7月24日,泡泡玛特涨超5%。此前,在央视新闻的专访中,泡泡玛特创始人王宁展示了新款彩色Labubu,并透露有可能十月份会和大家见面。这次展示的新款Labubu不同以往单色系,而是采用全身为彩色的设计。
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今年,泡泡玛特公司旗下的潮玩IP——LABUBU引发抢购热潮。这个大眼睛、尖耳朵、露着9颗牙齿的毛绒卡通玩偶,在国内外一“娃”难求,成为现象级潮流玩具IP产品。
在泡泡玛特创始人王宁看来,LABUBU的火爆,是过去10多年来企业对IP持续运营的结果。除了LABUBU,泡泡玛特还有MOLLY、DIMOO、星星人等知名潮流玩具IP。
这家潮玩企业诞生于2010年,雏形是一间潮流集合店,随着对品类认知的加深,王宁砍掉了店里其他商品,专注于潮流玩具赛道,叠加不断创新的艺术设计与IP运营,使其成为一个热度持续升温的产业。
截至去年底,泡泡玛特中国内地累计注册会员人数超4600万,国内开店超400家,并不断拓展海外业务版图,将中国潮玩IP推向全球。王宁说,之前的目标是成为中国的迪士尼,现在想成为世界的泡泡玛特,成为新一代世界级的中国消费品牌。
中国潮玩IP如何让全球买单?潮玩IP的生命力怎样才能长久?如何回应饥饿营销、黄牛炒货、依赖盲盒等质疑?央视新闻专访泡泡玛特创始人王宁,讲述他的行业洞察与思考。
LABUBU何以全球爆火
究竟什么是潮玩?
主持人:为什么很多人买不到LABUBU?
王宁:LABUBU爆炸性地成为一个世界级潮玩IP,需求量大大超出了供应量,我们已经在尽全力优化供应链了。每个月都在增加产能,这个月比上个月产能翻了一倍,下个月还会有很大提升。但由于LABUBU是个实物类的产品,工序很复杂,还涉及手工缝制。可以说,我们的缝纫机都踩冒烟了。
主持人:什么时候能买到LABUBU?
王宁:前段时间,开始启用预售的方式,很多人说我们大战“黄牛”,本质上我们不希望产品在二手市场被过度炒作,正在尽一切努力让真正的用户买到。其实,我们推迟了很多LABUBU产品的发布,不想在产能不足的状态下推出新品。
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主持人:LABUBU为什么火了?
王宁:这些年,总有人觉得我们是一家突然冒出来的新企业,但其实LABUBU已经10岁了,泡泡玛特也15岁了,我觉得我们还是一个发展相对慢、相对克制的公司。
潮流玩具之前是一个小众的消费品,它在不断扩圈的过程中,慢慢积累了很多粉丝。另外,在产品研发上,因为LABUBU是森林里的精灵,我们采用了搪胶毛绒的工艺,与森林精灵的设定更贴合,产品也更受大家欢迎。
总体来说,这一轮LABUBU的全球爆红超出我们想象,也让我们看到了一种可能性,泡泡玛特可以孵化出世界级潮玩IP。
主持人:在你看来,什么是“潮玩”?
王宁:潮玩,就是潮流玩具,也叫艺术家玩具,可以理解为是绘画和雕塑的结合。绘画和雕塑是非常纯粹的艺术表达,生活中很少有人专门买艺术家的一幅画或者雕塑放在家里。后来,很多艺术品开始被印到丝巾或盘子上,变成更受欢迎的产品,而潮玩就是将艺术品附加在玩具的材质上。我们的潮玩更偏艺术和设计,设计来自各个国家的艺术家。
主持人:当下,潮流玩具已然成为一个持续升温的产业,你觉得得到大家喜爱的原因是什么?
王宁:潮玩不是会蹦、会跳、会唱歌的那种玩具,它可能就是一个摆件,是一种陪伴,是一种艺术类、精神类消费。比如,大家想要快乐、想要被治愈、想要陪伴,我们通过艺术家的设计疏解这些情绪点。
我们的核心IP——MOLLY,她是一个嘟着嘴的小女孩,你开心的时候看到她就是开心,不开心的时候看到她就是不开心,她可以成为你的情绪投射。另一个IP——Hirono(小野),可以让大家发现在这个世界上孤独的人不是只有我自己。这样的IP会产生强烈的情感认同或情感叠加,可以去治愈,陪伴,或者让人感到快乐、感到美好。
△MOLLY(左)和Hirono(右)
IP的生命期有波峰和波谷
重要的是长期运营
主持人:你曾经说你们在对标迪士尼,现在还是吗?
王宁:我们跟迪士尼很像,本质上是一家IP公司。大家聊起迪士尼都知道米老鼠、唐老鸭,聊起我们也会提到MOLLY、LABUBU,大家都创造了自己的IP。迪士尼更多的是通过拍电影来培养粉丝,形成IP和IP圈层,我们是通过艺术家的设计形成潮玩IP。
主持人:迪士尼的IP形象大多是靠一个个故事建立认知,但泡泡玛特的IP只有视觉形象,如果没有故事支撑,未来能否长久?
王宁:故事确实很重要,可以帮助你快速认识角色,但并不是必须有故事,IP才能成功。当信息变得更丰富以及用户的时间变得更碎片化后,IP诞生的方式也会不一样。我们也在思考用更多的方式,丰富现有IP的世界观。
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主持人:LABUBU这么火,接下来会不会有电影或者动画?
王宁:很多知名电影公司,包括好莱坞也想要拍摄LABUBU的电影,我们都还在思考中。
主持人:好莱坞也只是列入考虑范围吗?
王宁:我们在思考是自己做还是跟好莱坞合作,以及用什么样的方式做。其实当年我们就考虑过是否为MOLLY做视频内容,比如MOLLY是一张很倔强的脸,如果开口说话了,她会是什么样的表情和声音?如果想要IP变得鲜活,需要注入非常多的内容,这是一件很难的事情。
主持人:那么,潮玩IP该怎样长期运营?
王宁:我觉得潮玩IP不一定非要有电影内容,泡泡玛特城市乐园就是一个非常好的载体,乐园里有非常多的IP元素,因为潮玩IP更多的是想传递出一种情绪,你在乐园里跟这些IP互动,哪怕只是打招呼、拥抱,都会让IP更加鲜活。
比如LABUBU是森林里的精灵,乐园里正好有一片森林,我们就做成了LABUBU的魔法森林,也创作了LABUBU之歌。最近,LABUBU系列的“大首领”演出也非常火,通过表演增添大家对LABUBU家族的认知。
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主持人:有人说一代人有一代人的泡泡玛特,一代人有一代人的LABUBU,这些潮玩会一直受欢迎吗?会随着时代发展被遗忘吗?
王宁:我从欧洲回来,发现很多人看到LABUBU都能认出这个形象,这是巨大的价值。IP企业的特点就是,一旦培养出优秀的IP角色,生命周期是很长久的,虽然有波峰也有波谷,也许当下大家没有讨论米老鼠、Hello Kitty,并不意味着它们被遗忘了,没有价值了。IP企业最重要的就是持续运营IP,要长期培养与经营IP。
尊重艺术家设计
注重合作提升IP价值
主持人:你们第一个自有IP是什么?
王宁:我当时在网上征集过大家喜欢哪些IP,一半的留言都是MOLLY。于是,2016年我找到了MOLLY设计师,他很兴奋地向我们介绍了他的每一个作品,当时MOLLY一年只卖几百个。
主持人:你当时的目标是什么?
王宁:我跟MOLLY设计师说,我的目标是一年要卖100万个MOLLY。当时他不敢想象,认为这是一个很难实现的目标。我说你的粉丝是星辰大海,全世界还有太多人不认识MOLLY,你应该让更多人看到她。现在MOLLY一年不止卖100万个,1000万个都有。
△2016年 王宁与MOLLY创作者王信明(左)签约
主持人:你是否会担心,如果这些设计师离开或者退出,会对泡泡玛特有很大的影响吗?
王宁:不会,我们现在合作的绝大多数的IP版权归泡泡玛特,艺术家有分成权。我觉得我们是一家非常尊重设计的企业,我们发自内心地认为设计和美有很强大的力量,尊重艺术家、尊重他们的设计,这也是为什么越来越多的艺术家愿意跟我们合作。
主持人:你曾说你们的IP是有护城河的,你的护城河挖得很深。
王宁:我们是一个开放包容的平台,也是一个IP综合平台,我们跟迪士尼、环球等全世界的IP公司不是竞争关系,而是合作关系,比如MOLLY可以穿米老鼠的衣服等,还是希望通过合力提升IP价值。
主持人:如果有人复制你们的商业模式,你担心竞争吗?
王宁:我认为我们还是有很强的壁垒,硬性壁垒是这么多年积累的关于经营和运营的经验,零售企业还是很不容易的,有非常多烦琐的细节,大到整个空间的处理,小到货品陈列、人的积累、运营的积累、实践的积累、对行业理解的积累等等,这是硬壁垒。其次还有软壁垒,我们做的是关于艺术的东西,那些艺术家不是用金钱就能再造的。
主持人:屏蔽掉所有的竞争对手,会是你考虑的问题吗?
王宁:我们不应该向下看,我们不担心跟我们做同样事情的人,但我们作为一个年轻的企业,和很多国际化品牌有很大的差距。我们应该向上努力,向外看,向优秀的国际企业学习。
我们也是摸着石头过河
一群人慢慢成长
主持人:你从什么时候意识到要做潮玩?看你创业的故事,最初其实是一个零售集合店。
王宁:我一直想做零售,为什么叫“POP MART”,就是潮流超市。开店初期更像一个买手集合店,我们自己选品、采购,把大家喜欢的设计类的东西都集合到我们店铺里。2015年,我们发现一款名叫Sonny Angel的玩偶已经占到单店销售额的三分之一,我们开始思索是不是应该专注潮玩这个品类,走自己的路,做自己的产品。
主持人:当时市场认可潮玩吗?
王宁:当年,大家普遍觉得大人为什么要买玩具,很多投资人不认为市场有这方面的需求,但我觉得这是我们的机会,可以作为开创者拓展一个全新的文化领域。
主持人:现在回看,你觉得当初为什么有些投资人会错过泡泡玛特?
王宁:这确实是一个太新的产业,我们自己也都是摸着石头过河。到现在很多人还在问,你们的天花板在哪里,这个产业能做多大。我们上市的时候可能市值很高,然后被大家一路抛售,到了低谷,现在又重新获得认可,原因还是大家对产业不理解。当然,我们也很幸运,这里有我们的努力,也有时代的机遇。
主持人:有没有觉得特别难的时刻?
王宁:很多人都会问我,我觉得没有,我还挺享受这个过程的。很多创业者一开始都不适应,觉得压力大,每天都在跟这种情绪对抗。但其实你要想办法解决焦虑,学会跟它相处,焦虑意味着你还需要解决很多问题。
2012年,我们在北京租了个两室一厅的民宅办公,厨房就是仓库。我北漂时认识了一个同事,他当过两年卡车司机,没有任何物流经验。他就从这个小厨房开始,到现在负责全球仓储物流管理。企业的成长其实也是一群人慢慢成长的过程,我们的初心始终没有变,就是认真做一个让人尊敬的品牌,做一家伟大的企业。
△2012年 王宁和团队在开会(右侧黑衣服为王宁)
主持人:回想过去,有没有什么事让你觉得很遗憾?
王宁:我从来不去思考遗憾,因为我想到的事就一定会去做。讲一个小故事,初中的时候,班里要排练街舞,我是唯一一个当场被淘汰的。我就天天看电视自学,就是一定要学会。高中毕业后,我赚到的第一桶金,就是去健身房教大家跳街舞。
不希望潮玩的隐藏款产生溢价
盲盒玩法只是为了增添趣味性
主持人:在很多人看来,泡泡玛特是一家盲盒零售企业,你怎么看?
王宁:我觉得零售企业不仅是卖货,还可以提供很多情绪价值,就像开盲盒一样。因为潮玩本身没有可玩性,反而跟盲盒是一个非常好的结合。后来,很多地方都在使用盲盒的形式,它就像打折一样简单。
曾经很多人觉得盲盒是泡泡玛特的核心,慢慢你会发现大家讨论的更多还是我们的潮玩IP,盲盒不过是增添了一些趣味性。任何产品不是只要用盲盒的方式就能火,核心还是盲盒里面的产品。
主持人:如今盲盒业务所占的比例有多少?
王宁:占比50%以下。我们本质还是一家IP企业,如果是盲盒企业,就不需要用心打造IP了。
主持人:如果抽到自己不喜欢的款式呢?
王宁:不管失落、惊喜或遗憾,都是一种情绪价值。
主持人:但还有隐藏款。
王宁:主要还是想给大家一个特殊的惊喜。
主持人:特殊的惊喜会困扰你吗?因为它一定程度上变成了一个可以溢价的空间。
王宁:我们的初衷主要是为了增添趣味性,不论拆开是红色LABUBU,还是蓝色LABUBU,本质还是LABUBU,并不是要么拆出一个袜子,要么拆出一个手机,不是这种有巨大价值差的东西。
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主持人:也有另外的声音说,LABUBU现在这么火,有可能就是一个泡沫。
王宁:大家对我们的质疑太多了,比如是“割韭菜”的泡沫等等。如果我们是一个急功近利的企业,在过去15年中,我们可以做加盟、做批发,现在LABUBU这么火,我们也可以做各种周边产品,一锤子买卖消耗完这个IP,但我们没有这样做。
回到创业的初心,我们想做一个美好且长期的企业。核心还是希望企业是健康的,LABUBU的成长是健康的,希望她成为百年IP。
希望搭建世界级潮玩IP平台
成为世界的泡泡玛特
主持人:泡泡玛特是2018年开始迈出全球化的脚步,很多人会好奇,为什么是一家中国企业走到了潮玩行业的前面?
王宁:我们能把这个产业做大,得益于中国成熟的制造业和中国庞大的市场。其他国家,要么市场不够大,要么制造业不够成熟,是中国的环境给了我们机会。
在海外,经常有顾客问店员,你们的产品为什么卖这么贵?你们是不是一个日本品牌?我们店员都会非常骄傲地说,第一,这是一个艺术品,产品设计花费了很多时间和精力;第二,我们是一个中国品牌。
主持人:当我们看到迪士尼的米老鼠、Elsa公主时,看到一些国外的IP常常以更大的溢价出现在我们周围时,你认为什么时候会是中国的品牌、中国的潮玩IP来让全世界买单?
王宁:我们原来希望成为中国的迪士尼,现在希望成为世界的泡泡玛特。我们常说“From the world to the world”,就是“来自世界,再走向世界”。我们合作的艺术家来自世界各地,我们用中国的制造业和市场孵化全世界的艺术家,再走向全世界,我们希望搭建一个世界级的潮玩IP平台。
主持人:目前,泡泡玛特在海外的营收大概是多少?
王宁:2024年,泡泡玛特境外营收达50.7亿元。今年,海外销售大概率会超过国内,在北美的销售大概率会超越东南亚。
主持人:关于海外选址,你有哪些思考?
王宁:我喜欢艺术和商业,但这两件事情是很矛盾的,因为商业追求普遍,而艺术是追求独特的,我们一直想找一个平衡点。所以,我们的选址要么是世界性的商业地标,要么非常贴近艺术。
总体来讲,我们在用一个很笨的方式做全球化。我们全世界的门店都是直营店,都是我们团队自己做,初衷还是希望认真开好每一家店。在全球化上,我们还是一个创业者的状态。
内心有一种使命感
希望成为新一代世界级的中国消费品牌
主持人:从创始人的角度看,泡泡玛特到底是一个什么样的企业?
王宁:我们希望成为一个全球有影响力的潮流文化娱乐公司,这些年我们有两个核心战略,一个是国际化,一个是以IP为核心的集团化。目前,全球化可能有了阶段性的成功,但我们认为国际化的路还很远。我们还是一个很年轻的企业,比如对IP的运营和积累,跟迪士尼还是有很大差距。
主持人:你觉得未来有可能会超越迪士尼吗?
王宁:他们有很多值得我们学习的地方,但我们不希望走同样的路。作为一个新的IP平台,我们应该有自己的路,用自己的方式给世界带来不一样的东西。
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主持人:回顾创业历程,你最想传递的价值观是什么?
王宁:在我看来企业就三类,一类像草,一类像花,一类像树。很多企业像草一样长得很快,但枯萎也很快;很多企业像花,获得了阶段性的成功,但不可持续。我们想成为树一样的企业,把根扎得足够深。当有一天我们向上生长的时候,生长速度是超出想象的。
主持人:未来泡泡玛特的路要怎么走?
王宁:我们内心还是有个使命感,希望做出一些更高附加值的消费品,成为新一代世界级的中国消费品牌。泡泡玛特今年才15岁,我们一直以来的理念叫尊重时间、尊重经营,我们整个团队还很年轻,我们有足够的耐心,希望做一个更长期的事情,做一家美好的企业,有温度的品牌。
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