1月12日,原中国保监会党委副书记、副主席周延礼,清华大学金融科技研究院副院长、清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心主任魏晨阳,清华大学五道口金融学院助理教授刘行,清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心创新总监冯采,研究专员王言、刘晓、刘昂一行莅临元保集团调研。
在元保创始人兼CEO方锐、联合创始人兼COO李颖、联合创始人兼CPO孙舒立等人的陪同下,双方以元保的保险数智化应用为例,就AI大模型在保险行业的应用现状和趋势展开深入交流。
元保团队率先阐述了其“技术驱动+客户为先”的双引擎经营理念,分享了业内领先的语音识别、方言识别、知识图谱、意图识别、理赔审核等技术,并详细介绍了元保大模型在客服、理赔等场景的应用成果。方锐表示,保险业是AI大模型的最佳应用行业之一,大模型在保险领域还大有可为,将让保险更智能、更个性、更普惠,大幅提升保险的普及度,助力保险行业迎来新的飞跃。
周延礼充分认可了元保的技术实力和经营思路,提到“技术赋能是行业高质量转型的关键所在”,并进一步阐释了保险在服务国家战略、护航民生福祉上发挥的巨大作用,同时寄语元保再接再厉,继续发展壮大,在业内起到表率作用,为行业、为社会贡献更多力量。
魏晨阳补充表示,元保作为清华优秀的校友企业,与清华五道口保险中心长期保持密切交流,不仅担任清华五道口保险中心理事单位支持学术创新,而且每年都会联合发布互联网保险消费者洞察报告,为行业提供消费者视角的洞见和启发,期待元保未来能更多分享领先的技术实践成果,引领保险行业的数字化转型。
未来,元保将继续加大对大模型等技术的研究力度,秉持以用户为中心的服务态度,坚持用技术推动保险业数智化发展,为行业带来更多创新解决方案,为用户提供更高效、更优质的服务体验。
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