多地暂停开户,无法选号入网! 中国广电怎么了? | BUG

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22 May

  文 | 《BUG》栏目组 张俊

  第四大电信运营商中国广电,最近被曝出在四川等地无法开户选号。中国广电客服向新浪科技给出的原因是:因系统以及物流问题,恢复暂无时间表。

  此前,中国广电董事长宋起柱公布了目标:到2025年,中国广电要发展5000万移动用户。

  如今,多个省市暂停选号入网,或许将对该目标的实现带来挑战。

  另外,最近多家广电系上市公司公布了2024年财报,但业绩普遍糟糕,11家中仅有4家盈利。这背后有两方面原因,一是有线电视业务的萎缩,二是中国广电在发展5G用户时以低价竞争为主,导致利润微薄,还未成为增长的新动力。

  多地暂停开户,因系统升级?

  近日,有网友反馈称,登录中国广电App后,发现整个湖南全省14个地市已全部不能选号入网,具体原因未知。

  “结合最近各地广电被限速的事件,难道湖南广电连选号入网都受到限制了吗?”他猜测称。

  新浪科技实测发现,目前中国广电App在湖南省已经恢复选号入网。不过,依然还有多个省市存在不能选号入网的情况,比如四川等。

  以四川省为例,选择成都市后,系统显示“您所选的地区暂无号码选择”,选择其它市、自治州之后依然如此。

  新浪科技向中国广电方面核实此事,截至发稿前官方暂无回应。中国广电客服则向新浪科技表示,由于系统以及物流问题,目前部分地区无法开户。但为何不同省市之间情况不同?客服表示,各省网联合运营,但是每个省区不一样,部分地区接到了通知。至于何时恢复开户,还需要耐心等待,目前没有具体的恢复时间。

  值得注意的是,多个省市暂停选号入网,无疑将对中国广电发展用户以及完成此前的用户数目标带来挑战。根据此前中国广电董事长宋起柱公布的目标,到2025年,中国广电要发展5000万移动用户。但在多个省市暂停选号入网的背景下,实现这一目标,可能面临挑战。

  多家亏损,低价后遗症?

  值得注意的是,近日11家广电系上市公司,包括吉视传媒广西广电歌华有线贵广网络电广传媒华数传媒天威视讯江苏有线湖北广电、陕西广电、东方明珠陆续发布了2024年全年财报。

  如果将这11家上市公司整体的营收和利润情况与2023年做对比,形势并不乐观。

  营收方面,这11家上市公司合计为406.65亿元,同比下滑4.26%;利润方面,11家上市公司合计亏损26.94亿元,同比扩大20.11%。这意味着广电系上市公司整体的经营状况在走向恶化。

  具体来看,这11家上市公司中仅有电广传媒、华数传媒、江苏有线、东方明珠四家企业实现盈利,其余7家均陷入亏损。而这四家盈利的公司中,也有两家出现了利润大幅下滑。其中华数传媒2024年净利润为5.34亿元,同比下滑22.50%;电广传媒2024年净利润为0.96亿元,同比下滑45.36%。

  以华数传媒为例,其是浙江省广电5G移动通信业务运营商。从2024年的营收情况来看,有线电视业务、宽带业务均出现了收入下滑,其中数字电视收入下滑9.42%,宽带及数据通信业务收入下滑2.67%,而5G移动通信服务收入则包含在了其他收入中,虽然华数传媒2024年广电5G客户数超240万户,但这部分业务带来的收入占营收的比重还非常小。

  有线电视业务和宽带业务萎缩,5G业务又还未成为增长的新动力,这也导致华数传媒的营收出现了3.22%的同比下滑。值得注意的是,2024年,华数传媒的销售费用高达9.79亿元,同比增长11.16%。陷入了销售费用增加、营收却出现下滑的怪圈。

  这或许也与中国广电在5G业务上的低价竞争策略有关。

  作为后进入市场的第四大通信运营商,中国广电与其他三大运营商相比,在基础设施建设、网络服务、用户资源等方面并不具备优势。为了发展用户数量,其采取了低价竞争的打法,推出了一系列低价大流量的套餐,比如惠民卡、双百套餐等,希望从三大运营商手中撬动用户。

  但低价策略是把双刃剑,用户的增长如果并不能带来明显的收入增长,或难以长久持续。

  业务整合,时间未知

  实际上,虽然拥有有线电视相比其他三大运营商的优势业务,但中国广电要想实现理想中的“电视+宽带+5G+智家”的全融合智家产品体系,还需要时间。

  最大的挑战就是“省网整合”。多年来,由于我国有线电视网络基本由各地单独投资兴建,因此股权和运营权也相对分散,这从广电系拥有11家上市公司也能够看出。随着中国广电5G业务的商用,各省需要推进“全省一网”整合,全国更要推进“全国一网”整合。

  2024年时,国家广播电视总局曾表示,力争2025年年底前实现“一省一网”,于2026年年底实现“全国一网”协同。而在今年初举行的中国广电2025年度工作会议上,中国广电也强调,2025年要完成所有省份“一省一网”整合,加快形成网络联通、业务贯通、运营统一的管理格局。

  在未实现“一省一网”的情况下,会对用户带来怎样的困扰?

  一位河北用户向新浪科技表示,其2024年时曾因为套餐便宜而使用中国广电的5G手机套餐,当其想要安装中国广电的宽带时,却被中国广电客服告知,自己的小区仅支持50M宽带。在其他三大运营商的宽带速率都100M起步的情况下,中国广电的宽带业务虽然便宜,却很难说具备竞争力。

  而今年,他再次询问了中国广电客服,被告知小区的宽带已经进行了升级,可以支持100M、200M、500M等速率可选,但宽带与手机并不支持绑定,还需要分开交费,十分不方便。

  除了业务整合的挑战,中国广电要想实现弯道超车,还有一些问题需要迫切解决。

  一是携号转网系统的上线,作为拥有众多低价套餐的中国广电来说,携号转网被视为是其从其他运营商手中撬动用户的另一个“杀手锏”。但尴尬的是,广电的携号转网系统上线依然遥遥无期。

  中国广电客服向新浪科技表示,携号转网目前还没有上线,还在内部测试之中,不太确定上线时间。

  二是创新业务的推出。一直以来,5G NR广播被外界视为中国广电独特的差异化应用,也被中国广电寄予厚望。这一业务可以让手机等终端甚至在不使用SIM卡的情况下直接收看广播电视,在2025年度工作会议上,中国广电也提到了加强视听生成式人工智能、5G NR等新技术产业应用。

  根据中国广电方面公布的信息,中国广电已联合中国移动在北京、上海、安徽、海南等地开展了5G NR广播试点,但具体何时迎来大规模落地,包括如何形成商业化闭环,依然是未知数。

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责任编辑:杨赐

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