文｜疯人评

淘宝，你到底打得什么算盘

最近外卖圈可热闹了。

淘宝把“小时达”升级成“闪购”，直接顶到APP首页C位，顺手把饿了么外卖给接进来了。

这波操作看似突然，实则是阿里在下一盘大棋。

第一层算盘：给饿了么续命

这几年，外卖市场那叫一个热闹，但饿了么的日子可不太好过。

美团外卖风生水起，市场份额一路飙升，饿了么在美团面前就像个“陪跑小弟”。

美团靠着先发优势，早早地积累了海量的用户，还拥有一支超级庞大的配送队伍。

饿了么虽然一直努力追赶，但就是差那么一口气，始终没法突破重围。

现在，淘宝把外卖入口放在首页，直接怼到8亿+用户眼皮底下，相当于把饿了么绑在火箭上送流量。

试想你在淘宝刷着连衣裙，突然弹出附近奶茶店优惠券，这可比单独开饿了么APP方便多了。

但问题在于，光有流量没体验照样白搭。

优惠券福利没了后，要是服务质量、送餐速度还像以前那样“慢吞吞”，用户照样拍拍屁股走人。

现在消费者对外卖配送时间和服务质量尤其看重，所以，饿了么得赶紧想办法提升，不然这波流量红利来了没接住也是白搭。

第二层防御：“阻击”美团京东

美团现在玩得可花了，外卖只是引子。

靠着几百万稳定骑手大军，超市、药店、生鲜、买菜……到处都有它的身影，还实现了“30分钟到家”的快速配送。

京东也不甘示弱，今年强势杀入外卖市场，不仅大把大把撒补贴，还把京东APP改头换面，“点外卖”功能放在最显眼的位置。京东靠着强大的物流体系和庞大的用户基数，也想在外卖市场分一杯羹。

淘宝的传统电商业务就有点坐不住了，市场份额被美团和京东一点一点蚕食。

淘宝这回整合饿了么，是想利用饿了么的运力资源，把数码、美妆这些自家的优势品类也变成“即时达”服务。

用户以前买手机可能第一反应是京东，现在也想着在淘宝买手机，说不定过不了多久就能拿到手，这样也能让淘宝在即时零售市场上更有竞争力。

第三层野心：万物到家生态

淘宝上线闪购外卖，可不光是为了推外卖这么简单。

从阿里巴巴的整体布局来看，这可是构建“万物到家生态”的关键一步。

想想看，高德地图可以根据你的定位，给你推荐附近的餐馆；盒马鲜生负责给你送高端食材；天猫旗舰店的线下仓也能变成前置仓，快速发货。

以后，你在点外卖的时候，说不定还能顺便买件衣服、预订一束鲜花或者囤点奶粉，这些事都能在淘宝的生态闭环里搞定。

更厉害的是，直播带货也会和即时配送结合。

想象一下，李佳琦在直播间试口红，喊出“3、2、1，上链接！半小时送到家！”分分钟勾起你的下单欲望。

通过整合旗下的各个业务板块，阿里巴巴想打造一个全方位、全场景的生活服务平台，满足大家各种各样的需求。

现实骨感：大山压顶

阿里手里虽然捏着淘宝这个“核弹级”APP——淘宝，根据QuestMobile数据显示，淘宝用户日均使用时长58分钟，用户购物意图明确。但比较尴尬的是用户来了就逛，逛完就走，用户使用黏性不太高。

反观美团，用户日均打开APP次数，从早上的早餐、中午的午餐，到下午的下午茶，一天到晚都有人用，用户黏性简直能和社交软件比肩。

在骑手数量、本地商家数量和用户规模上，实力上的差距可不是一星半点。

美团有700万+骑手，且根据美团2024年财报指出，全年美团活跃商户数增至1450万，总营收3376亿，同比+21.99%，股东应占溢利358.07亿，同比+158.43%，创下新高。

淘宝要是想在外卖市场站稳脚跟，不仅得砸下大把银子补贴，还得把旗下那些七零八落的业务线整合起来，形成一股强大的力量。

毕竟在外卖这个修罗场，如果只是光靠APP开屏广告位，加上临时的补贴战术，可喂不饱见多识广的消费者。

淘宝闪购如何破局

但是淘宝作为国内最大的电商平台之一，有着数亿日活跃用户和先进的“千人千面”推荐算法。

这个算法可以根据用户的消费习惯、浏览记录等多维度数据，精准推送外卖服务，提高用户的下单转化率。

不过，流量扶持能不能真的变成市场份额，这还得打个大大的问号。

要是淘宝只是简单地给饿了么导流，却不解决配送速度、服务质量这些根本问题，那这波操作的效果可就大打折扣了。

除了餐饮外卖，淘宝在即时零售市场的布局也挺关键的。

通过整合饿了么的配送能力，淘宝可以逐步拓展生鲜、商超、医药等即时零售业务，和美团、京东正面刚。

但即时零售的核心竞争力在于供应链和末端配送能力。

美团靠着庞大的骑手网络，能快速配送；京东靠着自营物流体系，也能确保服务体验。

淘宝要是想在这一领域站稳脚跟，就得持续投入巨额资金补贴，提升配送效率，优化供应链管理。

不过，淘宝入局闪购也不是没机会。

阿里巴巴有那么庞大的生态体系，旗下的天猫、支付宝、高德地图、盒马鲜生等业务板块，要是能真正协同起来，那就不得了了。

通过各业务之间的深度融合和资源共享，淘宝说不定就能在外卖市场找到突破口。

淘宝入局外卖市场，既是进攻，也是防守。

它给饿了么开辟了新的流量入口，同时也在即时零售领域筑起了防线。

对于消费者来说，淘宝外卖的上线可真是个好消息。

随着淘宝外卖的加入，外卖市场的竞争肯定更加激烈，消费者就能享受到更丰富的商品选择、更优惠的价格和更高效的配送服务。

写在最后

即时零售是个大蓝海，大家都来争抢这个蓝海市场。

在这个瞬息万变的商业江湖里，淘宝闪购的这趟旅程才刚刚拉开帷幕。

虽然前路布满荆棘，但谁又能断言它不会成为新的传奇呢？

如今，外卖市场的竞争已如火如荼，美团和京东皆是实力强劲的对手，它们各自凭借着深厚的根基和独特的优势，在这片战场上占据着重要的一席之地。

淘宝闪购，作为后来者，面临的挑战无疑是巨大的。

淘宝要是能把刷直播、逛店铺的闲逛流量，转化成“顺手点个外卖”的即时消费，这盘棋就活了一半。最近身边有朋友就说过这样的话，“今天我打开淘宝，自动弹饿了么的券了，之前喝的奶茶，18元一杯，现在只要9元，我顺手就下了一单。”

用高频外卖带动低频电商，用即时零售反哺传统物流，用本地生活激活全域流量。

至于能不能撼动美团在外卖市场的霸主地位，就看未来三年，阿里巴巴的生态整合能力与美团的线下运营实力谁更厉害了。未来三年，咱们大概率会看到淘宝疯狂撒券培养习惯，美团死守配送时效护城河。

不过，对于广大消费者来说，至少在未来一段时间内，可以尽情享受平台大战带来的各种实惠！