美国联邦贸易委员会暂停执行 "点击取消 "规则

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10 May
美国联邦贸易委员会暂停执行 "点击取消 "规则

Jody Godoy

路透5月9日 - 美国联邦贸易委员会周五表示,该机构将推迟实施一项定于下周生效的规定,该规定将要求企业使取消订阅 (link) 和会员资格与注册一样容易,以便给企业更多的时间来遵守规定。

这项规定引起了消费者团体的欢呼和商业协会的诉讼, (link),原定于 5 月 14 日生效。根据公告,联邦贸易委员会现在将于 7 月 14 日开始执行该规则。 联邦贸易委员会是在前民主党主席莉娜-汗(Lina Khan)的领导下制定该规则的,但后来有人提起诉讼,声称该机构越权,联邦贸易委员会对此进行了辩护。

此举表明,特朗普(Donald Trump (link))领导下的美国联邦贸易委员会正试图在美国消费者的担忧与商界的抱怨之间取得平衡,前者是因为共和党总统承诺解决高昂的生活成本问题而当选的,而后者则是抱怨该机构在可汗领导下采取了过于强硬的路线。

联邦贸易委员会表示,该规则是在数十次执法行动和数万起消费者投诉的基础上制定的。

该规则要求零售商、健身房和其他企业在订阅、自动续费和免费试用转为付费会员时必须征得消费者的同意。规定称,取消方法必须 "至少与注册过程一样简单易用"。

该规则还禁止要求通过应用程序或网站注册的消费者通过聊天机器人或代理进行取消。对于现场注册,公司必须提供通过电话或在线取消的方式。

美国商会和一个代表Charter Communications CHTR.O、Comcast Corp CMCSA.O、Cox Communications [RIC:RIC:COXC.UL]等主要有线电视和互联网服务提供商的行业组织,以及迪士尼娱乐公司DIS.N和华纳兄弟发现公司WBD.O等媒体公司,都在起诉之列,要求阻止这项规定。

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