文 | 《好博会》报道组 张奥
人物:义乌市维那包装制品有限公司负责人 卞小军
制版、选纸、印刷、喷涂……经过一连串流水线作业,一款饱受俄罗斯和中东客户喜爱的包装盒便诞生了。在义乌,卞小军每天要见到数万个这样的成品下线,通过“一带一路”出口到海外。
从最初的几万元营收到现在千万营收规模,卞小军与海外客户的关系越来越好,然而一纸关税邮件却打破了其间微妙的平衡。
“看到消息的瞬间,我近乎本能地去问客户的需求情况,但好在受到的影响不太大。”卞小军有些后怕地说道。
但这件事也给了他很大的启发。为了应对风云变幻的局势,他决定要回到创业初期的状态——“变”。
“第一变”:保质量,也要卷速度
义乌国际商贸城的二区一层,“维那包装”开在一处拐角。离得老远,就能看到一排与店面玻璃同高的“包装盒墙”。高的、矮的、圆的、方的、窄的……几乎市面上可以见到的,都能在这找到。
“这里有的,我都可以随时供货;这里没有的,只要给我看样品,有需求,我可以马上找工厂赶制。”而这,也是卞小军能将贸易冲突影响降到最低的秘诀之一。
“做生意讲究的是快。现在不像以前一样能慢慢等,同样的产品你不出,很快就有别人干出来并把客户抢走了。”卞小军感慨道,“保证质量的前提下卷速度,才能让自己不被淘汰。”
现在,卞小军已经构建起了合理快捷的生产体系——设计师开模设计、三至五个工厂分工协作,针对包括印刷、喷涂在内的多个流程快速打样起量,最后于一个工厂内汇总组装运输。
据他回忆,看到关税的瞬间脑海有一个想法:完了。
但很快询问一圈客户后,发现影响并不大。一方面,基于原本的贸易合作,俄罗斯和中东的客户已经对他有了足够的信任,这种信任既体现在产品质量,也体现在速度上。
“到现在老客户只需要电话或者微信联系就足够了,有新品给他看看样品或者他有什么需求我第一时间赶制。”卞小军说,“新客户到店我也尽可能地向对方展示产品的齐全度,第一印象要好,而且在保证质量的前提下给到有吸引力的价格。”
另一方面,诚信也是贯穿他整个经营生涯最重要的信条。他透露,做外贸的要义是不“欺客”,“不能仗着别人对你的信任就报高价,那样的生意是做不长远的。”
目前,很多义乌卖家的账期都相对较长,而卞小军的账期则缩短到了平均一至两个月,背后反映的正是一份份来自海外的信任。
“第二变”:要出海,要坚定地出海
面对动荡局面,他是否想过放弃出海?卞小军很快给出了坚定回答:没有,从来没有。
作为老外贸人,卞小军已经做了几十年生意,但他真正的转折点还是源于与国家政策的同频共振。
他讲道,在“一带一路”开通前,像俄罗斯、中亚、中东等地的海外客户生意相对难做,根源在于运输成本较高,“那时候中国的产品虽然很有竞争力,但如果加上运费到他们本土,几乎没有利润空间了。”
以俄罗斯为例,据他观察,俄罗斯的整体轻工业水平是比较发达的,但优势的侧重点更多在于食品方面,反观国内在礼物盒生产上有着一定优势,“‘一带一路’完全开通后,客户的运费成本节约了20%~30%,俄罗斯的客户也愿意多进一些礼物盒到本土销售。”
在此之后,有越来越多的义乌商家乘着时代机遇走出国门,将中国“好物”发往全球各地。这也是卞小军谈到的第二个“变”——始终向国家大方针靠拢,将个人命运与时代趋势结合。
正是在这样的思维指引下,他跨过了动荡的国际形势,把更多“Made in China”的包装盒送至异国他乡。
窗外,义乌的万家灯火再次亮起,仿佛诉说着:这座小商品之城,正同无数个“卞小军”一起,在夜色中编织着永不褪色的奋斗图腾,在时代的经纬里绣出属于“中国制造”的璀璨星河。
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责任编辑:王若云
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