新浪科技讯 5月13日下午消息，在近日举行的滴滴宠物出行开放日上，滴滴出行网约车平台乘客总经理杨硕、滴滴宠物出行增长负责人周云逸在活动现场与受邀的乘客代表、司机代表及宠物达人等各方，共同探讨宠物友好出行路径。 

　　交流会上，媒体代表、宠物达人、司机代表等各方共同提出“不拒载、服务态度友好、保障宠物出行安全舒适”等愿景。为落实这些愿景，滴滴宠物出行也推出多项举措，如通过自愿抢单模式让司机自主选择是否接宠物订单，同时通过优化播单卡片、标清宠物信息，方便司机提前准备。

　　针对各方提及较多的多宠问题、远距离用车问题等，滴滴宠物出行增长负责人周云逸做了解答。目前，宠物出行的很多功能都在迭代中，其中就包括了乘客携带多宠的情况，后续用户填写宠物信息时可以增加宠物数量，同时对于大型犬也会让司机进行二次确认，让司机接单更有底，增强用车确定性。针对携宠用户远距离用车问题，周云逸也表示，宠物出行正在尝试接入顺风车运力，未来也考虑扩大播单半径，提高远距离的接单率。

　　司机们也有诸多顾虑。活动现场，宠物快车司机和专车司机都坦言，虽然认可宠物订单收益，但是仍存在因不遵守出行规范带来的安全隐患、卫生问题等。周云逸也表示，未来将不断完善宠物出行保障体系，降低出行风险；建立司乘激励与约束机制，鼓励正向行为；健全司乘友善沟通及争议调解机制，尽全力为毛孩子与主人们保驾护航。

　　资料显示，2024年11月，滴滴宠物出行正式推出，目前提供快车、专车两种车型。其中，宠物快车在全国300多个城市上线，为更多城市的毛孩子和家长们提供出行便利；宠物专车在49个城市，提供专用尿垫一程一换、单单消毒通风、全方位除毛清洁等服务，为养宠人士提供多样化的出行选择。截至目前，共有近200万只宠物在滴滴完成了宠物档案注册；其中，猫类占比35%，犬类占比60%，鱼类、龟类等异宠占比5%。

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责任编辑：刘万里 SF014