脱发成为困扰当代年轻人的“头”等大事。相关数据显示，脱发呈现年轻化趋势，90后成为植发主力军，00后也开始加入“防脱大军”。美团平台毛发医疗相关用户中，35岁以下用户占比达到55%，其中20岁-25岁的00后植发用户占比达23%。

　　年轻人对头发健康管理的多样化需求持续推动着毛发医疗行业服务模式创新。近日，雍禾医疗集团与美团医药健康宣布深化合作，双方将通过三大维度系统化合作，为用户提供“养固植”一站式毛发健康管理服务。

　　美团平台毛发医疗用户的消费行为呈现两大特征：一是治疗前置化趋势明显，不少年轻人在刚刚脱发的时候就已经开始采取行动，购买药品进行治疗和预防；二是美学植发需求攀升，“发际线”搜索量较“植发”高出16个百分点。

　　2024年，雍禾医疗在美团平台的交易用户数同比增长超20%。为应对市场变化，雍禾医疗与美团医药健康将重点探索线上一站式产品服务体验、履约保障等服务升级。美团平台雍禾植发线上店在产品功能上进行改版，单一的植发养发服务将升级为覆盖用户治疗全周期的产品服务。雍禾医疗相关负责人透露，美团医药健康拥有“到店”“到家”全场景服务优势，目前部分门店已打通美团线上买药场景；针对植发用户最为关注的手术效果不佳及门店医生选择困难等问题，双方将进一步建设医生生态内容。

　　“近年来，美团买药购买生发、固发类药品用户显著增长，用户的毛发健康管理需求仍需得到进一步满足。此次深化合作为的是探索新型产品服务及履约保障模式，打通美团买药与‘到店’服务场景，为用户提供更好的一站式毛发健康管理体验，助力毛发健康行业更好地发展。”美团医药健康相关负责人表示。

（文章来源：广州日报）