季度总营收将在 12.10 亿美元至 12.15 亿美元之间，非公认会计准则 (Non-GAAP) 营业利润将在 4.65 亿美元至 4.7 亿美元之间。非公认会计准则 (Non-GAAP) 稀释每股收益预计在 1.42 美元至 1.44 美元之间。

2026 财年全年，公司预计总营收将在 48.25 亿美元至 48.35 亿美元之间，高于此前预测的 48.0 亿美元至 48.1 亿美元；非公认会计准则 (Non-GAAP) 营业利润将在 19.05 亿美元至 19.15 亿美元之间。全年非公认会计准则 (Non-GAAP) 稀释每股收益预计在 5.81 美元至 5.84 美元之间，而此前预期为 5.56 美元至 5.59 美元。